【B2B案例】鋼銀電商：布局在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系

　　當(dāng)前，B2B在線供應(yīng)鏈金融逐漸成為撬動B2B交易的創(chuàng)新支點(diǎn)，供應(yīng)鏈金融以電商平臺為中心，以真實(shí)存在的貿(mào)易為依托，通過資金流撬動交易等形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。供應(yīng)鏈金融受到市場重視發(fā)展火熱，已成B2B交易標(biāo)配，而綜合B2B電商和大宗電商走在實(shí)踐前沿。在此背景下，電商門戶、互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務(wù)研究中心啟動了——“中國B2B在線供應(yīng)鏈金融典型企業(yè)案例研究”，目前已有包括：鋼銀電商、五阿哥、快塑網(wǎng)、摩貝、找油網(wǎng)、中農(nóng)網(wǎng)、中馳車福、天物大宗等平臺接受了我們的調(diào)研，今天帶來的是“鋼銀電商”在線供應(yīng)鏈金融的案例分析。

　　核心數(shù)據(jù)：

　　財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：2017年1-9月，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入515.16億元，與上年同期相比增長92.54%;實(shí)現(xiàn)凈利潤2721.77萬元，與上年同期相比增長112.30%。

　　成交量：2017年1-9月，鋼銀平臺總成交量3328.68萬噸，按189個(gè)交易日計(jì)算，日均成交量17.61萬噸;其中平臺銷售量達(dá)到1625.52萬噸。

　　合作銀行：截至2017年11月，鋼銀平臺與多家金融機(jī)構(gòu)開展了廣泛的合作關(guān)系，合作機(jī)構(gòu)數(shù)量以及產(chǎn)品內(nèi)容涵蓋廣泛，截止到2017年第三季度，合作銀行包括：建設(shè)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行等15家。

　　其他數(shù)據(jù)：截至2017年11月，鋼銀電商平臺交易用戶數(shù)超過了77000多家，擁有4大區(qū)域管理，8大交易中心，32家駐外辦事處，員工人數(shù)近900人。

　　平臺名片：

　　·平臺名稱：鋼銀電商(證券代碼：835092)

　　·平臺網(wǎng)址：www.banksteel.com

　　·公司名稱：上海鋼銀電子商務(wù)股份有限公司

　　·成立日期：2008年2月15日

　　·平臺定位：國內(nèi)領(lǐng)先的B2B大型鋼材現(xiàn)貨交易平臺

　　·董事長：朱軍紅

　　以下是中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)關(guān)于“鋼銀電商”在線供應(yīng)鏈金融的案例研究：

　　一、鋼銀電商企業(yè)基本面

　　鋼銀電商于2008年成立，注冊資金7.98億元，是由國內(nèi)上市公司上海鋼聯(lián)(股票代碼300226)投資控股的國內(nèi)領(lǐng)先的B2B大型鋼材現(xiàn)貨交易平臺。鋼銀電商依托上海鋼聯(lián)17年的大宗商品資訊背景和大數(shù)據(jù)的積累，圍繞“平臺+服務(wù)”的戰(zhàn)略，打造了集數(shù)據(jù)信息、供應(yīng)鏈服務(wù)、支付結(jié)算、倉儲管理、物流配送服務(wù)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)閉環(huán)，致力為客戶提供以交易為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)。

　　2015年12月21日掛牌新三板，分拆上市(證券代碼835092)已位居營收榜和增長榜首位。公司秉承“勤奮、誠信、合利、智慧”的企業(yè)價(jià)值觀，以及“讓鋼鐵交易更便捷、更安全”的企業(yè)愿景，被產(chǎn)業(yè)上下游認(rèn)可。截至2017年11月，鋼銀電商平臺交易用戶數(shù)超過了77000多家，擁有4大區(qū)域管理，8大交易中心，32家駐外辦事處，員工人數(shù)近900人。

　　2016年，鋼銀電商全年寄售交易量達(dá)到1799.97萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入410.96億元，凈利潤達(dá)1824.62萬元，實(shí)現(xiàn)全面盈利。2017年1-9月，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入515.16億元，與上年同期相比增長92.54%;實(shí)現(xiàn)凈利潤2721.77萬元，與上年同期相比增長112.30%。

