紅米手機3年總銷量突破1.1億,堪稱國內(nèi)智能手機行業(yè)一座里程碑。而后小米公布了紅米用戶最偏愛APP排行榜,其中美團和大眾點評占據(jù)生活服務(wù)類APP榜單前兩位,貓眼電影在電影類APP中獨占鰲頭。不難看出,美團-大眾點評已經(jīng)成為備受用戶青睞的O2O服務(wù)平臺。
小米表示,紅米手機用戶在一、二、三線城市分布均勻,受眾主要分為年輕學(xué)生群體、中年人群體。這從側(cè)面說明,目前美團-大眾點評的用戶年齡段正在向更年輕、更年長兩個方向延伸。越來越多的來自不同地域、不同年齡的人成為美團-大眾點評的忠實用戶,享受著O2O平臺所帶來的生活便利。
移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機為消費者帶來了巨大的變化,其消費習(xí)慣正在向移動購買轉(zhuǎn)化,便利好用的生活服務(wù)類APP,成為其高頻消費的工具。O2O逐漸普及成為公眾日常生活習(xí)慣,無論是餐飲、KTV、電影,亦或是旅游、酒店、教育、親子、家裝、麗人、婚慶等領(lǐng)域, 拿起手機,打開美團-大眾點評,搜一搜,找一找,然后下單心儀的產(chǎn)品或服務(wù),已成消費標準步驟。降低了選擇成本,還可以通過平臺橫向?qū)Ρ龋业阶詈闲囊、最?yōu)惠的,這是給老百姓帶來的最切實的福利。
美團-大眾點評O2O平臺不僅聚合了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者,也聚合了大眾消費者。這個消費矩陣與每一個人息息相關(guān),無論你是在校讀書的學(xué)生,還是告別了青蔥歲月的中年人,只要對生活質(zhì)量有更高需求,希望合理支配時間,獲得實惠價格,那么美團-大眾點評平臺的APP便是手機中的必備。
好用,自然受到歡迎。之所以受到紅米用戶,以及廣大手機用戶的認可,與美團-大眾點評良好的使用體驗密不可分。以餐飲為例,早期僅在買單環(huán)節(jié)更多的使用團購、優(yōu)惠買單等,但如今美團-大眾點評推出了手機點餐新功能,只要掃描點餐二維碼,就可進入菜品頁面,自主在手機上完成點餐。這種新方式不需要服務(wù)員,也不需要翻看紙質(zhì)菜單,減少了點餐等待的時間。如此方便又省時,自然能夠讓消費者青睞。
在酒店領(lǐng)域,無論是什么價格、什么場景的需求,都可以在“美團+大眾點評”雙平臺上找到滿意的選擇。除了做好經(jīng)濟型酒店,美團-大眾點評還在重點拓展國內(nèi)高星和海外酒店。事實證明,提供豐富、多樣品質(zhì)的住宿服務(wù)適配不同消費者,更容易深得人心。再看旅游業(yè)務(wù)上,尋找靠譜的吃喝玩樂是每個消費者最關(guān)注的焦點,游客在前往目的地前,一般會查詢?nèi)ミ^當?shù)氐挠慰驮u價,包括景區(qū)口碑、景區(qū)周邊環(huán)境、交通狀況、住宿條件等等,這些內(nèi)容都可以在美團-大眾點評輕松獲得。這也就不難解釋為何分布廣泛、年齡層差距大的紅米用戶的選擇如此統(tǒng)一,好用實惠成為他們選擇的理由。
其實,不僅僅是紅米用戶,O2O已經(jīng)成為了很多人日常生活必不可少的一部分。公開數(shù)據(jù)顯示,美團-大眾點評目前擁有近6億用戶,合作各類商戶達432萬,幾乎覆蓋了中國所有級別的城市,截止2016年6月30日,美團-大眾點評全平臺積累的各類POI(興趣點)信息已經(jīng)達到2000萬,6月日訂單峰值已突破1150萬單。相信無論是哪款手機,那么美團-大眾點評也將是O2O領(lǐng)域不二之選。
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