央視聚焦阿里京東優(yōu)信等標(biāo)桿企業(yè) 解析大數(shù)據(jù)如何推動(dòng)電商變革

　　5月27日，素有央視財(cái)經(jīng)頻道“新聞聯(lián)播”之稱(chēng)的《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》播出了數(shù)博會(huì)專(zhuān)題報(bào)到——聚焦數(shù)博會(huì) 大數(shù)據(jù)將帶來(lái)電商發(fā)展新機(jī)遇，報(bào)道中指出，電商既是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者也是數(shù)據(jù)的使用者，在大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)給電商帶來(lái)諸多改變，基于對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)的收集和分析催生了很多電商新業(yè)務(wù)、新模式。并通過(guò)對(duì)亞馬遜、阿里巴巴、京東、優(yōu)信以及電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)家的采訪和報(bào)道，進(jìn)一步揭示大數(shù)據(jù)對(duì)于電商變革的推動(dòng)作用。

　　會(huì)議由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、貴州省人民政府主辦，以“聚合創(chuàng)新要素 賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)”為主題，吸引超過(guò)300家參展商帶來(lái)1000余項(xiàng)全球前沿的數(shù)據(jù)產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。與會(huì)者旨在圍繞國(guó)家重大戰(zhàn)略部署，探討電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展之路。

　　亞馬遜——基于用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造全新零售模式

　　亞馬遜中國(guó)總裁張文翊在接受央視采訪時(shí)說(shuō)到，亞馬遜在美國(guó)，已經(jīng)開(kāi)始嘗試一種新零售體驗(yàn)，隨便拎，拎完?yáng)|西之后走出去就可以了。亞馬遜這種零售模式，運(yùn)用了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、傳感器和深度學(xué)習(xí)等黑科技，整個(gè)購(gòu)物過(guò)程再簡(jiǎn)單不過(guò)，進(jìn)店，拿東西，走人，無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬，免除了排隊(duì)等待結(jié)賬等一系列繁瑣的步驟，大大節(jié)省了消費(fèi)時(shí)間。亞馬遜免結(jié)賬購(gòu)物的出現(xiàn)，正式基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集和分析之后創(chuàng)造的全新零售模式，對(duì)于提升購(gòu)物效率意義重大。

　　優(yōu)信——以大數(shù)據(jù)推動(dòng)二手車(chē)電商高效流通

　　二手車(chē)電商剛剛起步，但前景可期。隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng)，二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展將持續(xù)提速，2016年二手車(chē)交易已經(jīng)突破千萬(wàn)臺(tái)。二手車(chē)市場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)迅速增長(zhǎng)，需要解決流通效率低、信息不透明等主要問(wèn)題，二手車(chē)電商平臺(tái)的出現(xiàn)正在改變著二手車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和問(wèn)題。

　　優(yōu)信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO戴琨在接受央視采訪時(shí)表示，讓流通更高效，是大數(shù)據(jù)在二手車(chē)領(lǐng)域的第一個(gè)作用。在二手車(chē)市場(chǎng)，大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用可以揭示市場(chǎng)趨勢(shì)的變化，幫助洞察客戶和消費(fèi)者的行為，打造真正理解用戶需求的產(chǎn)品，優(yōu)化消費(fèi)者的交易體驗(yàn)。優(yōu)信基于用戶需求和二手車(chē)市場(chǎng)痛點(diǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用打造出智能定價(jià)系統(tǒng)，對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化的二手車(chē)車(chē)況數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，利用人工智能理論深度學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化定價(jià)系統(tǒng)，定價(jià)準(zhǔn)確率已經(jīng)高達(dá)95%以上，解決了二手車(chē)作為非標(biāo)品的定價(jià)效率低的難題，提升了二手車(chē)整個(gè)交易環(huán)節(jié)效率，推動(dòng)二手車(chē)高效流通。優(yōu)信將智能定價(jià)引入二手車(chē)市場(chǎng)，是對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革。

　　電商持續(xù)高增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)功不可沒(méi)

　　目前，電商仍保持著持續(xù)的高增長(zhǎng)，今年一季度，阿里巴巴營(yíng)收385.8億人民幣，同比增長(zhǎng)60%，創(chuàng)下自2014年IPO以來(lái)最高季度收入增幅。京東凈收入762億元人民幣，同比增長(zhǎng)41.2%。亞馬遜更是股票連創(chuàng)新高，累計(jì)漲幅接近三成。電商企業(yè)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的推動(dòng)作用。

　　阿里巴巴最早提出DT數(shù)據(jù)時(shí)代概念，通過(guò)近幾年的快速發(fā)展，阿里已經(jīng)從一個(gè)電商公司，徹底蛻變?yōu)橐粋�(gè)以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以電商、金融、物流、云計(jì)算、文娛為場(chǎng)景，產(chǎn)生數(shù)據(jù)并且用數(shù)據(jù)來(lái)反哺行業(yè)的數(shù)據(jù)公司。在阿里電商、金融、物流、云、文娛各業(yè)務(wù)大板塊中，大數(shù)據(jù)在價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中自然產(chǎn)生積累，同時(shí)數(shù)據(jù)又被加工使用，回到價(jià)值鏈當(dāng)中，應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部或者合作伙伴。阿里大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)行業(yè)和鏈條的數(shù)字化，讓效率提升，用戶體驗(yàn)更好。

　　京東大數(shù)據(jù)覆蓋了用戶從瀏覽、下單、配送到售后的完整過(guò)程。前端通過(guò)大數(shù)據(jù)算法，利用個(gè)性化搜索和推薦實(shí)現(xiàn)了用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);中端京東大腦將集成采銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維決策，輔助采銷(xiāo)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)、定價(jià)等操作，目前京東的智能定價(jià)系統(tǒng)已經(jīng)逐步取代了手工定價(jià);在后端利用大數(shù)據(jù)+人工智能的算法指揮物流網(wǎng)絡(luò)，大大提升了的資源分配和人員優(yōu)化。

　　大數(shù)據(jù)帶來(lái)電商發(fā)展新機(jī)遇

　　電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任柴躍廷在接受央視采訪時(shí)，對(duì)于大數(shù)據(jù)變革電子商務(wù)提出了如下看法，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算這些新技術(shù)的進(jìn)步，其實(shí)正在催生新產(chǎn)業(yè)方式，新的生產(chǎn)方式，新生活方式，新商業(yè)模式，那么這種新方式的變革，一定會(huì)催生下一代電商變革，這個(gè)變革期的到來(lái)是否能抓住，其實(shí)也是我們中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷史性的機(jī)遇。面對(duì)這個(gè)新機(jī)遇，各行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始做探索，亞馬遜、阿里、京東正在基于大數(shù)據(jù)積極探索新零售模式，優(yōu)信正在通過(guò)電商模式和大數(shù)據(jù)變革傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代的風(fēng)口已來(lái)，如何站在大數(shù)據(jù)這個(gè)時(shí)代巨人的肩膀，是所有電商企業(yè)需要探索和解決的命題。