　　二、在線供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)基本情況

　　　因?yàn)榻灰琢看蟆��?biāo)準(zhǔn)化程度高，業(yè)內(nèi)一直在探求鋼鐵、石油化工、煤炭、有色金屬、木材等大宗商品電子商務(wù)的突破路徑。但是，由于交易風(fēng)險(xiǎn)高、交付過程復(fù)雜及產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)參與程度低等原因，大宗商品B2B交易創(chuàng)新滯留在電子盤尷尬地帶。B2B供應(yīng)鏈金融則以“從貿(mào)易需求中來，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的優(yōu)勢逐漸成為撬動B2B交易的創(chuàng)新支點(diǎn)。

　　鋼銀電商認(rèn)識到第三方電子商務(wù)平臺及供應(yīng)鏈金融服務(wù)將是新的起點(diǎn)，利用基于多年傳統(tǒng)模式下業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和對電商運(yùn)作模式的深刻理解，圍繞鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈布局，積極探討線上供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)模型，并構(gòu)建了對用戶全方位、全流程、多層次、安全、高效的線上服務(wù)體系。從而使鋼銀用戶獲得信息咨詢、交易、倉儲物流、支付結(jié)算和金融一站式服務(wù)，更便捷地享受供應(yīng)鏈金融服務(wù)，解決融資難題，加速資金周轉(zhuǎn)，提升交易效率，降低交易成本，最終達(dá)到多方共贏，這對供應(yīng)鏈金融管理實(shí)踐、對整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同中企業(yè)供應(yīng)鏈融資和財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化、對建立金融資本與實(shí)體經(jīng)濟(jì)閉環(huán)生態(tài)圈具有革新意義。

　　鋼銀電商在供應(yīng)鏈服務(wù)的落地上，充分考慮當(dāng)下中小企業(yè)在資金方面的需求，將供應(yīng)鏈金融功能線嵌入各個(gè)環(huán)節(jié)的交易場景中。其核心是結(jié)合鋼鐵現(xiàn)貨電商平臺高效的整合能力和數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)控制能力，打造了互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品——“鋼銀錢莊”。2015年年底鋼銀開始供應(yīng)鏈服務(wù)的布局。目前，鋼銀平臺已經(jīng)擁有“任你花”、“幫你采”和“隨你押”三大拳頭產(chǎn)品;2016年12月16日，鋼銀電商將供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品進(jìn)一步延伸至解決上下游企業(yè)“貨款閑置”和“防止行情波動導(dǎo)致交易違約”需求，推出“為你賺”這一類供應(yīng)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品;2017年9月，推出基于現(xiàn)貨保證金交易服務(wù)的新產(chǎn)品“訂單融”，幫助用戶有效盤活資金。鋼銀電商正逐步打造為用戶提供基于真實(shí)交易場景的供應(yīng)鏈服務(wù)，已形逐步形成了電商智慧供應(yīng)鏈金融服務(wù)的新圈層。

　　三、商業(yè)模式

　　(一)盈利方式

　　鋼銀電商正在搭建以平臺為核心，以及“寄售+供應(yīng)鏈服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式，為客戶提供支付結(jié)算、倉儲、物流、加工等一系列增值服務(wù)。以逐步探索并完善鋼材交易服務(wù)模式，不斷提升鋼銀平臺技術(shù)和服務(wù)能力，搭建管理和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并完善其布局為目標(biāo)。其盈利方式包括：

　　(1)交易傭金：鋼銀平臺為上游寄售賣場(鋼廠和貿(mào)易商)服務(wù)，幫助賣場直接面對平臺數(shù)以萬計(jì)的終端或次終端客戶銷售產(chǎn)品，極大的提升了銷售機(jī)會，并且通過縮短供應(yīng)鏈降低了銷售成本，同時(shí)通過鋼銀電商平臺提供的賣場管理工具可有效的提升銷售管理水平。鋼銀電商在取得一定市場份額以及合適的市場時(shí)機(jī)下將向鋼廠和貿(mào)易商收取合理的交易傭金。

