宿華：希望未來每天有10億人在快手記錄

　　8月5日，快手CEO宿華亮相極客公園Rebuild2017·奇點創(chuàng)新者峰會，現(xiàn)場公開了自己的快手賬號，并與極客公園創(chuàng)始人張鵬現(xiàn)場討論了快手的標簽、技術(shù)和算法，以及未來商業(yè)化的考慮。

　　在宿華看來，快手希望以年輕的心態(tài)，用系統(tǒng)的技術(shù)給所有人以平等記錄生活的權(quán)利。宿華表示，在照顧用戶感受的同時，快手通過提高算法能力，讓算法更好地“理解”每個人與內(nèi)容的交互，讓每個人都能在快手上找到自己喜歡的內(nèi)容。

　　宿華對未來進行了展望。他表示，雖然現(xiàn)在的快手并沒有將“記錄”這件事做到極致，但希望未來每天能有10億人在快手上分享和記錄。世界在變，記錄不變，600年后的快手才是最有價值的時候。

　　快手的四個標簽

　　作為平臺級短視頻獨角獸公司，快手擁有5億注冊用戶，每日活躍用戶達到7000萬。為這樣一個龐大的體系貼標簽時，宿華用了四個詞：「記錄」、「普惠」、「技術(shù)驅(qū)動」和「年輕」。

　　宿華認為，快手是在做對世界的「記錄」，是通過普通人的視角，以每個人的視角記錄他生活中的方方面面，有意思的人和事、觀察到的外部世界以及關(guān)于自己的影像。所以，首先是記錄�！钙栈荨故亲屗�有人都有同樣的能力留下自己的記錄�？焓植粫�因為他高矮胖瘦、窮富美丑來做判斷，只要他是一個活生生的人，我們都希望能夠給他平等的對待。

　　第三個就是「技術(shù)驅(qū)動」，這里的技術(shù)不僅僅指系統(tǒng)解決問題的技術(shù)，也指公司管理和溝通上系統(tǒng)性的方法。最后一個是「年輕」。在宿華看來，年輕是快手所擁有的一種樂觀、開放、分享的心態(tài)�？偟膩碚f，就是快手希望以年輕的心態(tài)，用系統(tǒng)的技術(shù)給所有人以平等記錄生活的權(quán)利。

　　快手想記錄世界的美好和不完美

　　宿華(左)和極客公園創(chuàng)始人張鵬(右)對談。

　　隨著技術(shù)的改進，快手從單純制作動圖的工具轉(zhuǎn)型成為一個視頻記錄與分享的軟件。突然進入大眾視野的快手，其實已經(jīng)堅持了7年，且只做這一款產(chǎn)品。在談及快手的使命時，宿華表示，看到很多人在嘗試改變世界，唯獨缺一個記錄世界的產(chǎn)品，一個讓每個普通人都能平等的記錄的產(chǎn)品。世界是不完美的，但它是美好的，所以宿華希望把這個世界的美好和不完美都能夠記下來，能夠更加全面地看到更多的不同的景象和聲音。

　　當(dāng)被問到如何應(yīng)對平臺上的一部分人不喜歡另一群人時，宿華認為快手在兼容更多的人群和文化時，要先照顧到他們的感受。“如果你特別不喜歡另外一群人，那我們應(yīng)該把后臺的算法做得更好，就是讓你盡量先看到你喜歡的那些人和事。但是那些你不喜歡的人，他們也有記錄的權(quán)力。”

　　快手算法靠AI驅(qū)動核心是理解

　　如何在擁有大量數(shù)據(jù)和用戶量的時候，為用戶推薦他們喜歡的視頻是快手技術(shù)的重點。如何讓每個人都能夠看到自己喜歡的內(nèi)容、每個人也能夠找到喜歡自己的人，讓自己的生活記錄被他看到，這背后是一整套的機器學(xué)習(xí)和人工智能的算法、基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)。但簡單來講，核心是理解。“不過并不是靠我來理解，而是我構(gòu)建一個算法架構(gòu)，讓這個算法操控計算機，讓它能夠理解人、內(nèi)容、人和內(nèi)容的互動。”

　　快手現(xiàn)如今擁有700多名員工在北京，其中很大一部分都是工程師，他們主要利用機器視覺通過人和內(nèi)容之間的互動理解這個人。但這個理解是基于人和內(nèi)容的互動的，不是機器無中生有的。

　　至于算法有沒有價值觀，宿華坦言已經(jīng)思考了30年了。他認為，算法本身是沒有價值觀的，但是算法是人定義的。做算法的工程師、團隊是有價值觀的，就像科學(xué)無國界，但是科學(xué)家有國籍。機器不會無中生有產(chǎn)生一個算法，算法是背后有一群很優(yōu)秀的人，去分析用戶的問題、訴求，最后想出一套辦法把它變成程序、代碼，然后在計算機上運行。這樣整個過程下來，實際上算法里面蘊含的是團隊的價值觀。“比如說我們一直追求的普惠，我們的算法里面一定會有普惠的價值觀在里面，不會自然產(chǎn)生。”

　　但僅僅有價值觀是不夠的，它也需要人的介入，快手就有好幾道人工的過程。“我們內(nèi)部也有審核，有專門的內(nèi)容評級。第一層是法律法規(guī)，內(nèi)容不能違法。其次快手有一個專家委員會，將有爭議的視頻內(nèi)容交給專家，讓他們?nèi)ネ镀�。再就是用戶的舉報，如果一個內(nèi)容有很多用戶都舉報了，快手會更慎重地去看待它。

　　600年后的快手最彰顯價值

　　宿華坦言，起初商業(yè)化收入并不是快手的目標，快手希望優(yōu)先解決社會問題，然后商業(yè)價值只是為了使團隊能夠正常地運轉(zhuǎn)，從而更好的解決問題。但是現(xiàn)在，快手作為一個公司必須要有盈利的能力，否則公司運轉(zhuǎn)不下去，最后連社會問題也解決不了。“公司有幾種，有一種是解決一個社會問題，去掙更多的錢，還有一種是去掙很多錢，去把這個問題解決得更加好，我們希望我們是后者。

　　宿華為快手定了一個簡單而宏偉的目標：“每天有 10 億人在這里記錄和分享”。因為他認為世界一直在變，千變?nèi)f化、日新月異，但是記錄是永恒的，留下的記錄能夠讓后人更好地回顧這個時代。而現(xiàn)在，快手還沒有把記錄做到極致。

　　在宿華看來，快手并不是一個在追趕風(fēng)口的公司，七年前不是，現(xiàn)在也不是，他們希望看的更遠。無論經(jīng)歷的是波峰還是波谷，關(guān)鍵是自己、團隊有多認可這個事，這個事本身有多被用戶、網(wǎng)友們所需要，總有一天你能夠找到成長的路徑。“記錄真正的價值在當(dāng)下是顯現(xiàn)不出來的，時間越長會越有價值。同學(xué)們經(jīng)常問我說快手記錄什么時候最有價值?我說 600 年后。”