近日,51Talk對(duì)外宣布推出5A好外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),共包含Able、Accredited、Articulate、Approachable、Accommodating五大維度。5A好外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推出無論是對(duì)行業(yè),還是廣大學(xué)員而言都相當(dāng)及時(shí)。
眾所周知,英語作為世界通用語言之一歷來深受重視,現(xiàn)在有越來越多的學(xué)生家長與職場(chǎng)人士選擇外教一對(duì)一來幫助自己學(xué)習(xí)英語。優(yōu)秀的外教不僅學(xué)識(shí)淵博、專業(yè)過硬,更能夠帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而如何判斷外教資質(zhì)、選擇一個(gè)好的教育平臺(tái)成為大家在學(xué)習(xí)英語時(shí)首要考慮的因素。
據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),目前中國擁有英語培訓(xùn)消費(fèi)群體近3億人,2017年在線語言培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)355億元。在線英語培訓(xùn)前景可觀,同時(shí)在線英語教育機(jī)構(gòu)良莠不齊、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。“如何把控師資門檻享受全球最優(yōu)質(zhì)的外教資源”既是學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn),也是各大在線教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在這方面,51Talk通過不斷的發(fā)展與完善,提出5A好外教的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不僅建立起國內(nèi)在線教育領(lǐng)域的外教服務(wù)新標(biāo)桿,更將有效推動(dòng)行業(yè)外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全面升級(jí)。據(jù)了解,5A好外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是51Talk長期以來嚴(yán)格踐行的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),能夠更好的保障優(yōu)質(zhì)教育的師資基礎(chǔ),為廣大學(xué)員和家長解決最關(guān)切的師資問題。
Accredited指每位外教都經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)證培訓(xùn),51Talk所有外教100%本科以上學(xué)歷,其中20%擁有哈佛、耶魯?shù)让1尘?Able則要求被錄取的外教要經(jīng)驗(yàn)豐富有能力;Approachable要求外教們能夠讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中完成學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果;Accommodating在外教1對(duì)1課程中,51Talk會(huì)針對(duì)每位學(xué)員的特性進(jìn)行個(gè)性化教學(xué); Articulate則要求51Talk外教老師都擁有純正地道的發(fā)音,同時(shí)善于引導(dǎo),對(duì)學(xué)員的英語學(xué)習(xí)起到良好的幫助作用。
51Talk的外教老師們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,不僅對(duì)課堂把控能力強(qiáng),并能快速發(fā)現(xiàn)學(xué)員的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在授課過程中因材施教,保證每一個(gè)孩子都能匹配到最適合自己的教學(xué)模式。同時(shí),在課程設(shè)置上,51Talk會(huì)針對(duì)每位學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化教學(xué),通過大數(shù)據(jù)分析,深入了解學(xué)員的語言習(xí)得能力、英語水平,有針對(duì)性的為其匹配外教、制定教學(xué)方案。
一位家長告訴記者:“為了讓孩子能夠說一口流利的英語,我為他物色了不少英語教育機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)考察比較之后,覺得51Talk在外教水平、課程設(shè)置上都很不錯(cuò),就為孩子申請(qǐng)了一節(jié)試聽課。課上外教老師不僅能夠深入淺出地講解知識(shí)點(diǎn),還很會(huì)調(diào)動(dòng)孩子的積極性,讓孩子主動(dòng)用英語交流……現(xiàn)在已經(jīng)上了1年多了。”
5A好外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提出,既為學(xué)員及家長提供了選擇依據(jù),同時(shí)也為國內(nèi)在線教育領(lǐng)域樹立了行業(yè)標(biāo)桿與判斷標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,除了優(yōu)質(zhì)的外教團(tuán)隊(duì),51Talk總結(jié)一直以來內(nèi)部長期踐行的五星好學(xué)校服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造出基于“5A好外教+5星好體系+5星好課程+5星好教室+5星好服務(wù)”的完整服務(wù)體系,將師資門檻、課程內(nèi)容、技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)質(zhì)量落到了實(shí)處。
憑借著強(qiáng)大的師資力量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),51Talk作為中國首家在紐交所上市的在線教育機(jī)構(gòu),儼然已經(jīng)成為中國在線教育的領(lǐng)導(dǎo)者和開拓者。
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