人物介紹:莫又澄,怡口山凈水器中國區(qū)總經理,國內銷售總監(jiān)。出生于1981年10月11日,天秤座。畢業(yè)于廣州大學英文系,專業(yè)8級,國家級會計師。曾先后就職于東莞幾家外資企業(yè),開發(fā)多個全球500強大客戶,有超過14年的電子電氣、戶外產品、凈水器運作經驗。
小編:莫總,你好,感謝你接受我們的采訪,你當初是怎么進入怡口山的?怎么與怡口山結緣的呢?
莫又澄:其實很簡單,我之前就了解過怡口山這個品牌,得知它正在招聘中國區(qū)總經理,就過來應聘了,就順利當選了。
小編:說的好輕松啊,可是聽說你擊敗了很多競爭對手,你覺得你比他們強在哪里呢?
莫又澄:不能這么說,只能說他們總部覺得我更適合一點吧。大家能力都很強,各有優(yōu)勢,我覺得我的優(yōu)勢有以下幾點:首先我會英文。其次我有涉外交流、貿易的經驗。這兩點讓我更容易和總部進行溝通、協(xié)調。還有就是我發(fā)掘客戶需求的能力是比較強的。
小編:你覺得你的這些優(yōu)勢能夠給企業(yè)帶來哪些幫助呢?
莫又澄:前邊我說過了,首先是與總部以及其它涉外溝通變得簡單。其次,挖掘出需求就能夠找到市場痛點,從而推出自己的產品。第三我熟悉工廠的管理和運作,這樣能夠提高工廠的工作效率,避免時間上及其他一些方面的損失。
小編:我們看到了怡口山的增長速度是很快的,看數(shù)據(jù)是300%,這一數(shù)據(jù)是怎么實現(xiàn)的?
莫又澄:(笑)實現(xiàn)這樣的高速增長,首先跟凈水器市場的發(fā)展?jié)摿τ嘘P,這個行業(yè)本身有潛力,有市場。其次也與怡口山的技術有關,怡口山采用的是歐洲最高飲水標準NSF標準,也稱之為凈水領域的百分標準,這一標準的實行讓老百姓感覺到踏實、安心。第三,與我們出色的經銷商和區(qū)域代理商團隊有關,我們會全力支持他們,為他們服務。
小編:莫總您真客氣,就沒有您自己的功勞嗎?
莫又澄:我的功勞就是發(fā)揮出他們的最大潛力,我信任我的同事和伙伴們,知道他們能把事情干好。
小編:在這家公司您遇到過困難嗎?
莫又澄:在剛進怡口山的時候,會感覺到有壓力,因為怡口山在歐美地區(qū)已經很有名氣了,那么在中國市場,消費者會不會認可呢?在中國市場,本來在國外已經打下很好的品牌基礎,擁有強悍的技術支持的情況下,如果發(fā)展不起來,那么壓力是可想而知的。當時,產品設計風格,以及飲水習慣的設計,水質等都是采用的夠美,不夠接地氣,我們立即召集歐美的技術專家,并高薪聘請國內的設計師,進行設計以及用水方面的改進,符合中國水質需求,取得成功,并在試驗后能夠被消費者所接受之后,我們才開始了營銷和銷售活動,果然消費者青睞度是很高的。
小編:不管以前怎樣,現(xiàn)在市場已經穩(wěn)定,怡口山的銷售一直在以高速增長,對怡口山的未來,你有什么打算呢?
莫又澄:堅持技術創(chuàng)新,是怡口山一直走的路,在凈水能力上,怡口山是有優(yōu)勢的。假如消費者都變得挑剔起來,那么怡口山將會是他們的第一選擇。此外,怡口山將會繼續(xù)挖掘市場需求,開發(fā)新產品,以滿足市場。無電無泵凈水器,和無電增壓泵,戶外救生水壺等,都是我們的創(chuàng)新產品。
小編:這是怡口山在市場上走俏的原因嗎?
莫又澄:當然,不僅僅是這樣。市場是由許多綜合因素決定的。作為中國區(qū)總經理,國內銷售總監(jiān),在帶好銷售團隊的同時, 潛心專研產品研發(fā)、渠道改制、生產轉型和品牌戰(zhàn)略企劃以及營銷體制改革的理念和產業(yè)盈利模式。都是我需要做的事情。
小編:你覺得一家企業(yè)在市場上生存,有幾個條件,哪個最重要?
莫又澄:不能這樣問。簡單來說,有產品,而且能夠賣出去產品就能生存。但是想要做大做強,那么需要考慮的條件太多了,技術、銷售、營銷、產品、品牌等,有時候還需要那么一份運氣。
小編:你采取的是什么樣的管理方式,在員工心目中是一個什么樣的人?
莫又澄:對于公司的管理,我愿意相信我的同事們,相信他們能把事情干好。當然,在一些大方向上,我還是需要進行掌控和把握的,比如在找到市場需求方面,在產品的發(fā)展方向,市場如何運營,銷售團隊的建立,售后服務體系的建立等大方向的把握。在員工的心目中,應該覺得我是一個比較容易打交道的人吧,但在具體的工作中,我會按照公司制度嚴格辦事,上行下效,作為一個領導人來說是必須擁有的氣場。
小編:你對怡口山凈水器的未來有什么期望嗎?
莫又澄:我希望中國的家庭每家都能夠安裝一臺怡口山凈水器,它能夠給你帶來最干凈、最健康的飲用水。(笑)
小編:謝謝莫總接受我們的專訪,也希望您的目標能夠實現(xiàn)。
莫又澄:不客氣。
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