轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)硬杠華強(qiáng)北 Iphone“第二春”不應(yīng)欺騙

　　iphone8山雨欲來風(fēng)滿樓，果粉們摩拳擦掌等待換新機(jī)。與此同時(shí)，香港紅磡，每天幾乎都會(huì)有一兩場(chǎng)拍賣會(huì)，主角是二手蘋果手機(jī)，操著大陸各地方言以及印度、巴基斯坦等地的投標(biāo)商聚集，追逐著這個(gè)時(shí)代的“淘金夢(mèng)”。

　　不過不久的將來，以香港為中轉(zhuǎn)的二手蘋果流亡或?qū)⒌竭_(dá)終點(diǎn)。華強(qiáng)北藏于地下的財(cái)富美夢(mèng)，正在被陽光之上的新交易規(guī)則撕裂，以二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為例，這類強(qiáng)調(diào)在信任基礎(chǔ)上搭建標(biāo)準(zhǔn)化體系的平臺(tái)逐漸崛起，打破信息不對(duì)稱，讓市場(chǎng)變?yōu)樾聞?shì)力和老投機(jī)商的硬杠。曾經(jīng)黑云密布的中國(guó)數(shù)碼C2C交易市場(chǎng)，逐漸透出陽光。

　　亂象：二手蘋果產(chǎn)業(yè)鏈，華強(qiáng)北成21世紀(jì)“罪惡西部”

　　調(diào)查顯示，全球每天就有約5-6萬臺(tái)舊iphone被回收，其中20%會(huì)被美國(guó)10家左右的保險(xiǎn)公司買走，作為備用機(jī)提供給需要維修手機(jī)的用戶，剩下的80%則流向香港紅磡、觀塘一帶，而其中較大部分會(huì)流入大陸，實(shí)現(xiàn)“變身”。

　　2015年，深圳警方曾查處一個(gè)案值達(dá)4000多萬人民幣的答案，團(tuán)伙翻新了3.4萬多部二手蘋果手機(jī)，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷往全國(guó)。然而這仍只是中國(guó)蘋果翻新市場(chǎng)的冰山一角，從一個(gè)月學(xué)會(huì)翻新技術(shù)的低門檻成員，到零部件供應(yīng)、修改串號(hào)、刷新IMEI碼、提供包裝等一系列產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)十分成熟。

　　國(guó)內(nèi)回收的二手蘋果手機(jī)更是近水樓臺(tái)，在全球70%電子垃圾都最終流入中國(guó)處理的背景下，品相太差的可以直接拆解成零件，質(zhì)量較好的翻新。低價(jià)賣掉的二手蘋果手機(jī)，經(jīng)歷一番周折之后，又回到消費(fèi)者手中。

　　由于蘋果手機(jī)的品控嚴(yán)格，即便折舊之后大部分仍然具有較高使用價(jià)值，甚至舊手機(jī)相比一些低端品牌新機(jī)，在性能上都有優(yōu)勢(shì)。但如果追求完美的喬布斯在天有靈，得知自己苛求完美的結(jié)果是產(chǎn)生二手蘋果世界如“罪惡西部”般的荒蠻，恐怕并不會(huì)太高興。

　　硬杠!轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓二手手機(jī)“有尊嚴(yán)”

　　消費(fèi)者不會(huì)喜歡現(xiàn)在的混亂局面，即便翻新機(jī)能夠讓他們用較少的錢，換來“新蘋果手機(jī)”的面子，但本質(zhì)上是欺騙的交易行為，只會(huì)帶來巨大的交易風(fēng)險(xiǎn)，為此受騙的新聞屢見報(bào)端。“搏傻”交易帶來的是各方利益的長(zhǎng)期受損，對(duì)市場(chǎng)秩序和中國(guó)經(jīng)濟(jì)信用建設(shè)都有巨大的負(fù)面影響。

　　對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)性難題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)選擇了重新定義二手手機(jī)的交易規(guī)則。這首先仰仗于中國(guó)人消費(fèi)觀念的改善，從全球來看，二手交易的發(fā)達(dá)程度與社會(huì)發(fā)展程度息息相關(guān)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，部分城市甚至達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)水平的情況下，閑置物品流轉(zhuǎn)的觀念正在壯大，越來越多人意識(shí)到，與其拼命找充滿風(fēng)險(xiǎn)的“新手機(jī)”，不如找知根知底的二手手機(jī)。坦誠相待比相互欺騙，更能贏得人們信賴。

　　簡(jiǎn)單來說，地下二手蘋果翻新機(jī)有多大規(guī)模，正規(guī)的二手蘋果市場(chǎng)就有數(shù)倍于這個(gè)規(guī)模的需求。而將消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變成交易量，二手交易平臺(tái)就必須營(yíng)造更好環(huán)境。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的切入點(diǎn)是建立“熟人買賣式的信任”。

　　在背靠騰訊的基礎(chǔ)上，微信這一中國(guó)人最常用的社交工具成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易的前站，微信帶來的社交關(guān)系、身份認(rèn)證、引入芝麻信用認(rèn)證、擔(dān)保交易等，建立起標(biāo)準(zhǔn)化信用體系，解決了中國(guó)二手手機(jī)交易中的最大痛點(diǎn)。此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為二手手機(jī)提供專業(yè)檢測(cè)并出具驗(yàn)機(jī)報(bào)告， 51項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和6項(xiàng)保障舉措降低了買賣雙方交易風(fēng)險(xiǎn)，“30天質(zhì)保”可以讓消費(fèi)者無后顧之憂。

　　這些措施贏得了消費(fèi)者的青睞，2017年，用戶就已經(jīng)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下了963579單二手iphone，發(fā)布信息后，48小時(shí)內(nèi)就有60%的二手手機(jī)成交。不止蘋果，2016年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量有5.6億部，巨大的二手手機(jī)存量，如果通過正規(guī)閑置物品流轉(zhuǎn)渠道，用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的方式提供品質(zhì)保障和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，所能爆發(fā)出的能量要遠(yuǎn)比華強(qiáng)北、香港紅磡二手蘋果手機(jī)市場(chǎng)更大。

　　雖然我們歷經(jīng)二手手機(jī)的混亂時(shí)代，但相信陰霾總有終結(jié)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、消費(fèi)者用點(diǎn)滴行動(dòng)改變中國(guó)二手手機(jī)市場(chǎng)的走向，二手蘋果的“第二春”從地下翻新，變成陽光的閑置物品流轉(zhuǎn)為主，將指日可待。