　　(2)供應(yīng)鏈服務(wù)：鋼銀平臺打造的創(chuàng)新監(jiān)管平臺能夠?qū)�供�?yīng)鏈交易用戶、鋼材交易過程、鋼材貨物狀態(tài)等進(jìn)行全面管理，并通過對貨值的動態(tài)監(jiān)測及平臺大數(shù)據(jù)分析以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這些供應(yīng)鏈服務(wù)模式是鋼銀平臺特有的創(chuàng)新模式。一方面，鋼銀平臺通過提供供應(yīng)鏈增值服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值;另一方面，金融機(jī)構(gòu)與鋼銀平臺合作實(shí)現(xiàn)共贏，平臺從中收取監(jiān)管服務(wù)費(fèi)。

　　(3)O2O一體化服務(wù)：隨著鋼銀平臺交易日趨活躍和交易規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，交易用戶在物流、倉儲、加工等方面的服務(wù)需求隨之增加，鋼銀電商利用自身平臺優(yōu)勢為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

　　(二)商業(yè)模式創(chuàng)新點(diǎn)

　　(1)單一的現(xiàn)貨交易與供應(yīng)鏈服務(wù)相結(jié)合

　　鋼鐵產(chǎn)業(yè)是資金密集型產(chǎn)業(yè)，資金是鋼貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營之本，也是鋼貿(mào)企業(yè)賴以生存的生命基礎(chǔ)。鋼貿(mào)企業(yè)向鋼廠訂貨需要全額付款，對下游企業(yè)存在應(yīng)收款，不僅在上游資金鏈處于劣勢，也在下游產(chǎn)業(yè)中墊付資金，當(dāng)這上下兩端吃緊，又沒有任何政策扶持時(shí)，所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)迅速增大。公司認(rèn)為鋼材現(xiàn)貨電子交易平臺僅僅依靠現(xiàn)貨交易，不能形成競爭優(yōu)勢、大量積聚人氣，應(yīng)該把單一的現(xiàn)貨交易與供應(yīng)鏈服務(wù)相結(jié)合�，F(xiàn)貨鋼材質(zhì)押交易系統(tǒng)將網(wǎng)上支付、結(jié)算以及質(zhì)押等融為一體，是新型的現(xiàn)貨交易模式。

　　(2)創(chuàng)新鋼材在線融資模式，以鋼材貨權(quán)質(zhì)押為特色

　　通過引入專業(yè)的貨物第三方監(jiān)管平臺，結(jié)合電子交易平臺提供的信息、采購、銷售、結(jié)算等服務(wù)。以電子交易中心為平臺，聯(lián)合監(jiān)管公司、監(jiān)管倉庫和融資銀行，基于工作流等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子交易市場交易貨物的委托訂貨、委托銷售等物流金融服務(wù)，為鋼貿(mào)企業(yè)提供多種方便靈活的供應(yīng)鏈服務(wù)，切實(shí)解決中小企業(yè)資金難問題。

　　(3)責(zé)任捆綁交割倉庫，掌握質(zhì)押風(fēng)險(xiǎn)控制

　　為解決質(zhì)物監(jiān)管的難題，公司計(jì)劃以上海為核心，完成倉儲聯(lián)盟的布點(diǎn)工作。本項(xiàng)目以物流控制為核心，對資金流、物流和信息流協(xié)同管理，依托對合作倉庫或?qū)τ袑?shí)力關(guān)聯(lián)方的責(zé)任捆綁，使貨物權(quán)明確，并確保“單筆操作、封閉運(yùn)行”。

　　(4)海量真實(shí)交易數(shù)據(jù)，構(gòu)建現(xiàn)貨交易指數(shù)

　　鋼銀電商2017年第三季度財(cái)報(bào)顯示，鋼銀平臺總成交量3328.68萬噸，按189個(gè)交易日計(jì)算，日均成交量17.61萬噸，通過這一過程所沉淀的海量真實(shí)交易數(shù)據(jù)，能夠掌握行業(yè)價(jià)格實(shí)時(shí)變動，幫助貿(mào)易商確定每日掛牌價(jià)格，也應(yīng)用于管理方對質(zhì)押交易的價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)的防范。

