AI手機(jī)后時(shí)代：當(dāng)操作變成一句話(huà)的事兒

　　回顧過(guò)往幾年，消費(fèi)電子行業(yè)整體處于較長(zhǎng)的下行周期。手機(jī)的硬件配置高度同質(zhì)化，所謂的「旗艦手機(jī)」，也無(wú)非在卷影像、卷芯片、卷重量、卷快充......有時(shí)幾乎毫無(wú)差異。

　　在卷無(wú)可卷的時(shí)候，OpenAI的異軍突起，讓“萬(wàn)物皆可AI”的風(fēng)也吹向了智能手機(jī)行業(yè)。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于絕大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，手機(jī)是承載大語(yǔ)言模型最好的載體，各大廠商敏捷地抓住機(jī)會(huì)，陸續(xù)官宣了自家的手機(jī)大模型計(jì)劃。

　　2024年也被冠上了“AI手機(jī)元年”的稱(chēng)號(hào)。

　　接近年尾，很多手機(jī)廠商拋開(kāi)了前半年那種卷大模型參數(shù)的路子，而是把目光放在了場(chǎng)景落地。換而言之，擺數(shù)據(jù)不再重要，改變用戶(hù)體驗(yàn)才是要緊事。

　　手機(jī)廠商面向C端市場(chǎng)，比技術(shù)落地更緊要的是用戶(hù)心智之爭(zhēng)。DoNews發(fā)現(xiàn)，智能體這一關(guān)鍵詞，成為接下來(lái)廠商要卷的新目標(biāo)。

　　從蘋(píng)果的「Apple Intelligence」到榮耀的「AI智能體」，從vivo的「PhoneGPT」到OPPO的「AIOS」，智能體的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為衡量手機(jī)廠商技術(shù)能力的關(guān)鍵所在。

　　更關(guān)鍵的是，隨著《終端智能化分級(jí)研究報(bào)告》的發(fā)布，AI手機(jī)會(huì)向標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化進(jìn)一步邁進(jìn)。廠商們會(huì)更有創(chuàng)新目標(biāo)，消費(fèi)者也將更加清楚AI手機(jī)的能力級(jí)別。

　　“AI手機(jī)元年”即將過(guò)去，而手機(jī)廠商的“AI之戰(zhàn)”才剛剛打響。

　　01.

　　將AI能力融入到OS

　　各家廠商都在做AI手機(jī)，但理解和進(jìn)度并不完全一致。

　　蘋(píng)果算是入局AI最晚的一批，盡管如此，他們也并沒(méi)有表現(xiàn)出任何著急的意思。

　　庫(kù)克在最近接受媒體采訪時(shí)表示，盡管業(yè)界普遍認(rèn)為蘋(píng)果在AI領(lǐng)域落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但蘋(píng)果更注重為用戶(hù)帶來(lái)最佳的體驗(yàn)，而不是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的先行者地位。“我們寧愿推出真正卓越的產(chǎn)品，為人們帶來(lái)實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)，而不是為了搶先上市而匆忙行事。”

　　話(huà)雖如此，但蘋(píng)果自今年6月推出Apple Intelligence之后再無(wú)其他大動(dòng)作(中華區(qū)甚至無(wú)法體驗(yàn)AI功能)，有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃：“iPhone 16來(lái)了，但AI卻還在路上。”

　　反觀國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，在AI重構(gòu)用戶(hù)體驗(yàn)上的思考和實(shí)踐，已然邁出一大步。

　　過(guò)去AI在手機(jī)上的功能主要集中在App階段，例如，各種AI助手、翻譯軟件和圖像處理應(yīng)用等，都是通過(guò)獨(dú)立App提供AI功能。這些App各有側(cè)重，用戶(hù)需要安裝并打開(kāi)不同的App來(lái)使用AI服務(wù)。如今，將AI能力融入手機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

　　剛剛過(guò)去的榮耀MagicOS 9.0發(fā)布會(huì)上，榮耀CEO趙明演示了YOYO的“一句話(huà)點(diǎn)咖啡”服務(wù)功能。 “YOYO，我有些困了，幫我點(diǎn)一杯咖啡。”被喚醒的YOYO，聽(tīng)到趙明點(diǎn)指令后，便開(kāi)始進(jìn)行點(diǎn)咖啡外賣(mài)操作，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有人為干預(yù)，YOYO非常“絲滑”地識(shí)別屏幕顯示內(nèi)容，根據(jù)手機(jī)主人的消費(fèi)習(xí)慣和歷史訂單，模擬點(diǎn)擊動(dòng)作，自動(dòng)選擇咖啡店、咖啡類(lèi)型，最終成功跳轉(zhuǎn)到結(jié)算支付頁(yè)面。

