轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)硬杠華強北 Iphone“第二春”不應(yīng)欺騙

　　iphone8山雨欲來風(fēng)滿樓，果粉們摩拳擦掌等待換新機。與此同時，香港紅磡，每天幾乎都會有一兩場拍賣會，主角是二手蘋果手機，操著大陸各地方言以及印度、巴基斯坦等地的投標(biāo)商聚集，追逐著這個時代的“淘金夢”。

　　不過不久的將來，以香港為中轉(zhuǎn)的二手蘋果流亡或?qū)⒌竭_終點。華強北藏于地下的財富美夢，正在被陽光之上的新交易規(guī)則撕裂，以二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為例，這類強調(diào)在信任基礎(chǔ)上搭建標(biāo)準(zhǔn)化體系的平臺逐漸崛起，打破信息不對稱，讓市場變?yōu)樾聞萘�和老投機商的硬杠。曾經(jīng)黑云密布的中國數(shù)碼C2C交易市場，逐漸透出陽光。

　　亂象：二手蘋果產(chǎn)業(yè)鏈，華強北成21世紀(jì)“罪惡西部”

　　調(diào)查顯示，全球每天就有約5-6萬臺舊iphone被回收，其中20%會被美國10家左右的保險公司買走，作為備用機提供給需要維修手機的用戶，剩下的80%則流向香港紅磡、觀塘一帶，而其中較大部分會流入大陸，實現(xiàn)“變身”。

　　2015年，深圳警方曾查處一個案值達4000多萬人民幣的答案，團伙翻新了3.4萬多部二手蘋果手機，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷往全國。然而這仍只是中國蘋果翻新市場的冰山一角，從一個月學(xué)會翻新技術(shù)的低門檻成員，到零部件供應(yīng)、修改串號、刷新IMEI碼、提供包裝等一系列產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)十分成熟。

　　國內(nèi)回收的二手蘋果手機更是近水樓臺，在全球70%電子垃圾都最終流入中國處理的背景下，品相太差的可以直接拆解成零件，質(zhì)量較好的翻新。低價賣掉的二手蘋果手機，經(jīng)歷一番周折之后，又回到消費者手中。

　　由于蘋果手機的品控嚴(yán)格，即便折舊之后大部分仍然具有較高使用價值，甚至舊手機相比一些低端品牌新機，在性能上都有優(yōu)勢。但如果追求完美的喬布斯在天有靈，得知自己苛求完美的結(jié)果是產(chǎn)生二手蘋果世界如“罪惡西部”般的荒蠻，恐怕并不會太高興。

　　硬杠!轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓二手手機“有尊嚴(yán)”

　　消費者不會喜歡現(xiàn)在的混亂局面，即便翻新機能夠讓他們用較少的錢，換來“新蘋果手機”的面子，但本質(zhì)上是欺騙的交易行為，只會帶來巨大的交易風(fēng)險，為此受騙的新聞屢見報端。“搏傻”交易帶來的是各方利益的長期受損，對市場秩序和中國經(jīng)濟信用建設(shè)都有巨大的負(fù)面影響。

　　對于這個系統(tǒng)性難題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)選擇了重新定義二手手機的交易規(guī)則。這首先仰仗于中國人消費觀念的改善，從全球來看，二手交易的發(fā)達程度與社會發(fā)展程度息息相關(guān)，在中國經(jīng)濟發(fā)展，部分城市甚至達到發(fā)達國家消費水平的情況下，閑置物品流轉(zhuǎn)的觀念正在壯大，越來越多人意識到，與其拼命找充滿風(fēng)險的“新手機”，不如找知根知底的二手手機。坦誠相待比相互欺騙，更能贏得人們信賴。

　　簡單來說，地下二手蘋果翻新機有多大規(guī)模，正規(guī)的二手蘋果市場就有數(shù)倍于這個規(guī)模的需求。而將消費需求轉(zhuǎn)變成交易量，二手交易平臺就必須營造更好環(huán)境。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的切入點是建立“熟人買賣式的信任”。

　　在背靠騰訊的基礎(chǔ)上，微信這一中國人最常用的社交工具成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易的前站，微信帶來的社交關(guān)系、身份認(rèn)證、引入芝麻信用認(rèn)證、擔(dān)保交易等，建立起標(biāo)準(zhǔn)化信用體系，解決了中國二手手機交易中的最大痛點。此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為二手手機提供專業(yè)檢測并出具驗機報告， 51項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和6項保障舉措降低了買賣雙方交易風(fēng)險，“30天質(zhì)保”可以讓消費者無后顧之憂。

　　這些措施贏得了消費者的青睞，2017年，用戶就已經(jīng)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下了963579單二手iphone，發(fā)布信息后，48小時內(nèi)就有60%的二手手機成交。不止蘋果，2016年國內(nèi)手機市場出貨量有5.6億部，巨大的二手手機存量，如果通過正規(guī)閑置物品流轉(zhuǎn)渠道，用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的方式提供品質(zhì)保障和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，所能爆發(fā)出的能量要遠(yuǎn)比華強北、香港紅磡二手蘋果手機市場更大。

　　雖然我們歷經(jīng)二手手機的混亂時代，但相信陰霾總有終結(jié)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、消費者用點滴行動改變中國二手手機市場的走向，二手蘋果的“第二春”從地下翻新，變成陽光的閑置物品流轉(zhuǎn)為主，將指日可待。