7月28日,著名電商品牌特奢匯在品牌誕生地深圳舉行了“為你新生,創(chuàng)見未來”全新6.0版本產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。特奢匯品牌形象代言人暨創(chuàng)客大使、斯諾克世界排名第一英國名將馬克·塞爾比與眾多商業(yè)合作伙伴、行業(yè)媒體、創(chuàng)客代表逾300人出席了本次發(fā)布會(huì),共同見證新版本起航以及特奢匯全新會(huì)員體系與創(chuàng)客生態(tài)的發(fā)布。
當(dāng)日下午在深圳萬豪酒店宴會(huì)廳隨著一聲鯨鳴,發(fā)布會(huì)拉開帷幕。特奢匯創(chuàng)始人、董事長兼CEO梁濤首先致辭為眾人描繪了特奢匯未來清晰的圖景,特奢匯將以“精致生活、奢而不貴”的品牌理念打造國內(nèi)獨(dú)一無二的等級會(huì)員制電商平臺(tái)。如今主流電商的收益方式都是選擇向商家收費(fèi),通過不斷提高商品毛利率來為平臺(tái)獲利。這直接導(dǎo)致各大電商平臺(tái)充斥著價(jià)格虛高的商品和假貨,用戶的購物成本不斷提高,而特奢匯選擇打破傳統(tǒng)電商的獲利方式轉(zhuǎn)向用戶收取低額會(huì)員費(fèi),商品砍掉中間環(huán)節(jié),不賺取毛利,從而保證會(huì)員以最實(shí)惠價(jià)格獲得更優(yōu)質(zhì)商品,讓所有的付費(fèi)會(huì)員享受到全球優(yōu)選正品好貨以及有品味有區(qū)隔的VIP服務(wù)。
特奢匯創(chuàng)始人、董事長兼CEO梁濤為嘉賓描繪特奢匯未來藍(lán)圖
創(chuàng)客計(jì)劃助力年輕人輕模式開啟創(chuàng)業(yè)之路
會(huì)上特奢匯發(fā)布了首支創(chuàng)客計(jì)劃宣傳短片,正式宣告特奢匯創(chuàng)客生態(tài)上線。青年創(chuàng)客扶持計(jì)劃旨在幫助懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人借助社交傳播新模式,以最快的速度最便捷的姿勢分享商品,賺取傭金,開啟創(chuàng)業(yè)之路。特奢匯致力幫助創(chuàng)客們挖掘購物理財(cái)新模式,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的夢想。
現(xiàn)場體壇巨星、斯諾克世界排名第一的馬克·塞爾比也來為創(chuàng)客計(jì)劃助陣。塞爾比說他很喜歡把特奢匯的商品分享給朋友,朋友們都贊不絕口。他相信創(chuàng)客模式在海外會(huì)很受歡迎,期待有一天特奢匯能走向全球。隨后特奢匯CEO梁濤贈(zèng)與塞爾比編號(hào)01的創(chuàng)客卡,并正式宣布塞爾比成為特奢匯創(chuàng)客大使。
特奢匯創(chuàng)始人、董事長兼CEO梁濤授予斯諾克世界冠軍馬克·塞爾比創(chuàng)客卡
6.0新版本亮點(diǎn)多多產(chǎn)品擴(kuò)容服務(wù)升級
發(fā)布會(huì)的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是特奢匯副總裁兼運(yùn)營事業(yè)部總經(jīng)理江笛公布了6.0新版本產(chǎn)品更新迭代的細(xì)節(jié),以及產(chǎn)品重新定位后的運(yùn)營服務(wù)策略并詳細(xì)講解了創(chuàng)客分銷模式。本次產(chǎn)品升級圍繞“等級會(huì)員制電商”的核心理念開展,付費(fèi)會(huì)員將專享全場商品會(huì)員優(yōu)惠價(jià),同時(shí)商城為付費(fèi)會(huì)員單獨(dú)設(shè)立了會(huì)員專區(qū),精選海量超值優(yōu)品僅限會(huì)員專享。會(huì)員專區(qū)商品分男神、女神、全球精選、高端試用、品質(zhì)生活五大頻道,所有商品均以低于市場價(jià)的價(jià)格開架售賣,讓付費(fèi)會(huì)員買得更放心、花得更舒心。
6.0產(chǎn)品中不光對商業(yè)模式、商品陳列做了全新塑造。更開辟了一個(gè)全新導(dǎo)購類知識(shí)信息欄目,“好物”欄目的上線意在為消費(fèi)者在平臺(tái)內(nèi)優(yōu)選全球尖貨,提煉解讀真實(shí)可信的商品賣點(diǎn),同時(shí)傳遞美好的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和生活方式。這份電子購物指南意在幫助用戶發(fā)現(xiàn)商城中的好東西,每天都能收獲點(diǎn)滴驚喜。
特奢匯副總裁兼運(yùn)營事業(yè)部總經(jīng)理江笛發(fā)布6.0產(chǎn)品
在服務(wù)方面,特奢匯比同類電商走得更遠(yuǎn)。特奢匯服務(wù)核心理念是為用戶提供流暢、卓越的消費(fèi)體驗(yàn),特奢匯會(huì)員享受“全場低價(jià)”、“專屬商品”、“假一賠十”、“閃電退”、“24小時(shí)客服”等5項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)之外,還享受“專享禮包”和“生日驚喜”兩項(xiàng)專屬禮遇。“閃電退”是指特奢匯付費(fèi)會(huì)員購買商品如存在問題,可享受“閃電退”的專屬服務(wù)。會(huì)員只需一鍵發(fā)起退貨申請,系統(tǒng)將自動(dòng)退款,秒級到賬減少等待時(shí)長,徹底實(shí)現(xiàn)無憂購物、放心消費(fèi)。VIP客服服務(wù)是特奢匯推出的又一項(xiàng)高度人性化售后服務(wù)。付費(fèi)會(huì)員專享1v1客服通道,客服人員專線服務(wù)會(huì)員,解決售前售后大小事項(xiàng),全流程介入處理會(huì)員購物問題,保障購物流程順暢,給會(huì)員最優(yōu)質(zhì)、最貼心、零卡頓的購物體驗(yàn)。
攜手重量級合作伙伴,打造自營供應(yīng)鏈
發(fā)布會(huì)的最后環(huán)節(jié)中,特奢匯與民生銀行股份有限公司信用卡中心、飛亞達(dá)銷售公司、星期六電子商務(wù)有限公司等重量級合作伙伴簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,并表達(dá)了與品牌方同盈虧共進(jìn)退的決心,為大電商、新零售的共贏合作格局譜寫嶄新篇章。
特奢匯執(zhí)行董事陳沿言與民生銀行、飛亞達(dá)、星期六品牌合作伙伴簽約
特奢匯上線三年的時(shí)間里,已累積200萬用戶,17萬付費(fèi)會(huì)員,這與特奢匯執(zhí)著于為用戶提供最好購物體驗(yàn)的初心密不可分。它的商業(yè)精神將與品牌代言人馬克·塞爾比的體育競技精神交相輝映,在中國日趨激烈的電商環(huán)境里打造獨(dú)特而立體的商業(yè)生態(tài)圈,未來,特奢匯必將如鯨魚一樣躍然出海,傲然發(fā)聲!
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