　　YOYO不僅可以點(diǎn)咖啡，“YOYO，取消手機(jī)自動(dòng)續(xù)費(fèi)”，簡(jiǎn)單的一句話(huà)，YOYO就“接管”了手機(jī)，在支付寶和微信上找到已訂閱項(xiàng)目并取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)，省掉了過(guò)去手動(dòng)操作的麻煩。

　　與榮耀相似，在OPPO開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，新一代ColorOS最大的升級(jí)也圍繞著AI。

　　ColorOS 15的代表性功能是「一鍵問(wèn)屏」。通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音對(duì)話(huà)、圈搜等方式，系統(tǒng)能夠理解屏幕內(nèi)外內(nèi)容，并根據(jù)識(shí)別的內(nèi)容，快速提供準(zhǔn)確的回答、建議，也能夠直接發(fā)出指令，例如修圖、文件轉(zhuǎn)換格式等。

　　與過(guò)去的單點(diǎn)式應(yīng)用創(chuàng)新相比，ColorOS 15最大的改變?cè)谟贏I與系統(tǒng)之間的融合變得更加深入，并且融入了更高階的多模態(tài)交互能力。例如在小紅書(shū)中刷到的任意一篇旅游攻略，「一鍵問(wèn)屏」能夠快速提取其中的餐廳、景點(diǎn)，并結(jié)合地圖功能快速規(guī)劃旅行路線。

　　按照OPPO的說(shuō)法，目前智能手機(jī)行業(yè)已不再滿(mǎn)足于一鍵消除、文生圖、互動(dòng)問(wèn)答等應(yīng)用層創(chuàng)新，而是試圖用AI重構(gòu)軟件系統(tǒng)，融合模型、算力、數(shù)據(jù)和服務(wù)的生態(tài)，提供更直覺(jué)的交互和專(zhuān)屬的使用體驗(yàn)。

　　02.

　　大模型越來(lái)越“小”

　　縱觀目前手機(jī)廠商推出的AI功能，比較大的賣(mài)點(diǎn)就是提升用戶(hù)交互體驗(yàn)，扮演智能助理的角色。但要做到這一點(diǎn)，AI手機(jī)的反應(yīng)速度就得快。從技術(shù)層面講，手機(jī)的性能、算力和功耗都得跟上。

　　AI手機(jī)的能力通常取決于大模型的參數(shù)規(guī)模，目前一些頭部廠商的大模型最高已擁有萬(wàn)億級(jí)別的規(guī)模，但手機(jī)在運(yùn)行方面仍存在一定的困難。

　　某行業(yè)人士曾表示：一款130億參數(shù)的AI大模型，大概需要13GB內(nèi)存才能運(yùn)行，而智能手機(jī)本身運(yùn)行安卓操作系統(tǒng)通常就要占用4GB的內(nèi)存，如果還要相對(duì)流暢的運(yùn)行其他常規(guī)APP任務(wù)并�；�，還需要6GB的內(nèi)存，即總的手機(jī)內(nèi)存容量需求起碼得到23GB。

　　換句話(huà)說(shuō)，這就卡掉了一大批機(jī)型。

　　手機(jī)廠商熱衷于將大模型“塞”進(jìn)手機(jī)里的同時(shí)，必須要考慮如何在有限的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)最大的效率。也就是說(shuō)，只有降低端側(cè)大模型的成本，才能真正減少?gòu)S商的壓力。

　　值得一提的是，剛剛過(guò)去的vivo開(kāi)發(fā)者大會(huì)發(fā)布的藍(lán)心端側(cè)大模型3B只有30億參數(shù)量級(jí)，過(guò)去這一數(shù)字高至70億、130億。

　　vivo AI系統(tǒng)中心高級(jí)總監(jiān)熊官敬告訴媒體，去年是奔著硬件極限去做，但帶來(lái)的用戶(hù)內(nèi)存、續(xù)航的消耗是巨大的。比如，經(jīng)過(guò)極致量化壓縮之后，70億參數(shù)的端側(cè)大模型要占用戶(hù)3.5GB的存儲(chǔ)空間，而3B端側(cè)大模型，只占用了1.5G的內(nèi)存。

　　廠商不再追求參數(shù)上限，而是轉(zhuǎn)向更小、更高效的形態(tài)，同時(shí)體驗(yàn)感也未掉隊(duì)。據(jù)悉，藍(lán)心3B盡管規(guī)模較小，但在對(duì)話(huà)寫(xiě)作、摘要總結(jié)、信息抽取等能力上可以比肩行業(yè)7B—9B模型。相比藍(lán)心7B，藍(lán)心3B極致性能提升300%，平衡模式下功耗優(yōu)化達(dá)46%。

　　值得一提的是，今年9月，蘋(píng)果剛發(fā)布的首款A(yù)I手機(jī)iPhone 16.采用的便是端側(cè)30億參數(shù)大模型，性能也超越了主流的7B大模型;谷歌DeepMind發(fā)布的 Gemma 2 2B，將參數(shù)量壓縮到20億參數(shù)。

　　大模型輕量化，已成為主流趨勢(shì)。

　　03.

