2017年9月16日是首汽約車上線兩周年的日子,在這兩年的時間里,首汽約車通過高品質、差異化的服務贏得了廣大網(wǎng)約車用戶的認可;在2016年網(wǎng)約車新政發(fā)布后,首汽約車更是行動迅速,積極配合相關部門的工作,不斷在各地合規(guī)資質方面取得突破,目前已經是國內網(wǎng)約車行業(yè)的合規(guī)代表,是人民真正合規(guī)可信賴的網(wǎng)約車。
而在這兩年的時間里,首汽約車有著無數(shù)亮眼的瞬間值得讓我們去回顧。
2015年,國賓級網(wǎng)約車服務正式上線
對于首汽約車來說,2015年是發(fā)展元年。2015年9月16日,首汽約車喊出“從此以后,出行就用首汽約車”的口號,標志著國內第一家“國賓級網(wǎng)約車服務”正式上線。
“在這之前的網(wǎng)約車也會提到服務,但是真正將網(wǎng)約車服務拔到一個極高的程度,用國賓級服務的態(tài)度來對待這件事情的,首汽約車是第一個。”在業(yè)內人士看來,首汽約車原本就有著首汽集團國賓車隊的大量服務人員及服務經驗,因此這才是真正意味著國內網(wǎng)約車將服務放在了第一位,將出行服務作為一個領域來經營,而不是單純只是提供交通方式。
而在10月21日,首汽約車機構用車業(yè)務正式上線,打造職場精英的品質出行。對于企業(yè)用戶來說,在出行車輛的選擇上要求更高端的車輛和更專業(yè)的服務,而首汽約車的車型均以高端B級車來提供服務,車型更統(tǒng)一,更能提升用車企業(yè)的形象。
2016年,布局全國,獲各方贊譽
2016年是首汽約車不斷拓展、布局全國的一年,同時也是首汽約車品牌影響力不斷提升、獲得各方贊譽的一年。
2016年1月12日,首汽約車在魔都開城,正式開通在上海的出行服務,從首都到全國國際金融經濟中心城市,這標志著首汽約車邁向全國。而2016年3月,首汽約車在車輛上搭載空氣凈化器,保障用戶的呼吸健康。
2016年8月11日,首汽約車作為奧運會運動員的出行用車,護送奧運健兒們去里約,為他們的出行保駕護航,讓這些肩上撐起了民族希望的運動員們能夠享受更好的出行體驗。首汽約車專業(yè)的服務獲得了奧運健兒們的認可,也為我國體育事業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
2016年9月7日,首汽約車多日接送服務上線,不再局限于單一的約車服務,對有固定出行習慣的用戶群體來說提供了極大的方便。不管是上班還是上學,用戶都可以享受首汽約車提供的按時接駕服務,保障出行。
2016年9月8日,首汽約車作為G20峰會用車,為大會的交通服務提供保障;2016年10月3日,首汽約車牽手中國網(wǎng)球公開賽,成為網(wǎng)約車獨家合作伙伴。在這些大型會議和大型賽事的服務中,首汽約車體現(xiàn)出了絕對的安全意識和超高標準的服務水平,確保了各國代表團、嘉賓或參賽運動員的順利出行,得到了各方的一致肯定和褒獎。
2016年11月18日,首汽約車網(wǎng)約多功能車上線,展現(xiàn)出了一個優(yōu)秀企業(yè)的社會責任擔當,讓更多人的出行成為可能;2016年11月28日,首汽約車上線Siri叫車功能,緊跟科技潮流,讓用戶享受到更便捷的語音叫車服務。
而在2016年12月7日,首汽約車在深圳開通網(wǎng)約車服務,完成了33座城市的服務布局,從北京到全國,讓更多人享受到首汽約車的高品質服務,而作為中國改革開放建立的第一個經濟特區(qū),首汽約車在深圳網(wǎng)約車服務的開通,也對首汽約車的全國布局有著標志性意義。
2017年,Lucky Day與合規(guī)成首汽約車顯著標志
如果說2015年是首汽約車的元年,2016年是布局全國的一年,那么2017年則是首汽約車井噴式發(fā)展的一年。
2017年1月11日,首汽約車Lucky Day幸運日活動正式開啟,一個月一次的福利狂歡與首汽約車的新老用戶見面,通過8個月的時間,首汽約車Lucky Day已經成為首汽約車的一個品牌大IP,在活動內容上首汽約車也不斷推陳出新,讓每個月無數(shù)用戶對Lucky Day活動翹首以盼。
2017年2月8日,首汽約車獲得北京市首張網(wǎng)約車平臺資質,邁出了中國首都的合規(guī)第一步;2017年3月3日,首汽約車為兩會代表提供網(wǎng)約車服務,保障兩會代表出行,獲得領導點贊;2017年4月27日,首汽約車成為北京首個三證齊全的網(wǎng)約車平臺,新聞聯(lián)播頻頻播報首汽約車的前進之路。2017年5月,首汽約車成為了全國首家集線上服務能力認證、線下服務能力認證、駕駛員資格證、車輛運輸證等四個001號證的網(wǎng)約車企業(yè)。
在不到4個月的時間里,首汽約車在合規(guī)道路上已經實現(xiàn)了領跑,不但不斷拿下合規(guī)資質,還完成了保障兩會出行這一具有重要意義的服務任務。而在接下來的時間里,首汽約車更是大步邁進,開放進取,在合規(guī)發(fā)展的道路上越走越遠。
5月11日,首汽約車開放社會車輛加盟,成立網(wǎng)約車行業(yè)的“黃埔軍校”——首汽約車品質出行學院;6月8日,首汽約車牽手王府井,推出“匠心匯聚 駕購未來”活動,標志著首汽約車開始以出行為核心,打造覆蓋消費者衣食住行各方面的出行生態(tài)圈。
6月16日,首汽約車獲得廣州獨家《網(wǎng)絡預約出租汽車經營許可證》;同月26日獲得重慶市首個《網(wǎng)絡預約出租汽車經營許可證》,29日獲得上海網(wǎng)約車平臺資質,至此北上廣深渝全面合規(guī),完成了中國五座核心經濟大城的出行服務布局。
而在8月15日,首汽約車在深圳舉行“約吧,看世界”主題發(fā)布會,正式推出自己的國際業(yè)務,深港通業(yè)務也正式上線,標志著首汽約車走出國門,從布局全國走向遍布全球,不但能夠為國內外旅客提供更優(yōu)質的出行服務,還進一步推動旅游業(yè)和出行業(yè)的行業(yè)融合。
兩年時間,首汽約車已經完成了以出行為核心的場景式消費生態(tài)圈的布局,更是成為網(wǎng)約車行業(yè)合規(guī)可信賴的金字招牌。我們相信在不久的將來,首汽約車將推出更多特色化、場景化的服務,讓每一個有出行需求的人都能夠享受到國賓級的服務,完成出行與各種消費需求之間的銜接,讓人們未來的出行生活更加美好。
此外,據(jù)記者了解,首汽約車的九月Lucky Day活動也在積極準備之中,很快就會和廣大用戶見面。前文也已經提到,首汽約車從1月開始的Lucky Day是每月一次的用戶福利狂歡節(jié),從充返活動到各種紅包雨、優(yōu)惠券,讓所有新老用戶都是大呼過癮,那么在兩周年之際,首汽約車又會給我們帶來怎樣的Lucky Day活動呢?讓我們靜靜等待答案揭曉。
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