據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2018年,30%的人機(jī)交互將通過語音完成,2020年,至少50%的搜索將是語音搜索。的確,如今的智能電視市場競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,“人工智能”的迅速走紅,使其成為廠商提高產(chǎn)品附加值的“新寵”?梢姡磥淼闹悄茈娨暿袌,將不再是單純的價格比拼,技術(shù)創(chuàng)新差異化、渠道、品質(zhì)、體驗(yàn)等都會成為今后的較量點(diǎn),而AI技術(shù),則成為了其中實(shí)現(xiàn)差異化的關(guān)鍵。
5月,人工智能電視圈異常熱鬧,16號樂視4U和18號小米4紛紛開新品發(fā)布會,微鯨也將于17日召開智生薄出——微鯨智能電視線下媒體體驗(yàn)會,它們對智能語音有哪些探索,又有哪些成果呢,這讓外界期待值滿滿。
廠商搶灘布局人工智能 遠(yuǎn)場語音或成“攔路虎”
在智能電視領(lǐng)域,今年以來,小米、樂視、微鯨等紛紛不約而同的發(fā)布了具有語音交互功能的電視新品,將人工智能語音技術(shù)逐漸推向前臺,智能電視行業(yè)或?qū)⑦M(jìn)入“人工智能時代”。
目前,語音交互或者說語音識別技術(shù)的門檻在于遠(yuǎn)場識別率和語義分析,現(xiàn)實(shí)可能并沒有想象中那樣完美。多位語音識別領(lǐng)域?qū)<以赋觯?ldquo;目前技術(shù)水平,一般遠(yuǎn)場識別的錯誤率是近場識別錯誤率的兩倍左右”。所謂遠(yuǎn)場語音識別,就是指解決遠(yuǎn)距離語音識別的問題,以保證真實(shí)場景下的語音識別率。如果想在電視大屏端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場語音交互,可以說是一個不小的挑戰(zhàn)。
回歸現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)場語音交互的落地需要一個過程,其核心點(diǎn)就在于技術(shù)、商業(yè)上的正反饋需要一定的啟動周期。顯然,技術(shù)不好用,產(chǎn)品體驗(yàn)就不好;而反過來產(chǎn)品沒銷量,技術(shù)就缺乏打磨的場景,內(nèi)容配套也就不會跟上。這種互鎖狀態(tài)就會形成一個冷啟動周期,在這個周期里做技術(shù)的公司需要打磨自己的技術(shù),在沒那么大量的產(chǎn)品落地實(shí)現(xiàn)前,產(chǎn)品公司則要接受現(xiàn)在的技術(shù)現(xiàn)實(shí),精心打磨自己的產(chǎn)品。
突破技術(shù)創(chuàng)新,才能成為人工智能電視“先行者”
面對技術(shù)難題,在充滿未知和挑戰(zhàn)的智能語音領(lǐng)域中,創(chuàng)業(yè)者才真的有顛覆性的機(jī)會。近日,暴風(fēng)TV發(fā)布了一款能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場語音交互功能的電視。其實(shí)早在暴風(fēng)之前,也就是今年4月份,微鯨在醉·薄A系列新品發(fā)布會上,通過視頻向在場的多家媒體展示了其遠(yuǎn)場語音識別功能,其中包括,精準(zhǔn)內(nèi)容點(diǎn)播、智能情緒識別、語音進(jìn)程控制等方面的場景化應(yīng)用,看過之后,大家無不拍手叫絕。