　　AI驅(qū)動(dòng)下，距離換機(jī)潮還有多久？

　　當(dāng)風(fēng)口再次吹起，AI手機(jī)是否已經(jīng)成為拉動(dòng)市場(chǎng)新一輪銷(xiāo)量增長(zhǎng)，甚至引發(fā)“換機(jī)潮”的神器?

　　身邊換新機(jī)的朋友告訴DoNews，雖然iPhone 16作為蘋(píng)果第一代AI手機(jī)飽受關(guān)注，但對(duì)于自己來(lái)說(shuō)意義不大，起碼現(xiàn)在還不是時(shí)候。“很多人都在縮緊支出，iPhone也不便宜對(duì)吧，而且這幾年新款的外觀幾乎與過(guò)去沒(méi)兩樣，也沒(méi)什么爆點(diǎn)創(chuàng)意，不至于刺激到大家。”

　　專(zhuān)業(yè)的分析機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，蘋(píng)果智能的推出對(duì)iPhone 16的銷(xiāo)售有一定促進(jìn)作用，但程度十分有限。Counterpoint Research預(yù)期今年下半年iPhone 16出貨量預(yù)期僅較上年同期的iPhone 15提升2到3個(gè)百分點(diǎn)。

　　DoNews發(fā)現(xiàn)，目前市面上比較流行的AI應(yīng)用場(chǎng)景，無(wú)外乎AIGC消除、AI通話(huà)摘要、AI字幕、文檔總結(jié)等等，更為尷尬的是，這些功能似乎都可以通過(guò)更完美的第三方應(yīng)用來(lái)替代。

　　一位下游從業(yè)者表示，AI智能手機(jī)的普及剛剛開(kāi)始，就像功能手機(jī)過(guò)渡到智能手機(jī)一樣，銷(xiāo)量的變化還不明顯。

　　“買(mǎi)新機(jī)的人基本上是因?yàn)樯弦慌_(tái)出問(wèn)題了，因?yàn)锳I功能換機(jī)的人并不太多，店員也不會(huì)主動(dòng)介紹AI。一般人們挑選一款新手機(jī)，往往是先是把相機(jī)打開(kāi)，看看拍照怎么樣，價(jià)格貴不貴、送不送耳機(jī)充電器什么，其實(shí)今年最火的手機(jī)是華為的三折疊，但也是看的人多過(guò)于消費(fèi)的。”工作人員向DoNews補(bǔ)充道。

　　不過(guò)，把戰(zhàn)線拉長(zhǎng)遠(yuǎn)些，AI無(wú)疑會(huì)為手機(jī)廠商帶來(lái)新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　以蘋(píng)果手機(jī)為例，美銀美林認(rèn)為，蘋(píng)果AI將賦予Siri與應(yīng)用程序更深度的整合能力，這種能力將從2026年開(kāi)始為蘋(píng)果公司帶來(lái)約30億美元的潛在收入，并且這一收入可能在未來(lái)十年接近500億美元。

　　IDC給出了整個(gè)行業(yè)的預(yù)測(cè)，認(rèn)為到2024年底，具備AI能力的手機(jī)出貨量將突破2.34億部，同比去年將實(shí)現(xiàn)363%的爆發(fā)式增長(zhǎng)，全球市場(chǎng)份額也有望達(dá)到19%。到2028年，生成式AI手機(jī)在全球市場(chǎng)的份額將上升至54%，成為未來(lái)的主流手機(jī)類(lèi)型。

　　但是目前，AI智能手機(jī)的殺手級(jí)應(yīng)用還沒(méi)出現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)橹悄苁謾C(jī)有了足夠好的芯片、或者影像功能主動(dòng)換機(jī)。

　　寫(xiě)在最后

　　當(dāng)前，隨著硬件廠商端側(cè)算力的持續(xù)推進(jìn)、小模型效能的迅速提升、手機(jī)廠商系統(tǒng)底層的重構(gòu)，AI手機(jī)已經(jīng)擺脫了年初“偽概念”的標(biāo)簽。系統(tǒng)級(jí)AI將帶來(lái)交互方式的徹底轉(zhuǎn)變，激發(fā)出全新的用機(jī)體驗(yàn)。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，什么高深莫測(cè)的參數(shù)，什么花里胡哨的炫技，這些都不重要。未來(lái)AI就是各種各樣的服務(wù)，而服務(wù)的天花板并沒(méi)有上限。面對(duì)這場(chǎng)圍繞用戶(hù)的“圈地運(yùn)動(dòng)”，手機(jī)廠商能發(fā)揮的還有很多。