「平安更加科技化了」——這是近年來行業(yè)主流媒體對平安的評價。以金融為核心競爭力的公司,是如何在金融科技與人工智能上悄然布局的?在一年一度的中國國際金融展上,我們在平安科技展臺可窺探一二。
在平安科技展臺人臉識別互動展示區(qū)域,人工智能帶給金融業(yè)的創(chuàng)新與改變正在變得清晰:前來觀展的人群在人臉識別設(shè)備頭像抓取后,通過基于平安金融大數(shù)據(jù)和人工智能團隊算法處理,能夠快速鑒別出VIP客戶。
這一切的背后,正是平安科技人臉識別技術(shù)的推動,或許將成為平安人工智能為金融世界帶來創(chuàng)新與變革的新起點。
近幾年人工智能的飛速發(fā)展,平安以敏銳的眼光察覺到了這一點。金融可能會成為現(xiàn)階段人工智能最務(wù)實、最有用的場景之一。隨著人臉識別等智能技術(shù)的飛速發(fā)展,誰能為億級用戶提供更好更便捷的金融安全服務(wù),誰就有可能在千億級規(guī)模的金融服務(wù)市場中占據(jù)一席之地。
不難發(fā)現(xiàn),正是依托了集團旗下金融產(chǎn)品作為基礎(chǔ),以及人工智能等技術(shù)支撐,平安科技人臉識別帶給金融業(yè)前所未有的創(chuàng)新。7月28日,平安科技首席產(chǎn)品官區(qū)海鷹在展會現(xiàn)場接受采訪時表示,「平安科技人臉識別技術(shù)已獲得超過50家知名金融機構(gòu)的認可,包括深圳社保錢包、平安銀行、平安壽險、陸金所、前海征信等機構(gòu),覆蓋了線上線下各類金融應(yīng)用場景,都表達了對平安臉譜人工智能產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)和高效服務(wù)的高度認可!
「基于平安集團三十年億級金融數(shù)據(jù)背景,平安人臉識別技術(shù)已經(jīng)達到了一個較高的金融安全標準」,當被問到平安人臉識別技術(shù)對比市面上其他服務(wù)商有著怎樣的優(yōu)勢時,區(qū)海鷹表示,「截至今年6月,平安人臉識別金融服務(wù)數(shù)據(jù)已達數(shù)億,而金融場景服務(wù)數(shù)據(jù)占到了80%以上。頂級的金融安全標準再加上擁有豐富的金融落地應(yīng)用,讓平安人臉識別技術(shù)在金融領(lǐng)域更具優(yōu)勢!
以金融服務(wù)場景為切入點,平安科技人臉識別作為目前較為成熟且重點推廣的技術(shù),既面向平安體系內(nèi),也提供給其他銀行和金融機構(gòu)。根據(jù)區(qū)海鷹的介紹,「在國內(nèi)金融領(lǐng)域,平安人臉識別技術(shù)目前在超過100項便民金融業(yè)務(wù)場景上得到應(yīng)用,包括了刷臉支付、刷臉貸款、保險投保核身、銀行遠程柜面、證券開戶等人臉識別技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合!
人臉識別技術(shù)在金融領(lǐng)域的場景應(yīng)用,以平安普惠金融場景應(yīng)用為例,人臉識別技術(shù)應(yīng)用到貸款的審核僅需3分鐘,大幅度縮短了貸款審批時間;將人臉識別技術(shù)運用到業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)中,不僅節(jié)省了客戶親自跑門店進行身份核實的時間,而且也改善了傳統(tǒng)借貸審批的繁瑣流程。平安普惠公布的數(shù)據(jù)顯示,該平臺人臉識別日均人數(shù)已達到10萬次,極大地提升了業(yè)務(wù)處理效率以及業(yè)務(wù)量。
以人臉識別技術(shù)為代表的AI人工智能創(chuàng)新科技,是平安金融科技道路上極為重要的布局。據(jù)悉,平安集團每年會將前一年營業(yè)收入的1%投入研發(fā),僅2016年就超過70億元科研費用,申請的專利數(shù)為1458個,在中國金融機構(gòu)中居首。這些投入也為平安科技贏得了可觀的成果和聲譽,平安人臉識別技術(shù)獲得了國內(nèi)外人臉識別專業(yè)機構(gòu)的認可。據(jù)2017年LFW公布的成績顯示,該技術(shù)以99.80%的精準度位列全球前列,這一消息也刷足了今年各大平臺新聞;此外,平安人臉識別企業(yè)技術(shù)標準已制定完成檢測并獲公安三所權(quán)威認證報告,對比準確率高達99.84%。
值得期待的是,不僅是在金融領(lǐng)域,外部應(yīng)用場景對于平安人臉識別技術(shù)來說同樣有著廣闊的想象空間!赋私鹑诜⻊(wù)生態(tài)圈場景應(yīng)用之外,平安人臉識別技術(shù)在門禁考勤、安防布控、醫(yī)療社保、教育等近百項外部場景上得以應(yīng)用!箙^(qū)海鷹透露,「平安人臉識別技術(shù)已在多個領(lǐng)域成熟應(yīng)用,包括了深圳機場、深圳人社局、房管局在內(nèi)的多個政企事業(yè)單位均啟用了平安科技人臉識別技術(shù)!
此前平安在香港舉辦的“揭秘平安科技變革”開放日活動中向外界透露,平安科技對人工智能的研究和開發(fā),已開始從識別技術(shù)向更先進更復(fù)雜的預(yù)測和決策技術(shù)進發(fā),除了人臉識別外,還包括了聲紋識別、預(yù)測AI、決策AI以及平安區(qū)塊鏈等,這些技術(shù)都將逐步面向市場投入應(yīng)用。
現(xiàn)如今,金融業(yè)正擁抱AI帶來的變化,隨著平安科技在人工智能領(lǐng)域深入部署,一個更強大、更開放的創(chuàng)新金融行業(yè)正在到來。
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由世界人工智能大會組委會、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會聯(lián)合上海人工智能實驗室、上海臨港經(jīng)濟發(fā)展(集團)有限公司、開放原子開源基金會主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會”,將于2024年3月23日至24日舉辦。