目前,遠(yuǎn)場語音識別技術(shù)的難點(diǎn)在于如何通過語義識別將休眠狀態(tài)下的電視喚醒,因?yàn)樾菝郀顟B(tài)下電視的能耗僅有0.5W,這對于整個行業(yè)都是一個極大的挑戰(zhàn)。而微鯨低調(diào)的科研團(tuán)隊(duì)攻克了這個難點(diǎn),在媒體體驗(yàn)會現(xiàn)場,參加活動的媒體記者見證了喊一聲“芝麻開門”就能喚醒沉睡中的電視的奇觀,微鯨當(dāng)之無愧成為業(yè)內(nèi)首家能真正實(shí)現(xiàn)大屏自然交互的品牌。
遠(yuǎn)場語音交互技術(shù)雖然困難重重,但其實(shí)從語音交互到精準(zhǔn)識別,也是一個考驗(yàn)硬實(shí)力的過程。微鯨人工智能電視憑借強(qiáng)大的自主創(chuàng)新和研發(fā)能力,在語義識別上有實(shí)質(zhì)性的突破,可以根據(jù)用戶的一句話或者含義模糊的詞語,就能根據(jù)片源庫進(jìn)行搜索和匹配,通過大數(shù)據(jù)分析,即可精準(zhǔn)匹配海量優(yōu)質(zhì)片源,做到真正懂用戶所需,讓找片源變得更加便捷自如。
行走浪潮之巔 微鯨全面擁抱人工智能
毋庸置疑,人工智能正炙手可熱,未來幾年亦是如此,包括智能電視行業(yè)在內(nèi)的各個領(lǐng)域都在大力推廣人工智能。
樂視超級電視的語音交互現(xiàn)在能完成搜節(jié)目、調(diào)音量、查天氣等基本的操作,但智能語音的優(yōu)勢要等到橫跨整個生態(tài)鏈時才能成氣候;小米智能電視語音功能目前也不太成熟,連王川都直言,他們目前只是在語音技術(shù)上跨出了一小步,體驗(yàn)還并不太成熟;而微鯨在智能語音方面,從精準(zhǔn)語音識別、遠(yuǎn)場語音識別技術(shù),到內(nèi)容搜索、查詢天氣等基礎(chǔ)功能,再到第三方應(yīng)用都已實(shí)現(xiàn),死磕極致的微鯨,相信以后會有更驚喜的場景應(yīng)用問世。
在大家關(guān)注的遠(yuǎn)場語音識別方面,小米、樂視智能電視中采用的都是第三方捷通華聲靈云的解決方案,這個方案中,遠(yuǎn)場語音遙控器采用環(huán)形4麥克風(fēng)布局方式,可以實(shí)現(xiàn)360度聲源定位,3到5米距離拾音,有效降低周圍環(huán)境中的噪聲,同時消除電視機(jī)播放的聲音。同樂視、小米的智能語音相比,微鯨在語義識別領(lǐng)域擁有自主研發(fā)能力,并且技術(shù)創(chuàng)新差異化明顯,在待機(jī)狀態(tài)下,即可一秒喚醒。
可以想象,當(dāng)你躺在沙發(fā)上突然想要打開電視的時候,你可以直接說一句“微鯨,你好”,電視就打開了;或者你想看《歡樂頌2》,你只需說“打開《歡樂頌》第二集”;再比如,你想查看今天的天氣如何,可以直接說“今天北京的天氣怎么樣”,天氣信息就出來了;在或者你想給家人發(fā)信息留言,可以直接在電視中顯示并幫你讀出來。
不得不說,在人工智能的滾滾浪潮下,微鯨正以熱烈的擁抱姿態(tài),昂首闊步走來,正如微鯨的口號:為新一代生而不同。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,語音是最簡單、最自然的人機(jī)交互方式,同時也是技術(shù)難度最大的交互方式,特別是語音交互從近場走向遠(yuǎn)場落地到真實(shí)場景,必須考慮噪聲、混響、回聲等聲學(xué)問題,以及數(shù)據(jù)差異引入的機(jī)器學(xué)習(xí)模型問題,這些都是保證自由人機(jī)交互的核心技術(shù)。
毋庸置疑,人工智能語音電視正在積極探索更加便捷有益生活服務(wù)的嘗試,未來前景光明,且無限可能。
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