星創(chuàng)汽車攜手中企動(dòng)力探索汽車銷售多元模式

　　受網(wǎng)約車新政、購置稅減半政策退出等國家政策和經(jīng)濟(jì)下行壓力增大等因素影響，我國乘用車市場(chǎng)在經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的高速增長(zhǎng)后逐漸回落。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，我國乘用車完成銷量1125.30萬輛，雖然同比增長(zhǎng)了1.61%，但增速比上年同期減緩了7.62個(gè)百分點(diǎn)，低于汽車總體增長(zhǎng)2.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　對(duì)比2016年的高速增長(zhǎng)，2017年上半年乘用車銷售增速減緩確實(shí)給整個(gè)行業(yè)帶來不小的打擊，未來行情將會(huì)怎樣，無法預(yù)測(cè)。但是，對(duì)于汽車銷售企業(yè)來說，與其坐以待斃，不如主動(dòng)出擊。就在許多汽車銷售企業(yè)還在或暗中磨槍或靜待風(fēng)起時(shí)，上海星創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱星創(chuàng)汽車)已經(jīng)開始主動(dòng)聯(lián)系有著19年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)過120萬余家企業(yè)的“企業(yè)數(shù)字化同行者”中企動(dòng)力一同尋求解決之道了。

　　眾所周知，我國汽車市場(chǎng)是一個(gè)多元的市場(chǎng)，既然是多元市場(chǎng)就需要多元營銷模式。而且，隨著國家政策的日益放開以及消費(fèi)者接受程度的提高，電商將會(huì)是未來汽車銷售的必然趨勢(shì)之一。于是，結(jié)合汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀以及對(duì)星創(chuàng)汽車的切身需求，中企動(dòng)力發(fā)揮“企業(yè)數(shù)字化同行者”的特長(zhǎng)，將星創(chuàng)汽車官網(wǎng)打造為“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，將線上服務(wù)與線下體驗(yàn)深度融合的互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺(tái)“。

　　既然是“互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺(tái)”，那么給瀏覽者留下良好的視覺印象是促成銷售的第一步。于是，在為星創(chuàng)汽車做網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，為匹配汽車行業(yè)的特點(diǎn)，網(wǎng)站整體顏色緊扣星創(chuàng)汽車的logo顏色，網(wǎng)站整體風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣、科技感十足。而在頁面具體設(shè)計(jì)方面，設(shè)計(jì)師在首頁通過banner圖、精美的產(chǎn)品圖來吸引瀏覽者眼球。與此同時(shí)，banner圖還兼具車型整體展示和內(nèi)飾細(xì)節(jié)展示的功能，多維度的展示利于企業(yè)品牌宣傳。而且，針對(duì)汽車產(chǎn)品參數(shù)眾多、構(gòu)造復(fù)雜的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)師考慮到僅憑幾張圖片和文字參考資料無法使瀏覽者選購出心儀的汽車產(chǎn)品。針對(duì)此痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)師在每款汽車下面都設(shè)置了關(guān)聯(lián)視頻。瀏覽者可在線觀看與該款車相關(guān)的視頻內(nèi)容，如汽車在路上運(yùn)行中的表現(xiàn)、內(nèi)飾展示等。動(dòng)態(tài)的視頻更能使瀏覽者如身臨其境，真切體驗(yàn)到駕駛的樂趣。

　　同時(shí)，由于與購買一般日用品不同，汽車購買屬于低頻、大額交易，決策流程較為復(fù)雜，而且購買周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，選車、試車、提車、保險(xiǎn)、保養(yǎng)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常耗時(shí)耗力。所以，圍繞每一個(gè)環(huán)節(jié)提供令客戶滿意的服務(wù)變得異常重要。針對(duì)此特點(diǎn)，中企動(dòng)力在為星創(chuàng)汽車做網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，在每一個(gè)頁面都設(shè)計(jì)了“點(diǎn)擊免費(fèi)通話”和類似QQ的“在線咨詢”兩種方式供瀏覽者隨時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。不僅是咨詢服務(wù)，中企動(dòng)力還將星創(chuàng)汽車的定制服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，專門設(shè)計(jì)了“私人訂制”板塊，讓瀏覽者可以根據(jù)自己對(duì)內(nèi)飾、外觀等多方面的要求來找到所需車型。私人訂制服務(wù)提升了瀏覽者的體驗(yàn)，提高了瀏覽者對(duì)星創(chuàng)汽車官網(wǎng)服務(wù)的滿意度，為促進(jìn)銷售打下基礎(chǔ)。

　　雖然汽車整體銷量增速有所下滑，但我國汽車市場(chǎng)的容量尚未飽和，汽車企業(yè)只要盡己所能，在提供的汽車產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良的基礎(chǔ)上，拓展?fàn)I銷渠道，還是能找到突圍之路的。中企動(dòng)力將結(jié)合19年服務(wù)企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)，為汽車企業(yè)量身定制適合自己的全生命周期的方案和產(chǎn)品，共同迎接汽車行業(yè)的下一個(gè)春天。