神策數(shù)據(jù)完成B輪融資　由DCM領(lǐng)投、紅杉中國(guó)跟投

　　今日，神策數(shù)據(jù)正式對(duì)外宣布，已于2016年底完成B輪融資，由DCM領(lǐng)投、紅杉中國(guó)跟投。

　　我們上次報(bào)道是在2016年4月，當(dāng)時(shí)神策數(shù)據(jù)完成400萬(wàn)美元的A輪融資，公司30多人，除北京外，還在上海開(kāi)設(shè)了辦事處，企業(yè)客戶有40多家。而現(xiàn)在，神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人桑文鋒透露，公司已增長(zhǎng)至60多人，并在深圳增開(kāi)了辦事處，客戶超過(guò)300家，并且不乏行業(yè)標(biāo)桿客戶，像電商行業(yè)的聚美優(yōu)品、三只松鼠，互聯(lián)網(wǎng)金融的融360，互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)華潤(rùn)萬(wàn)家，等等。

　　桑文鋒告知，去年讓他認(rèn)識(shí)比較深刻的就是“服務(wù)”。他們?cè)谧龅氖虑椋�技術(shù)只能拉開(kāi)一個(gè)窗口期，要想真正的做好產(chǎn)品，需要不斷的給客戶提供技術(shù)支持，由于客戶都是數(shù)據(jù)跟業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)的企業(yè)，所以還要幫客戶梳理業(yè)務(wù)邏輯，接入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，等等。尤其是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)，他們更多是自上而下推動(dòng)產(chǎn)品，不僅要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的招標(biāo)流程，還需要幫助其梳理數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中發(fā)揮的價(jià)值，實(shí)施周期可能會(huì)到2-3個(gè)月。所以，本輪融資，除了在技術(shù)研發(fā)投入外，還會(huì)加大服務(wù)支持以及市場(chǎng)推廣。桑文鋒的話說(shuō)，“至少要讓潛在客戶知道我們”，“并且要服務(wù)好老客戶，這樣雪球才能越滾越大”。而且未來(lái)，神策會(huì)著重發(fā)展金融銀行、新零售、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶。

　　用戶行為分析這個(gè)賽道，我們一般會(huì)想到神策、GrowingIO、諸葛IO三家，從產(chǎn)品層面來(lái)說(shuō)，Growingio主打無(wú)埋點(diǎn)，諸葛IO是埋點(diǎn)SaaS，而神策數(shù)據(jù)則是在做私有化部署，但與傳統(tǒng)的私有化部署不一樣，Sensors Analytics可以通過(guò)遠(yuǎn)程部署來(lái)降低成本，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)有操作記錄，客戶可以控制訪問(wèn)權(quán)限。雖然是私有化，但神策數(shù)據(jù)的邏輯是PaaS+SaaS平臺(tái)，針對(duì)每個(gè)行業(yè)會(huì)提供一套標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，“不會(huì)為客戶更改一行代碼”，如果客戶有其他需求，可以自己在平臺(tái)的基礎(chǔ)上做二次開(kāi)發(fā)。

　　此外，桑文鋒還比較強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)源，不管是SDK，還是工具批量采集，神策可以做到基于業(yè)務(wù)需求進(jìn)行全方面的采集。“底子打的越好，上面越容易應(yīng)用和拓展”。

　　其實(shí)神策的邏輯就是先幫企業(yè)建立自己的DMP，然后再輔助運(yùn)營(yíng)決策。但觀察下來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)賽道也有一個(gè)“小瓶頸”，就是幫客戶做的這個(gè)行為分析，更多是盤(pán)活已有用戶，是否指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)?說(shuō)直白點(diǎn)，就是“有沒(méi)有幫用戶賺到更多的錢(qián)”?對(duì)此，桑文鋒表示，這就要考察產(chǎn)品對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的理解。其實(shí)，數(shù)據(jù)底層做好之后，不光可用于決策，還可以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品智能，這也是神策為什么要做到PaaS層的邏輯，比如說(shuō)應(yīng)用在電商行業(yè)，客戶就可以基于PaaS層，再結(jié)合用戶行為做“精準(zhǔn)推薦”。

　　說(shuō)到這里，我們想到最近聊過(guò)的很多營(yíng)銷類的項(xiàng)目，像是convertlab、悟空數(shù)據(jù)等，他們也在幫企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，做營(yíng)銷。桑文鋒坦言，神策確實(shí)會(huì)跟營(yíng)銷類產(chǎn)品有交集，但是神策不做廣告投放，神策的優(yōu)勢(shì)在于，能夠把站內(nèi)詳細(xì)紀(jì)錄用的很透徹，所以更傾向做產(chǎn)品智能。至于是否會(huì)引入外部數(shù)據(jù)來(lái)做補(bǔ)充，桑文鋒表示，如果客戶有需求的話，神策的架構(gòu)也支持引入第三方數(shù)據(jù)。

　　據(jù)悉，神策數(shù)據(jù)有望今年底實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。