近日,樂視視頻進(jìn)行了一場以新用戶體驗為爆點的“生來特權(quán)”活動——新用戶可免費享受15天VIP會員權(quán)益活動開啟當(dāng)日,樂視視頻24小時下載量即破百萬,免費會員領(lǐng)取人數(shù)突破60萬。8月16日,樂視視頻在騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝北京總部進(jìn)行的美女主播送互動合影和薯片活動更是通過直播徹底點燃了用戶的熱情,也使得樂視視頻APP問鼎App Store娛樂榜第一,總榜第三的位置。
注重用戶體驗 “生來特權(quán)”推動樂視視頻登頂
從8月初開始,樂視視頻就與京東、墨跡天氣、荔枝FM等不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了一次精彩的品牌聯(lián)動活動。從各品牌“8月11日前不要下載樂視視頻”引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注和猜測到8.11揭開謎底,“生來特權(quán)”的用戶價值概念為樂視視頻贏得了用戶的空前熱情。
隨后的8月16日,樂視視頻5名美女主播出現(xiàn)在優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝北京總部的樓下,并現(xiàn)場直播了為3家公司員工送福利的活動,引發(fā)了不小的騷動,就連很多與樂視視頻存在行業(yè)競爭的公司員工都忍不住上前一探究竟索影留念。
薯片包裝上 “To U酷:新用戶的錢你也要?這就很尷尬了!”“To 愛X藝:片頭廣告兩分鐘,感覺身體被掏空”等調(diào)侃各視頻公司收取新用戶會員費的語句針對的是競爭對手產(chǎn)品的兩大痛點——對新用戶強推廣告和不合理收費。實際上,上述活動只是8月11日樂視視頻新用戶下載免費領(lǐng)取15天會員的“天生特權(quán)”活動的延續(xù)。
通過這樣的活動,樂視視頻希望改變用戶首次注冊即需付費,或免費觀看需被強迫接受廣告洗腦的現(xiàn)狀,將用戶權(quán)益和體驗推向極致,從而打破行業(yè)弊端。
打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 聚焦用戶真正需求和興趣點
除了致力于以用戶價值為核心的極致使用體驗,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也是樂視視頻能夠問鼎App Store娛樂榜第一,總榜第三位置的關(guān)鍵。在內(nèi)容方面,樂視視頻通過打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,全面滲透到影視產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),掌握了強大的話語權(quán)。
樂視視頻在暑期上映的影視劇都受到了網(wǎng)友的熱追,古裝玄幻劇《幻城》、民國玄幻大劇《半妖傾城》、TFBOYS主演的《超少年密碼》、林心如袁弘主演的《秀麗江山之長歌行》、治愈系言情劇《遇見王瀝川》、都市勵志劇《你好喬安》等均為當(dāng)下最熱的網(wǎng)絡(luò)熱播劇。而樂視影業(yè)大熒幕作品也是佳作不斷,近期上映的《盜墓筆記》目前票房已突破8億。
樂視視頻能夠持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,與其對內(nèi)容生態(tài)的巨大投入和樂視生態(tài)密不可分。在10多年前創(chuàng)建之初,樂視視頻就前瞻性的收購了大量的正版內(nèi)容版權(quán),形成了國內(nèi)最大的正版內(nèi)容庫,也成為了樂視視頻的核心競爭力之一。另外,樂視視頻也滲透至泛娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),在6月7日的“劇毒盛宴”發(fā)布會上,樂視視頻一口氣公布了53部IP大劇,涵蓋古裝言情、仙俠玄幻、都市時尚等多個類型,對合作伙伴開放持有的200多個IP庫,推出150億的戰(zhàn)略投資計劃,并同時宣布樂視視頻今后將“不買版權(quán)”,采取“保底+分成”的新型合作模式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展。
用戶價值第一 樂視視頻重塑視頻行業(yè)格局
2015年樂視年會上,樂視創(chuàng)始人賈躍亭說:樂視的理念是以用戶價值為核心和第一優(yōu)先,產(chǎn)業(yè)和社會價值第二,企業(yè)價值第三。只有滿足了用戶價值、產(chǎn)業(yè)和社會價值,企業(yè)價值就會自然而然地水到渠成。在這樣的價值前提下,樂視視頻不斷打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,致力于打造真正能夠滿足用戶需求和興趣點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而樂視視頻也在視頻行業(yè)率先提出了“生來特權(quán)”的理念,始終將堅持用戶利益和行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展放在第一位。
在全民娛樂時代,觀看網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠,在人口紅利日見枯竭的情況下,各大視頻巨頭也在絞盡腦汁的吸引和留住用戶。樂視視頻“生來特權(quán)”讓新用戶免費享受15天會員的目的在于降低用戶觀看成本,增強用戶粘性,讓用戶得到更多的實惠,在享受優(yōu)質(zhì)影視劇內(nèi)容的同時也不必為新會員付費和強制觀看廣告而困擾。這種體驗為先的模式將再一次挑戰(zhàn)行業(yè)的陳舊模式,帶來新的用戶利益變革。
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