　　四、產(chǎn)品概況

　　(一)主要產(chǎn)品

　　鋼銀電商充分考慮當(dāng)下中小企業(yè)在資金方面的需求，將供應(yīng)鏈金融功能線嵌入各個(gè)環(huán)節(jié)的交易場景中。結(jié)合鋼鐵現(xiàn)貨電商平臺高效的整合能力和數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)控制能力，通過對傳統(tǒng)貿(mào)易中的融資進(jìn)行規(guī)范，形成標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品——鋼銀錢莊。對應(yīng)供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域細(xì)分的“貿(mào)易型金融”和“渠道型金融”兩大類別，鋼銀電商在2015年底開始布局貿(mào)易型金融，目前擁有“任你花”、“幫你采”和“隨你押”;2016年12月16日，鋼銀電商將供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品進(jìn)一步延伸至解決上下游企業(yè)“貨款閑置”和“防止行情波動導(dǎo)致交易違約”需求，推出“為你賺”這一類渠道型供應(yīng)鏈金融服務(wù);2017年9月，推出新產(chǎn)品“訂單融”，幫助用戶有效盤活資金。目前，鋼銀電商正逐步打造為用戶提供基于真實(shí)交易的智慧供應(yīng)鏈服務(wù)，已形成電商智慧供應(yīng)鏈金融服務(wù)的新圈層。

　　(1)先提貨后付款，鋼銀錢莊“任你花”

　　“任你花”屬于應(yīng)收類模式，是結(jié)合當(dāng)下金融業(yè)對高效靈活的資金周轉(zhuǎn)率的追求和鋼鐵行業(yè)的資金密集產(chǎn)業(yè)的特殊性，融合當(dāng)下鋼貿(mào)微小企業(yè)面臨資金周轉(zhuǎn)困境，通過平臺授信實(shí)現(xiàn)先貨后款，整個(gè)流程從資質(zhì)申請到授信、提貨、還款、結(jié)算都在網(wǎng)上自主完成，從根本上解決貿(mào)易商采購難題。“任你花”產(chǎn)品還提供7天免息期、額度隨你定、可分期還款等配套服務(wù)。2016年針對產(chǎn)業(yè)終端用戶，鋼銀在任你花產(chǎn)品上推出工程配送服務(wù)，致力解決產(chǎn)業(yè)鏈用戶最后一公里問題。工程配送資金直接面對終端客戶，具有服務(wù)觸角到達(dá)最底端，服務(wù)范圍廣，無死角的特色。目前，工程配送服務(wù)已參與到眾多建筑企業(yè)的多個(gè)工程項(xiàng)目中，并獲得合作伙伴的高度認(rèn)可和肯定。

　　(2)沒錢，想買貨？鋼銀錢莊“幫你采”

　　“幫你采”產(chǎn)品屬于預(yù)付類模式，針對具有良好信用資質(zhì)和固定渠道的貿(mào)易商及終端等中下游用戶，鋼銀電商平臺通過墊付資金的方式幫助有采購需求且交易行為良好的會員，進(jìn)行代理采購，合作鋼廠眾多，采購品種多樣，貨物流通速度更快。

　　(3)有貨，沒有錢？鋼銀錢莊“隨你押”

　　“隨你押”屬于存貨類模式，針對廠庫前移的鋼廠、擁有常備庫存的中大型貿(mào)易商等中上游用戶，在鋼銀電商平臺有良好交易行為的商家將貨物放入鋼銀指定倉庫，就可以獲得閃電式放款，同時(shí)還提供便捷式贖貨。

　　(4)有錢，想賺錢？鋼銀錢莊“為你賺”

　　“為你賺”是鋼銀電商為本平臺會員打造的賬戶資金增值服務(wù)產(chǎn)品，分為《買家版》和《商家版》。這是一款針對“預(yù)收”和“應(yīng)付”的產(chǎn)品，可以為客戶提供產(chǎn)品和平臺交易之間的無縫切換，其中鋼銀銀幣按日結(jié)算，產(chǎn)品靈活，可謂隨用隨取。此外，“為你賺”可以幫客戶合利配置資金且回報(bào)率更高，但凡是鋼銀電商平臺的認(rèn)證會員就可以申請，可謂超低門檻。

　　(5)下單即融資，鋼銀錢莊“訂單融”

　　訂單融是鋼銀電商平臺提供的一款現(xiàn)貨保證金交易業(yè)務(wù)，使客戶能夠以超出自身所擁有的資金力量進(jìn)行大宗交易。其優(yōu)勢包括：小資金、大生意：下單即享20%保證金交易服務(wù)、減少資金占用、盤活資金;門檻低，流程簡單：平臺會員即可申請;便捷靈活：分批提貨，還款多少提貨多少;更安全、有保障：行業(yè)信息實(shí)時(shí)預(yù)警、多維風(fēng)控，安全放心。

