“生來特權(quán)”還給新人 樂視視頻喚行業(yè)用戶體驗(yàn)新認(rèn)知

 　　8月16日，互聯(lián)網(wǎng)圈發(fā)生了一件大家津津樂道的趣事，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、三家視頻公司與樂視視頻的“生來特權(quán)”活動(dòng)進(jìn)行了一場(chǎng)有趣的“互動(dòng)”，眾多互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛圍觀表態(tài)，看來這次，樂視視頻又要來一場(chǎng)顛覆了。

　　幾罐薯片引騷動(dòng)，樂視視頻呼吁新人生來特權(quán)

　　16日中午，5名衣著特權(quán)女王禮服，頭戴皇冠的美女主播出現(xiàn)在優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝北京總部的樓下，并直播了為公司員工送福利的現(xiàn)場(chǎng)，引發(fā)不小騷動(dòng)。美女網(wǎng)紅送福利確實(shí)是個(gè)不小的誘惑，就連很多與樂視視頻存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公司員工都忍不住上前一探究竟索影留念。

　　從現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友爆料的圖可以看到，幾位網(wǎng)絡(luò)紅人為各公司員工派送是定制的“樂視薯片”，包裝上分別寫著：“To U酷：新用戶的錢你也要?這就很尷尬了!”“To 愛X藝：片頭廣告兩分鐘，感覺身體被掏空”等調(diào)侃各視頻公司收取新用戶會(huì)員費(fèi)的語句。

　　據(jù)各個(gè)門戶網(wǎng)站頻發(fā)的樂視視頻新聞報(bào)道，8月11日的時(shí)候，樂視視頻曾大力主推新用戶下載免費(fèi)領(lǐng)取15天會(huì)員的“天生特權(quán)”活動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)紅人的衣著和禮品中可以推斷，這起事件與樂視視頻近來針對(duì)新用戶做的“天生特權(quán)”活動(dòng)應(yīng)該有著很大關(guān)系。

　　據(jù)悉，本次事件的“特權(quán)女王”們多為紅人時(shí)尚工作平臺(tái)uni的當(dāng)紅主播，短短兩個(gè)小時(shí)總共積累了百萬粉絲在線觀看，并且占領(lǐng)了各大直播平臺(tái)的推薦位首頁。從直播觀眾截取的視頻數(shù)據(jù)和微博熱搜話題互動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，此次“生來特權(quán)”事件截止目前，活動(dòng)總覆蓋量達(dá)3800W+，直播觀看人數(shù)超過百萬，互動(dòng)量高達(dá)52W+，微博話題#一言不合就送特權(quán)#討論量更是突破1.3億，而且數(shù)據(jù)還在持續(xù)上漲中。毫不夸張地說，樂視視頻用幾罐薯片的力量便引爆了互聯(lián)網(wǎng)圈，并將呼吁給新人生來特權(quán)的主張傳遞給了整個(gè)行業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新思路——用開放的態(tài)度喚起行業(yè)深思

　　新用戶需付費(fèi)享會(huì)員特權(quán)一直是很多用戶的痛點(diǎn)，此次樂視視頻推出的“生來特權(quán)”活動(dòng)卻打破了行業(yè)慣性，并呼吁營(yíng)造了一個(gè)更加開放的新用戶特權(quán)體驗(yàn)?zāi)Ｊ�，贏得了網(wǎng)友的一致叫好。薯片事件看似挑釁，但更深層次更像一個(gè)良性模式的引導(dǎo)。綜合來說，樂視視頻本次免費(fèi)送會(huì)員的活動(dòng)，在一定程度上消除了用戶的使用門檻，并引導(dǎo)新用戶進(jìn)入整個(gè)樂視生態(tài)構(gòu)建的價(jià)值，享受一站式的全方位便利，想必此舉可以收獲大量新用戶，假若再將這樣的利好放大到整個(gè)行業(yè)，這樣的趨勢(shì)難道不是對(duì)于用戶和整個(gè)行業(yè)氛圍都有裨益的嗎?

