人物介紹:莫又澄,怡口山凈水器中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)。出生于1981年10月11日,天秤座。畢業(yè)于廣州大學(xué)英文系,專業(yè)8級(jí),國(guó)家級(jí)會(huì)計(jì)師。曾先后就職于東莞幾家外資企業(yè),開發(fā)多個(gè)全球500強(qiáng)大客戶,有超過14年的電子電氣、戶外產(chǎn)品、凈水器運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
小編:莫總,你好,感謝你接受我們的采訪,你當(dāng)初是怎么進(jìn)入怡口山的?怎么與怡口山結(jié)緣的呢?
莫又澄:其實(shí)很簡(jiǎn)單,我之前就了解過怡口山這個(gè)品牌,得知它正在招聘中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,就過來應(yīng)聘了,就順利當(dāng)選了。
小編:說的好輕松啊,可是聽說你擊敗了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你覺得你比他們強(qiáng)在哪里呢?
莫又澄:不能這么說,只能說他們總部覺得我更適合一點(diǎn)吧。大家能力都很強(qiáng),各有優(yōu)勢(shì),我覺得我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):首先我會(huì)英文。其次我有涉外交流、貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)。這兩點(diǎn)讓我更容易和總部進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。還有就是我發(fā)掘客戶需求的能力是比較強(qiáng)的。
小編:你覺得你的這些優(yōu)勢(shì)能夠給企業(yè)帶來哪些幫助呢?
莫又澄:前邊我說過了,首先是與總部以及其它涉外溝通變得簡(jiǎn)單。其次,挖掘出需求就能夠找到市場(chǎng)痛點(diǎn),從而推出自己的產(chǎn)品。第三我熟悉工廠的管理和運(yùn)作,這樣能夠提高工廠的工作效率,避免時(shí)間上及其他一些方面的損失。
小編:我們看到了怡口山的增長(zhǎng)速度是很快的,看數(shù)據(jù)是300%,這一數(shù)據(jù)是怎么實(shí)現(xiàn)的?
莫又澄:(笑)實(shí)現(xiàn)這樣的高速增長(zhǎng),首先跟凈水器市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿τ嘘P(guān),這個(gè)行業(yè)本身有潛力,有市場(chǎng)。其次也與怡口山的技術(shù)有關(guān),怡口山采用的是歐洲最高飲水標(biāo)準(zhǔn)NSF標(biāo)準(zhǔn),也稱之為凈水領(lǐng)域的百分標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行讓老百姓感覺到踏實(shí)、安心。第三,與我們出色的經(jīng)銷商和區(qū)域代理商團(tuán)隊(duì)有關(guān),我們會(huì)全力支持他們,為他們服務(wù)。
小編:莫總您真客氣,就沒有您自己的功勞嗎?
莫又澄:我的功勞就是發(fā)揮出他們的最大潛力,我信任我的同事和伙伴們,知道他們能把事情干好。
小編:在這家公司您遇到過困難嗎?
莫又澄:在剛進(jìn)怡口山的時(shí)候,會(huì)感覺到有壓力,因?yàn)殁谏皆跉W美地區(qū)已經(jīng)很有名氣了,那么在中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者會(huì)不會(huì)認(rèn)可呢?在中國(guó)市場(chǎng),本來在國(guó)外已經(jīng)打下很好的品牌基礎(chǔ),擁有強(qiáng)悍的技術(shù)支持的情況下,如果發(fā)展不起來,那么壓力是可想而知的。當(dāng)時(shí),產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格,以及飲水習(xí)慣的設(shè)計(jì),水質(zhì)等都是采用的夠美,不夠接地氣,我們立即召集歐美的技術(shù)專家,并高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師,進(jìn)行設(shè)計(jì)以及用水方面的改進(jìn),符合中國(guó)水質(zhì)需求,取得成功,并在試驗(yàn)后能夠被消費(fèi)者所接受之后,我們才開始了營(yíng)銷和銷售活動(dòng),果然消費(fèi)者青睞度是很高的。
小編:不管以前怎樣,現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)穩(wěn)定,怡口山的銷售一直在以高速增長(zhǎng),對(duì)怡口山的未來,你有什么打算呢?
莫又澄:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,是怡口山一直走的路,在凈水能力上,怡口山是有優(yōu)勢(shì)的。假如消費(fèi)者都變得挑剔起來,那么怡口山將會(huì)是他們的第一選擇。此外,怡口山將會(huì)繼續(xù)挖掘市場(chǎng)需求,開發(fā)新產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)。無電無泵凈水器,和無電增壓泵,戶外救生水壺等,都是我們的創(chuàng)新產(chǎn)品。
小編:這是怡口山在市場(chǎng)上走俏的原因嗎?
莫又澄:當(dāng)然,不僅僅是這樣。市場(chǎng)是由許多綜合因素決定的。作為中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān),在帶好銷售團(tuán)隊(duì)的同時(shí), 潛心專研產(chǎn)品研發(fā)、渠道改制、生產(chǎn)轉(zhuǎn)型和品牌戰(zhàn)略企劃以及營(yíng)銷體制改革的理念和產(chǎn)業(yè)盈利模式。都是我需要做的事情。
小編:你覺得一家企業(yè)在市場(chǎng)上生存,有幾個(gè)條件,哪個(gè)最重要?
莫又澄:不能這樣問。簡(jiǎn)單來說,有產(chǎn)品,而且能夠賣出去產(chǎn)品就能生存。但是想要做大做強(qiáng),那么需要考慮的條件太多了,技術(shù)、銷售、營(yíng)銷、產(chǎn)品、品牌等,有時(shí)候還需要那么一份運(yùn)氣。
小編:你采取的是什么樣的管理方式,在員工心目中是一個(gè)什么樣的人?
莫又澄:對(duì)于公司的管理,我愿意相信我的同事們,相信他們能把事情干好。當(dāng)然,在一些大方向上,我還是需要進(jìn)行掌控和把握的,比如在找到市場(chǎng)需求方面,在產(chǎn)品的發(fā)展方向,市場(chǎng)如何運(yùn)營(yíng),銷售團(tuán)隊(duì)的建立,售后服務(wù)體系的建立等大方向的把握。在員工的心目中,應(yīng)該覺得我是一個(gè)比較容易打交道的人吧,但在具體的工作中,我會(huì)按照公司制度嚴(yán)格辦事,上行下效,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人來說是必須擁有的氣場(chǎng)。
小編:你對(duì)怡口山凈水器的未來有什么期望嗎?
莫又澄:我希望中國(guó)的家庭每家都能夠安裝一臺(tái)怡口山凈水器,它能夠給你帶來最干凈、最健康的飲用水。(笑)
小編:謝謝莫總接受我們的專訪,也希望您的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。
莫又澄:不客氣。
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