　　傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈融資主要集中在線下，銀行難以評估融資項(xiàng)目的真實(shí)性，加之在實(shí)際操作過程中，由于信息閉塞，造成重復(fù)抵押屢禁不止，假倉時(shí)有出現(xiàn)，潛在風(fēng)險(xiǎn)大。大宗商品B2B交易額相對較大，電商平臺人均年交易量在3萬噸左右，傳統(tǒng)鋼貿(mào)人均年交易量也在1萬噸上下，40噸在鋼鐵貿(mào)易中基本上是最小交易單位，更加考驗(yàn)鋼鐵電子商務(wù)平臺的風(fēng)控能力。鋼銀電商通過強(qiáng)大風(fēng)控體系建設(shè)，確保供應(yīng)鏈服務(wù)安全、高效的運(yùn)作。

　　(二)風(fēng)控體系建設(shè)

　　鋼銀電商供應(yīng)鏈金融風(fēng)控體系由BCS(Banksteel Credit System)信用模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)兩部分構(gòu)成，創(chuàng)新評級授信模型，對鋼銀供應(yīng)鏈真實(shí)交易信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。首先是創(chuàng)建母子模型體系，以BCS體系作為底層指標(biāo)系統(tǒng)，根據(jù)不同應(yīng)用場景提取關(guān)聯(lián)指標(biāo)進(jìn)行針對性模型設(shè)計(jì)，形成靈活實(shí)用的各種風(fēng)控模型，例如針對會員企業(yè)，已完成開發(fā)并投入使用的鋼銀3+3會員評分模型(即“注冊信息、實(shí)控人信息、征信記錄”加“平臺行為、平臺履約、產(chǎn)品使用記錄”)。其次，多維信息融合，結(jié)合大宗商品交易多人參與、多人決策實(shí)際情況，在評價(jià)體系中引入決策鏈參與人的概念，把相關(guān)信息納入指標(biāo)體系，更完整地重現(xiàn)了交易環(huán)節(jié)的各方面，打通B類(企業(yè))與C類(參與人)信息，實(shí)現(xiàn)多維度評價(jià)，更貼近交易實(shí)際，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)把控性。具體實(shí)施路徑如下：

　　一是建立平臺大數(shù)據(jù)監(jiān)測及風(fēng)控系統(tǒng)。利用物流倉儲監(jiān)控貨物安全，信息追蹤監(jiān)控交易安全，規(guī)避重復(fù)質(zhì)押及假倉風(fēng)險(xiǎn)。鋼銀底層應(yīng)用體系匯集了海量數(shù)據(jù)，其中實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)包括交易監(jiān)測及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控兩大板塊。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控板塊從定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、履約風(fēng)險(xiǎn)、交割風(fēng)險(xiǎn)等緯度建立了完善的預(yù)警機(jī)制，所有交易訂單異常都會實(shí)時(shí)報(bào)警，并提供對應(yīng)交易明細(xì)，以達(dá)到實(shí)時(shí)追溯。鋼銀通過可視化數(shù)據(jù)監(jiān)控、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對平臺運(yùn)作管理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，以確保交易低風(fēng)險(xiǎn)。

　　二是盤活用戶CRM動態(tài)數(shù)據(jù)。通過會員體系形成基礎(chǔ)商譽(yù)信息，母公司上海鋼聯(lián)將200萬以上有效注冊會員與鋼銀電商7.7萬余家企業(yè)交易用戶資源共享。同時(shí)，依托用戶提交數(shù)據(jù)，進(jìn)一步收集完善形成CRM數(shù)據(jù)，B類(企業(yè))基本信息如：工商注冊信息、稅務(wù)登記信息、集團(tuán)公司架構(gòu)等，C類(參與人)基本信息如：決策鏈人員結(jié)構(gòu)、參與人員基本信息、實(shí)控人、法人代表詳細(xì)信息等，再通過CRM將以上數(shù)據(jù)接入BCS。

　　三是共享外部平臺數(shù)據(jù)資源。2017年鋼銀的BCS誠信體系被上海市商委納入“第一批商務(wù)誠信子平臺”以“商務(wù)誠信公眾服務(wù)平臺”和來自各子平臺對接數(shù)據(jù)作為支撐，通過行業(yè)數(shù)據(jù)、征信數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)等，對企業(yè)信用進(jìn)行更為科學(xué)、公正的評估。

