【摘要】:什么樣的人工智能是我們需要的/人工智能究竟離我們多遠(yuǎn)?/你覺得人工智能是什么?
相信?疵绖〉目萍既ν哦悸犝f過《硅谷》這部詼諧的創(chuàng)業(yè)故事。本劇講述了一群 IT小伙以「算法工具」進(jìn)入硅谷創(chuàng)業(yè)圈,逐漸實現(xiàn)自我價值的經(jīng)歷。當(dāng)然,這部豆瓣評分高達(dá)9.5的美劇并不僅是以「屌絲變鳳凰」的老套劇情圈住人們眼球,而是用其深埋的Geek(極客)和無數(shù)影射真實科技領(lǐng)域的點(diǎn)滴生活引起觀眾們的共鳴。
從壓縮算法到社交軟件,從圖像識別到 AI,《硅谷》這部美劇以全新的角度讓人們重新審視了走在科技前沿的「創(chuàng)業(yè)金三角」生活。
如上所述,反映現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)生活的美劇必然有現(xiàn)實的身影,《硅谷》的每一季中都有真實公司反映當(dāng)下趨勢——第一季出現(xiàn)了阿里巴巴,第二季出現(xiàn)了Uber,第三季加入了Lyft,在剛剛播出的第四季第9集中又出現(xiàn)了一家頗為年輕且神秘的中國創(chuàng)業(yè)公司。
(《硅谷》第四季劇照)
逐漸被「大眾化」的人工智能
這家叫做物靈科技的人工智能公司成立于2016年9月,如果說此前在美劇中出現(xiàn)的阿里巴巴,Uber這些公司象征著模式的變革,可以說物靈則表示了新領(lǐng)域(AI)的拓展。
直到在去年年末,人工智能技術(shù)一直處于「低調(diào)中的高速發(fā)展」的狀態(tài),廣泛出現(xiàn)在學(xué)術(shù)和 B端領(lǐng)域中。隨著今年的無人駕駛汽車、人機(jī)圍棋大戰(zhàn)和類似 Amazon Echo的消費(fèi)級人工智能設(shè)備的出現(xiàn),大眾逐漸對 AI產(chǎn)生了初步認(rèn)知后,「人工智能」目前已經(jīng)成為了最炙手可熱的世界級研發(fā)項目。
正在走向融合的人工智能和人機(jī)交互
一時間資本聚集到這個產(chǎn)業(yè),從高級科研人員到碼農(nóng),都能看到前所未有的新機(jī)會,一切的選擇都需要市場的考研。索幸這個市場才剛剛起步。AI產(chǎn)品的具體形態(tài)還沒有一個清晰的定義。
目前的消費(fèi)者 AI產(chǎn)品主要基于視覺和語音兩大方向,視覺上以圖像識別為主流,比如寫字樓入口用的面部識別,銀行用的監(jiān)控設(shè)備。而語音上則以可對話的智能音響為主流。從表面上看,人們并不能認(rèn)出它是一款有人工智能技術(shù)的產(chǎn)品,這緣由產(chǎn)品研發(fā)的初衷和人工智能普及度。
消費(fèi)端人工智能技術(shù)反映的是數(shù)據(jù)的積累和用戶體驗的優(yōu)化。用戶數(shù)量增長會促進(jìn)分析的案例,從而描繪更細(xì)致的用戶圖像。體驗的優(yōu)化會更增加產(chǎn)品的使用效率和友好度。本質(zhì)上它將會是一個必備工具。正是如此,現(xiàn)在的人工智能產(chǎn)品大多都一具冷冰冰的樣貌。
「有靈性」的人工智能與「關(guān)系型交互」
人與機(jī)器的交互方式也正在隨著人工智能技術(shù)的突破而發(fā)生巨大革新,我們經(jīng)歷了電器設(shè)備旋鈕時代,鍵盤鼠標(biāo)時代,觸屏智能機(jī)時代,萬物智能時代正在到來,設(shè)備和機(jī)器與人的交互會從不平等的單向被動模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹饾u平等雙向的主動模式。
正是如此,物靈科技的理念是以更親民的交互方式將人工智能交給大眾。從物靈科技的產(chǎn)品線上看,產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)多種形式的「交互」,這也是最大賣點(diǎn)。對此,物靈科技 CEO顧嘉唯認(rèn)為:「人與機(jī)器的交互方式也正在隨著人工智能技術(shù)的突破而發(fā)生巨大革新。人與機(jī)器的關(guān)系會發(fā)生很大程度的轉(zhuǎn)變,這種關(guān)系型交互將會被重視。」
(物靈科技 CEO顧嘉唯在UCAN上發(fā)言)
物靈定義的「關(guān)系型交互」會是物靈人機(jī)交互的設(shè)計核心。「萬物有靈」的下一個機(jī)器智能時代,人類與之互動的對象性質(zhì)不是現(xiàn)在傳統(tǒng)意義上界定的設(shè)備,現(xiàn)在家庭買一個設(shè)備,下單購買之后人與設(shè)備只形成了Ownership所屬關(guān)系。但人與人則不是這樣,例如你買回家一只寵物或是植物,你需要花心思照顧,培養(yǎng)感情,這是一種關(guān)系型的交互方式,是會隨著投入和互動而變化。
讓產(chǎn)品「有靈性」是物靈不同于語音音響類產(chǎn)品最大的特點(diǎn);蛟S也是《硅谷》用物靈科技影射人工智能市場的原因。
當(dāng)然,不論是物靈這種走「萌」路線還是 Amazon這種走「犀利對話」路線的產(chǎn)品,終將獲益的是我們大眾用戶。或許不久后,我們會身處于一個由智能管家管理的家里,一起看一部有意思的美劇呢(笑)。
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