央視聚焦阿里京東優(yōu)信等標桿企業(yè) 解析大數(shù)據(jù)如何推動電商變革

　　5月27日，素有央視財經(jīng)頻道“新聞聯(lián)播”之稱的《經(jīng)濟信息聯(lián)播》播出了數(shù)博會專題報到——聚焦數(shù)博會 大數(shù)據(jù)將帶來電商發(fā)展新機遇，報道中指出，電商既是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者也是數(shù)據(jù)的使用者，在大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展的當下，大數(shù)據(jù)給電商帶來諸多改變，基于對消費數(shù)據(jù)的收集和分析催生了很多電商新業(yè)務、新模式。并通過對亞馬遜、阿里巴巴、京東、優(yōu)信以及電子商務相關專家的采訪和報道，進一步揭示大數(shù)據(jù)對于電商變革的推動作用。

　　會議由國家發(fā)展和改革委員會、貴州省人民政府主辦，以“聚合創(chuàng)新要素 賦能實體經(jīng)濟”為主題，吸引超過300家參展商帶來1000余項全球前沿的數(shù)據(jù)產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。與會者旨在圍繞國家重大戰(zhàn)略部署，探討電子商務創(chuàng)新發(fā)展之路。

　　亞馬遜——基于用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造全新零售模式

　　亞馬遜中國總裁張文翊在接受央視采訪時說到，亞馬遜在美國，已經(jīng)開始嘗試一種新零售體驗，隨便拎，拎完東西之后走出去就可以了。亞馬遜這種零售模式，運用了計算機視覺、傳感器和深度學習等黑科技，整個購物過程再簡單不過，進店，拿東西，走人，無需排隊結(jié)賬，免除了排隊等待結(jié)賬等一系列繁瑣的步驟，大大節(jié)省了消費時間。亞馬遜免結(jié)賬購物的出現(xiàn)，正式基于消費者數(shù)據(jù)的收集和分析之后創(chuàng)造的全新零售模式，對于提升購物效率意義重大。

　　優(yōu)信——以大數(shù)據(jù)推動二手車電商高效流通

　　二手車電商剛剛起步，但前景可期。隨著中國汽車市場轉(zhuǎn)入存量市場，二手車市場發(fā)展將持續(xù)提速，2016年二手車交易已經(jīng)突破千萬臺。二手車市場要實現(xiàn)迅速增長，需要解決流通效率低、信息不透明等主要問題，二手車電商平臺的出現(xiàn)正在改變著二手車市場的現(xiàn)狀和問題。

　　優(yōu)信集團董事長兼CEO戴琨在接受央視采訪時表示，讓流通更高效，是大數(shù)據(jù)在二手車領域的第一個作用。在二手車市場，大數(shù)據(jù)的分析和應用可以揭示市場趨勢的變化，幫助洞察客戶和消費者的行為，打造真正理解用戶需求的產(chǎn)品，優(yōu)化消費者的交易體驗。優(yōu)信基于用戶需求和二手車市場痛點，通過大數(shù)據(jù)應用打造出智能定價系統(tǒng)，對非標準化的二手車車況數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化，利用人工智能理論深度學習，不斷優(yōu)化定價系統(tǒng)，定價準確率已經(jīng)高達95%以上，解決了二手車作為非標品的定價效率低的難題，提升了二手車整個交易環(huán)節(jié)效率，推動二手車高效流通。優(yōu)信將智能定價引入二手車市場，是對傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革。

　　電商持續(xù)高增長，大數(shù)據(jù)功不可沒

　　目前，電商仍保持著持續(xù)的高增長，今年一季度，阿里巴巴營收385.8億人民幣，同比增長60%，創(chuàng)下自2014年IPO以來最高季度收入增幅。京東凈收入762億元人民幣，同比增長41.2%。亞馬遜更是股票連創(chuàng)新高，累計漲幅接近三成。電商企業(yè)業(yè)績的快速增長，離不開大數(shù)據(jù)的推動作用。

　　阿里巴巴最早提出DT數(shù)據(jù)時代概念，通過近幾年的快速發(fā)展，阿里已經(jīng)從一個電商公司，徹底蛻變?yōu)橐粋�以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動，以電商、金融、物流、云計算、文娛為場景，產(chǎn)生數(shù)據(jù)并且用數(shù)據(jù)來反哺行業(yè)的數(shù)據(jù)公司。在阿里電商、金融、物流、云、文娛各業(yè)務大板塊中，大數(shù)據(jù)在價值運轉(zhuǎn)過程中自然產(chǎn)生積累，同時數(shù)據(jù)又被加工使用，回到價值鏈當中，應用于企業(yè)內(nèi)部或者合作伙伴。阿里大數(shù)據(jù)通過對行業(yè)和鏈條的數(shù)字化，讓效率提升，用戶體驗更好。

　　京東大數(shù)據(jù)覆蓋了用戶從瀏覽、下單、配送到售后的完整過程。前端通過大數(shù)據(jù)算法，利用個性化搜索和推薦實現(xiàn)了用戶精準營銷;中端京東大腦將集成采銷知識、經(jīng)驗和思維決策，輔助采銷人員對產(chǎn)品進行促銷、定價等操作，目前京東的智能定價系統(tǒng)已經(jīng)逐步取代了手工定價;在后端利用大數(shù)據(jù)+人工智能的算法指揮物流網(wǎng)絡，大大提升了的資源分配和人員優(yōu)化。

　　大數(shù)據(jù)帶來電商發(fā)展新機遇

　　電子商務交易技術(shù)國家工程實驗室主任柴躍廷在接受央視采訪時，對于大數(shù)據(jù)變革電子商務提出了如下看法，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算這些新技術(shù)的進步，其實正在催生新產(chǎn)業(yè)方式，新的生產(chǎn)方式，新生活方式，新商業(yè)模式，那么這種新方式的變革，一定會催生下一代電商變革，這個變革期的到來是否能抓住，其實也是我們中國電子商務發(fā)展的歷史性的機遇。面對這個新機遇，各行業(yè)已經(jīng)開始做探索，亞馬遜、阿里、京東正在基于大數(shù)據(jù)積極探索新零售模式，優(yōu)信正在通過電商模式和大數(shù)據(jù)變革傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)。

　　大數(shù)據(jù)時代的風口已來，如何站在大數(shù)據(jù)這個時代巨人的肩膀，是所有電商企業(yè)需要探索和解決的命題。