　　五、主要成果

　　鋼銀作為新型的互聯(lián)網(wǎng)公司，本著互聯(lián)網(wǎng)精神去開拓、去創(chuàng)新，于2013年5月正式啟動鋼銀平臺項(xiàng)目，同年7月交易平臺測試版正式上線，11月正式版上線;2014年再次加速，在優(yōu)化平臺原有交易流程和風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí)，進(jìn)一步提升平臺的運(yùn)營效率和整體承載能力，完成了兩次重大的系統(tǒng)升級，實(shí)現(xiàn)了與云倉儲、進(jìn)銷存系統(tǒng)的歷史性對接，大大提高了提貨的效率和貨物的監(jiān)管力度，同時(shí)對接了中國銀行、中信銀行等多家銀行系統(tǒng)的支付接口，提高了交易的效率和支付的便捷安全性能;隨著2015年3月物流系統(tǒng)的全面上線，鋼銀鋼鐵電商生態(tài)布局已經(jīng)囊括了交易、倉儲物流、支付結(jié)算、供應(yīng)鏈金融各個(gè)板塊，整個(gè)生態(tài)閉環(huán)體系進(jìn)入全面磨合階段。

　　2016年，鋼銀電商推出鋼銀平臺V3.0新系統(tǒng)上線，在保留原有成熟的應(yīng)用結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了用戶管理模塊，大力提升了后端效能，使交易結(jié)算流程更簡化、交易指令響應(yīng)速度更快、訂單批量處理數(shù)量更大、用戶行為記錄也更為全面，進(jìn)一步確保訂單快速增長的準(zhǔn)確率和效率不受影響;公司對交易平臺的業(yè)務(wù)流程及操作系統(tǒng)進(jìn)行了全面的優(yōu)化升級，確保鋼銀平臺業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)營。鋼銀電商歷經(jīng)近10年的發(fā)展，已經(jīng)取得了許多令人矚目的成績，已經(jīng)位居行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　新三板創(chuàng)新層雙榜首位：2016年6月入圍新三板創(chuàng)新層，目前，鋼銀電商已經(jīng)位居新三板創(chuàng)新層，營收榜和增長榜雙榜首位。

　　結(jié)算交易量穩(wěn)居行業(yè)首位：2017年2月27日，鋼銀電商日寄售交易量創(chuàng)15.07萬噸新高，遠(yuǎn)超行業(yè)內(nèi)其他同類型網(wǎng)站，位居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平且穩(wěn)居第一，這也標(biāo)志著鋼銀平臺向“規(guī)�；�效應(yīng)”目標(biāo)又邁進(jìn)一步。

　　全國首家公開實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)：2016年10月，鋼銀電商首度公開實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)，為產(chǎn)業(yè)用戶提供實(shí)時(shí)、智能、多元的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)了資源的共享。2017年10月，鋼銀數(shù)據(jù)3.0正式推出，在“成交”、“價(jià)格”、“庫存”三大板塊升級迭代，實(shí)現(xiàn)了3秒更新一次實(shí)時(shí)成交價(jià)格、分時(shí)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)成交量、按需自選對比多城市庫存等，為用戶提供智能化、多維度、交互式的數(shù)據(jù)體驗(yàn)。

　　首家實(shí)現(xiàn)平臺持續(xù)盈利：鋼銀在“寄售+供應(yīng)鏈服務(wù)”的模式下，營收和利潤穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利第七個(gè)季度。局2017年第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2017年1-9月，鋼銀平臺總成交量3,328.68萬噸，其中平臺銷售量達(dá)到1,625.52萬噸;公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入515.16億元，與上年同期相比增長92.54%;實(shí)現(xiàn)凈利潤2,721.77萬元，與上年同期相比增長112.30%。有力的證明了鋼銀平臺的可持續(xù)盈利模式“寄售+供應(yīng)鏈服務(wù)”趨于成熟。

　　六、市場風(fēng)險(xiǎn)

　　(一)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)