　　在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)公司彼此之間越發(fā)熟悉，相互寬容的心態(tài)也就越加平和�；�為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的多家互聯(lián)網(wǎng)公司，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手線上線下，步步緊逼的針對(duì)行動(dòng)，也都能互相調(diào)侃，甚至參與互動(dòng)。這也充分體現(xiàn)了當(dāng)代的互聯(lián)網(wǎng)精神。傳統(tǒng)思維下可能會(huì)以為這樣的“突襲”會(huì)挑起同行間各種爭(zhēng)吵和詆毀，但事實(shí)上各位“當(dāng)事人”都沒有太為在意。甚至有網(wǎng)友調(diào)侃被“福利”過的優(yōu)酷騰訊愛奇藝的員工：愛美女愛薯片不愛江山，你們都是好樣的! 看來，這次樂視視頻的“生來特權(quán)”活動(dòng)，不僅僅是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)圈的熱議事件，更是一場(chǎng)值得深思的對(duì)新用戶的關(guān)注。

　　首日即破百萬下載，樂視視頻登頂App Store娛樂榜首

　　據(jù)悉，“生來特權(quán)”活動(dòng)開啟當(dāng)日，樂視視頻24小時(shí)下載量即破百萬，免費(fèi)會(huì)員領(lǐng)取人數(shù)突破60萬。8月16日當(dāng)天，樂視視頻更是問鼎App Store娛樂榜第一，總榜第三的位置，可見這次事件將用戶熱情推到了一個(gè)全新高度。

　　創(chuàng)造極致體驗(yàn)，樂視視頻將對(duì)用戶投入更多關(guān)注

　　從8月11日起，只要是樂視視頻的新注冊(cè)用戶，即可免費(fèi)享受15天的會(huì)員特權(quán)：樂視視頻會(huì)員可享受手機(jī)、PC、pad三端會(huì)員權(quán)益;看片時(shí)刻，享受智能加速和無廣告播放;而對(duì)于安卓端用戶來說，在領(lǐng)取成功后30天內(nèi)，還能專享半價(jià)續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。

　　樂視視頻本次敢于直接到同行的樓前做活動(dòng)推廣，無疑是源自企業(yè)本身強(qiáng)大的底氣。今年4月，樂視視頻推出“硬件免費(fèi)日”活動(dòng)，用“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的開放閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，以生態(tài)反哺硬件，讓出了極為優(yōu)惠的底價(jià)。隨后，樂視視頻又宣布硬件免費(fèi)，逐步帶領(lǐng)用戶進(jìn)入生態(tài)消費(fèi)時(shí)代，構(gòu)筑同行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　在內(nèi)容方面，在2016年上半年期間，樂視視頻打造出了《羋月傳》、《親愛的翻譯官》、《好先生》等熱播劇，并在其“劇毒盛宴”發(fā)布會(huì)上一口氣公布了53部IP大劇和200多部IP儲(chǔ)備內(nèi)容。從整個(gè)內(nèi)容的支撐，再到新用戶“生來特權(quán)”活動(dòng)的推出，樂視視頻就是想給所有用戶一個(gè)前所未有的用戶體驗(yàn)價(jià)值新高度。

　　其實(shí)，無論是之前“硬件免費(fèi)日”宣布放棄硬件盈利，還是本次“生來特權(quán)活動(dòng)”新用戶獲得免費(fèi)享受15天會(huì)員，樂視視頻的目的都在于降低用戶成本，與用戶建立長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系，通過龐大的生態(tài)系統(tǒng)，在各種應(yīng)用場(chǎng)景為用戶提供隨時(shí)隨地的生活服務(wù)。目的就是給予更多用戶直觸樂視生態(tài)的機(jī)會(huì)，讓用戶得到更高價(jià)值的產(chǎn)品和極致的生態(tài)體驗(yàn)。