8月2日,騰訊公司牽頭推出升級“2017守護者計劃”公益平臺之后,迅速得到了用戶響應(yīng),短短幾天時間里,已經(jīng)有數(shù)萬人在線下簽名宣誓“做反詐騙行動派”,并通過“守護者計劃”公眾號“一鍵防騙”、“一鍵舉報”功能加入了“守護者計劃”平臺,用行動守護家人、朋友。
這一過程中,包括李晨、陳喬恩、蔣勁夫在內(nèi)的30余位明星,以及順豐、滴滴出行、去哪兒、京東等近50家囊括網(wǎng)絡(luò)安全、電商、游戲、支付、物流、快遞、旅游等諸多領(lǐng)域的企業(yè),均發(fā)布微博支持行動,各界大V則紛紛刷屏朋友圈。
“守護者計劃”參與品牌
而包括蘭州公安、哈爾濱公安在內(nèi)的各地區(qū)公安局刑偵局及全國警方的官方表態(tài),更是讓這一公益行動全面走向“警企民”聯(lián)動、全民參與的模式,這也正是“2017守護者計劃”公益行動的初衷:全民反詐騙。行業(yè)人士評論,全民反詐騙意味著反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新時代正在到來,更多用戶參與進來,也將進一步提升平臺的反詐騙技術(shù)和能力。
“幫家人防騙”功能示意圖
防騙新時代,守護家人更簡單
近年來電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢愈發(fā)嚴峻,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、集團化、非接觸化的特點。尤其個人信息隱私販賣的產(chǎn)業(yè)逐步成熟之后,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙得以針對個人信息精準設(shè)計騙局,詐騙成功概率成幾何式數(shù)倍攀升,受害人群范圍也愈加廣泛。同時電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段也在技術(shù)發(fā)展下不斷翻新,從最初的中獎、房租匯款,到網(wǎng)銀升級、郵包藏毒,再到冒充公檢法等公職人員、偽造網(wǎng)上通緝令、助學(xué)金領(lǐng)取等,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型已經(jīng)擴展到數(shù)十種,令公眾防不勝防。
在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高強度攻勢之下,對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙較缺乏防范意識的青少年群體和中老年群體格外容易成為被詐騙分子攻破的“軟肋”。
據(jù)2016年《中國青少年上網(wǎng)行為習(xí)慣調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,青少年使用電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天等工具或者平臺的頻率已經(jīng)日益增長,青少年中上網(wǎng)的比例已經(jīng)接近80%,觸網(wǎng)頻率的增加使電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子有更多機會對疏于防范的青少年群體展開攻擊,同時青少年由于心理尚未成熟,遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙之后對他們心理上的打擊要嚴重的多,甚至不乏發(fā)生青少年受騙后自殺的極端案例(如徐玉玉案)。
而據(jù)中國銀聯(lián)發(fā)布的《2016移動支付安全調(diào)查報告》顯示:去年1/4的被調(diào)查者表示遭遇過電信網(wǎng)絡(luò)詐騙并發(fā)生過損失,50歲以上的中老年人群體成重災(zāi)區(qū)。對于中老年人而言,由于缺乏對網(wǎng)絡(luò)、高新技術(shù)的了解,同時中老年人關(guān)心子女、需要溝通關(guān)愛、對于健康長壽的需求讓他們頻繁的成為了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的詐騙對象。
為了解決日益嚴峻的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題,此次“2017守護者計劃”升級后提供了“一鍵幫家人防騙”、“一鍵舉報詐騙電話”功能,用戶只要通過“守護者計劃”官方微信號或騰訊手機管家,與家人的安卓手機進行綁定,就能在家人手機接聽或撥打被大數(shù)據(jù)標識為詐騙電話的號碼時接到提示,以便及時與家人取得聯(lián)系,阻止事態(tài)惡化,防止家人上當(dāng)受騙,讓更多的人可以更簡單、更有效地保護青少年、中老年人不受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害,真正做到全民參與,將防騙推進到新時代。
防騙新時代,需要全民參與
技術(shù)的支持,讓全民防騙變得簡單而易于實現(xiàn),一鍵守護家人功能,一鍵舉報詐騙電話……對普通人來說只需要“舉手之勞”就能夠為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙貢獻一份力量。越多人參與,越多人舉報,就會形成一張越來越密實的“防護網(wǎng)”,讓詐騙分子找不到可乘之機。
然而,長久以來,在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時,公眾往往形成了“不作為”的習(xí)慣。意識上的淡漠、被騙后選擇“沉默”、面對詐騙信息“置之不理”等等的“冷漠”習(xí)慣,讓諸多詐騙“病毒”借此滋生成長,使電信網(wǎng)絡(luò)詐騙更加猖獗。這種習(xí)慣的形成,往往是因為普通公眾認為“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”跟自己無關(guān),不太可能發(fā)生在自己和家人身上。然而據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2016中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,2016年,我國網(wǎng)民因數(shù)據(jù)泄露、詐騙信息、垃圾短信造成的經(jīng)濟損失高達915億元,在電信詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈的威脅下,每個人都可能是下一個“受害者”。
因此,反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙要真正進入新的全民防騙時代,就不僅僅需要技術(shù)的升級,更需要公眾“觀念”的升級。
“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的對象已經(jīng)擴展至全民,在人人都可能是經(jīng)歷者、受害者的情況下,具有針對性的安全大數(shù)據(jù)的快速積累、更新,可以持續(xù)優(yōu)化提高‘守護者計劃’后臺技術(shù)的學(xué)習(xí)能力,使新生的詐騙類型在為害早期及時得到遏制。”騰訊副總裁丁珂表示,在“守護者計劃”大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,全民參與已成為當(dāng)前打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)鍵,只有人人都意識到自己有反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“責(zé)任”,有守護家人的“責(zé)任”,人人都能以“舉手之勞”來打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、不予姑息、不再“沉默”,才能徹底鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈的存身之處。
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