　　近年來，鋼鐵電商行業(yè)發(fā)展迅速，鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈眾多從業(yè)企業(yè)，包括鋼廠、鋼貿(mào)商、物流倉儲企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等，投入了大量資源以發(fā)展鋼鐵電商業(yè)務(wù)，市場競爭日趨激烈。由于電子商務(wù)行業(yè)具有集中度高的特征，如果公司不能繼續(xù)創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，不斷加劇的市場競爭將會對公司未來發(fā)展帶來不利影響。

　　應(yīng)對措施：公司在穩(wěn)定現(xiàn)有平臺客戶的基礎(chǔ)上不斷推出新產(chǎn)品以滿足客戶需求，增強(qiáng)客戶粘性。近年來，公司已在經(jīng)營過程中積極探索各類業(yè)務(wù)模式，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)并提高管理能力，不斷提升鋼銀平臺技術(shù)和服務(wù)水平。

　　(二)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　公司相關(guān)服務(wù)主要通過自主開發(fā)并運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)。而互聯(lián)網(wǎng)平臺是眾多的網(wǎng)站、計(jì)算機(jī)通過電話線、光纖、電纜、無線通訊等技術(shù)手段形成的系統(tǒng)，雖然公司已經(jīng)采取了包括服務(wù)器托管、加強(qiáng)軟件安全、嚴(yán)格數(shù)據(jù)管理、加快備份頻率等有效的措施保證了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全性，但如果設(shè)備故障、軟件漏洞、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊、電力供應(yīng)故障、自然災(zāi)害等不可控因素出現(xiàn)，將可能會導(dǎo)致公司出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)中斷等嚴(yán)重后果，給項(xiàng)目的正常運(yùn)作和市場聲譽(yù)造成較大的損失。此外，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種類型的網(wǎng)絡(luò)逐步融合推動著公司對互聯(lián)網(wǎng)平臺的升級，在此過程中也會存在一定的技術(shù)升級風(fēng)險(xiǎn)。

　　應(yīng)對措施：公司將不斷引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員開發(fā)新產(chǎn)品，保持和維護(hù)平臺運(yùn)行;同時(shí)加大對新設(shè)備、新技術(shù)的投入，保持公司數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。

　　(三)信用管理風(fēng)險(xiǎn)

　　由于鋼鐵交易具有資金規(guī)模大、價(jià)格時(shí)效性高等特征，買賣雙方對于交易信息的真實(shí)性具有很高的要求。若入駐交易平臺開設(shè)專賣店的鋼廠、貿(mào)易商發(fā)布不準(zhǔn)確的資源和掛牌銷售信息，將會影響用戶對于鋼銀交易平臺的信賴，從而影響交易平臺業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。同時(shí)，公司開展的委托采購及貨押業(yè)務(wù)，若鋼價(jià)在短期內(nèi)出現(xiàn)急速大幅跌價(jià)的極端情形，則有可能導(dǎo)致客戶出現(xiàn)違約，公司需要承擔(dān)鋼材處置相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。公司開展了“任你花”產(chǎn)品服務(wù)，公司賬面會形成一定金額的應(yīng)收賬款，存在一定的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。此外，隨著交易規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，公司存在可能無法收取上游供應(yīng)商進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的風(fēng)險(xiǎn)。

　　應(yīng)對措施：鋼銀電商一方面對于在鋼銀交易平臺開設(shè)專賣店的鋼廠、貿(mào)易商的信用狀況以及資質(zhì)材料進(jìn)行評審和定期檢查,并對其進(jìn)行評級;另一方面對于公司開展的委托采購及貨押業(yè)務(wù),公司依據(jù)信息服務(wù)優(yōu)勢對鋼價(jià)進(jìn)行及時(shí)跟蹤，如遇鋼材市場價(jià)格下跌,并達(dá)到一定幅度,交易的買家須按照合同約定及時(shí)向公司追加保證金;對于公司開展的“任你花”產(chǎn)品服務(wù)業(yè)務(wù)，鋼銀電商制定了嚴(yán)格的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)過程跟蹤體系，交易價(jià)格是以公司實(shí)際采購價(jià)格為基礎(chǔ)來確定。對于可能存在的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票收取風(fēng)險(xiǎn)，公司將提高供應(yīng)商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)經(jīng)營虧損風(fēng)險(xiǎn)

