麗人麗妝黃韜、咪蒙、三畝大叔...都來(lái)了，美妝到底怎么玩？

　　近期，由淘美妝商會(huì)主辦、韓國(guó)愛(ài)敬集團(tuán)獨(dú)家冠名的2017淘美妝商會(huì)“共享•創(chuàng)新”峰會(huì)在上海舉辦，通過(guò)高質(zhì)量的話題內(nèi)容、高素質(zhì)的跨界演講嘉賓和重量級(jí)的行業(yè)領(lǐng)袖，獨(dú)家解構(gòu)“內(nèi)容+電商”的進(jìn)擊玩法，重新賦予美妝新零售奧義，指導(dǎo)線上線下全渠道融合之路，深度解析美妝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。麗人麗妝CEO黃韜、自媒體KOL咪蒙、三畝大叔等受邀參會(huì)。

　　跟緊創(chuàng)新步伐，打造共享圈子

　　淘美妝商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、儀菲(上海)品牌管理有限公司簡(jiǎn)偉慶(以下簡(jiǎn)稱老簡(jiǎn))在開(kāi)場(chǎng)寄語(yǔ)解讀了“共享”、“創(chuàng)新”兩個(gè)主題詞。共享經(jīng)濟(jì)是這個(gè)時(shí)代最火熱的一個(gè)詞，但是很多人沒(méi)有抓住“共享”的內(nèi)核。

　　老簡(jiǎn)認(rèn)為共享必須具備兩個(gè)要素：利他精神;懂得包容。并且以手上的串珠舉例，中國(guó)的市場(chǎng)是非常廣闊，淘美妝商會(huì)就像繩子，將有限的、分散的資源整合起來(lái)，把線上線下的美妝零售商，尤其是中小型賣家聚攏團(tuán)結(jié)起來(lái)，打通品牌、商家、平臺(tái)、媒體、渠道、服務(wù)等端口，形成一直向前的大圈子，服務(wù)更廣泛的群體。

　　平臺(tái)規(guī)則天天在變，與線上店鋪的生存環(huán)境息息相關(guān)。淘寶美妝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人若夢(mèng)補(bǔ)充，從電商時(shí)代、無(wú)線化時(shí)代，再到如今的新零售時(shí)代，這是商家的機(jī)遇，也是發(fā)展的風(fēng)口。價(jià)格不再是影響決策的重要因素，尤其是18-29歲的美妝主流消費(fèi)人群更追求新潮、格調(diào)、個(gè)性的商品，以及他們享受到的服務(wù)。

　　“大號(hào)”出招，精準(zhǔn)抓住用戶心理

　　坐擁千萬(wàn)粉絲的咪蒙團(tuán)隊(duì)商務(wù)總監(jiān)安迪用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言分享了如何打造爆款內(nèi)容的技巧，做內(nèi)容，要讓讀者產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)生感同身受。并且共鳴根據(jù)本能來(lái)劃分可以被分為三級(jí)：一級(jí)共鳴是熱點(diǎn)、痛點(diǎn)等;二級(jí)共鳴是親情、友情、職場(chǎng)、社交等情感類;三級(jí)共鳴是從生活方式來(lái)切入。

　　咪蒙團(tuán)隊(duì)尋找共鳴的方式就是不僅從自己、別人的身上找，還會(huì)從跟用戶的互動(dòng)、社交網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)話題上找。安迪說(shuō)咪蒙從創(chuàng)業(yè)初期到現(xiàn)在都沒(méi)投過(guò)廣告，因?yàn)閮?nèi)容本身就是最好的廣告。這也是咪蒙能夠爆文無(wú)數(shù)，一躍成為自媒體前端大號(hào)的制勝法寶。

　　言安堂創(chuàng)始人三畝大叔以公眾號(hào)“言安堂”30W粉絲，但是10%的高轉(zhuǎn)化率為例，分享了如何從產(chǎn)品屬性著手，增加用戶的粘性。清一色理工學(xué)霸、成員中只有一個(gè)女生，三畝大叔坦言，他的初衷是想用更通俗易懂的科學(xué)成分分析，讓消費(fèi)者理性地購(gòu)買適合自己的護(hù)膚品。

　　因此提出了四點(diǎn)關(guān)鍵屬性：第一，和用戶談解決方案，而不是產(chǎn)品;第二，考慮如何到達(dá)用戶，不僅僅是一個(gè)地點(diǎn)問(wèn)題，不是設(shè)立一個(gè)柜臺(tái)或者開(kāi)個(gè)淘寶頁(yè)面就可以，而是要考慮這些信息如何最終傳達(dá)到客戶手里，產(chǎn)品如何進(jìn)入消費(fèi)者家中;第三，和用戶談價(jià)值而不是價(jià)格;第四，給用戶教育，而不是促銷。所以，用SAVE(Solution, Access, Value和Education)來(lái)代替4P(Product，Place，Price和Promotion)，是真正能夠做好消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵。“好的內(nèi)容是廣告，好的產(chǎn)品是渠道”三畝大叔說(shuō)。

　　大咖預(yù)測(cè)，市場(chǎng)趨勢(shì)變幻莫測(cè)

　　麗人麗妝CEO黃韜認(rèn)為，化妝品牌往天貓化的趨勢(shì)發(fā)展，天貓覆蓋的5-6億的用戶，達(dá)到門戶網(wǎng)站的水平和流量，但是廣告的投入明顯，又使得天貓的轉(zhuǎn)化率在降低。他預(yù)測(cè)再過(guò)兩三年，天貓將有大量國(guó)際品牌將在淘寶做分銷，行貨成為主流;高端品牌和特色品牌爆發(fā)力驚人，中間品牌會(huì)很難做。

　　今年上半年，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)M·A·C、歐萊雅集團(tuán)科顏氏、LVMH集團(tuán)fresh、愛(ài)茉莉集團(tuán)Hera、資生堂集團(tuán)怡麗絲爾等高端品牌組團(tuán)入駐線上電商平臺(tái)引人注目，而把科顏氏、Fresh、Hera等外資品牌線上正品運(yùn)營(yíng)授權(quán)收入囊中的正是麗人麗妝。麗人麗妝作為與世界十大化妝品集團(tuán)進(jìn)行授權(quán)合作的線上化妝品零售服務(wù)商，目前獲得了包括蘭蔻、嬌蘭、雅漾、雪花秀、碧歐泉、蘭芝、施華蔻在內(nèi)的50多個(gè)全球知名品牌在中國(guó)的正品授權(quán)。

　　作為淘美妝商會(huì)2017峰會(huì)不可缺少的重要組成部分，百余家優(yōu)秀品牌均亮相品牌對(duì)接會(huì)，在展示自身品牌特色的同時(shí)，滿足各地區(qū)參會(huì)渠道商對(duì)于自身轉(zhuǎn)型升級(jí)和品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整的多重需求。在直面的溝通與了解中，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成合作交易總額近千萬(wàn)元，成為本次大會(huì)最大的亮點(diǎn)之一。