　　鋼鐵電商行業(yè)目前仍處于發(fā)展初期，行業(yè)及市場仍然面臨較多的不確定性，公司目前的發(fā)展重點(diǎn)為做大平臺線上業(yè)務(wù)的交易量，搶占客戶資源和市場份額，需要投入大量的人力、財(cái)力和物力，因此公司仍然面臨經(jīng)營虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

　　應(yīng)對措施：公司已在經(jīng)營過程中積極探索各類業(yè)務(wù)模式，開發(fā)新產(chǎn)品以滿足客戶需求;同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高管理能力。

　　(五)存貨價(jià)格下跌風(fēng)險(xiǎn)

　　在寄售交易服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展初期，由于上游寄售賣場的掛牌量有限，為保證鋼銀平臺銷售的連續(xù)性，快速提升交易服務(wù)水平以及提高線上客戶的黏性，公司在全國多個(gè)主要銷售區(qū)域建立了一定數(shù)量的基礎(chǔ)庫存。由于國內(nèi)鋼材市場持續(xù)低迷，價(jià)格快速下跌，公司面臨存貨價(jià)格下跌的風(fēng)險(xiǎn)。

　　應(yīng)對措施：隨著鋼銀平臺日趨成熟，公司正逐步減少基礎(chǔ)庫存數(shù)量，以避免鋼鐵價(jià)格下跌對公司經(jīng)營造成的影響。

　　(六)資金短缺風(fēng)險(xiǎn)

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)�？焖侔l(fā)展，經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流出持續(xù)較大，運(yùn)營資金需求較大。鋼鐵電商的行業(yè)特征、現(xiàn)有發(fā)展階段以及公司業(yè)務(wù)展情況決定，公司在未來一段時(shí)間內(nèi)，仍將對運(yùn)營資金有著較高需求。如果公司未來不能持續(xù)擴(kuò)大自身的資金實(shí)力，或者不能有效的利用外部資金，公司將面臨資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)，從而對公司業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

　　應(yīng)對措施：公司將不斷探索新的融資方式，多渠道、低成本融資滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求。

　　(七)人才流失風(fēng)險(xiǎn)

　　公司處于高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對科技人才的依賴性較高，研發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要技術(shù)人員去決策、執(zhí)行和服務(wù)，所以擁有穩(wěn)定、高素質(zhì)的科技人才隊(duì)伍對公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。如果未來公司不能提供有市場競爭力的激勵機(jī)制，打造有利于人才長期發(fā)展的平臺，將會影響到核心團(tuán)隊(duì)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，產(chǎn)生核心高管和技術(shù)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)具有高人力資本的特征，高質(zhì)素的信息技術(shù)人員必須具備策略、項(xiàng)目執(zhí)行管理等多方面專業(yè)知識及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是各項(xiàng)服務(wù)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一。因此，如果該等專業(yè)人才或核心人員出現(xiàn)大規(guī)模流失，將給公司經(jīng)營活動帶來較大的沖擊，影響服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)持續(xù)性。

　　應(yīng)對措施：公司計(jì)劃針對性地招聘優(yōu)秀專業(yè)人才，并為其提供與其自身價(jià)值相適應(yīng)的待遇和職位，以保障公司發(fā)展的需求。

　　　據(jù)中國B2B電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜顯示，目前B2B電商平臺主要由以下幾類構(gòu)成：綜合B2B平臺：阿里巴巴、生意寶、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、焦點(diǎn)科技、環(huán)球市場、金泉網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、金銀島、馬可波羅、搜了網(wǎng)、國聯(lián)資源網(wǎng)等。垂直B2B平臺：中國服裝網(wǎng)、環(huán)球鞋網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城、優(yōu)料寶、中國綢都網(wǎng)、找塑料網(wǎng)、環(huán)球塑化網(wǎng)、奇化網(wǎng)、快塑網(wǎng)、小農(nóng)女、美菜、鏈菜、宋小菜、云農(nóng)場、票管家、旅游圈、e路同行、易酒批、品尚匯、51訂貨、找鋼網(wǎng)、上海鋼聯(lián)、鋼為網(wǎng)、醫(yī)藥在線、醫(yī)藥網(wǎng)、商康網(wǎng)、中國包裝網(wǎng)、七彩云、找漿紙網(wǎng)、科通芯城、華強(qiáng)電子網(wǎng)、捷配電子市場網(wǎng)、億采網(wǎng)等。