人們對于美的需求已經(jīng)體現(xiàn)在越來越多領(lǐng)域。隨著國內(nèi)汽車普及率的提高,車主們越來越重視愛車美容,愿意為之買單,并且在線上的消費習慣已逐漸養(yǎng)成。京東最新發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,2015年-2017年10月間,使用京東進行美容消費的車主年復(fù)合增長率超過100%。
“隱形車衣”是一種汽車車身的熱塑性聚氨脂薄膜,近年來被愈加廣泛用于汽車貼膜美容領(lǐng)域。但是由于整車動輒上萬元的價格,此前一直是傳統(tǒng)豪車的“標配”,不過現(xiàn)在正在被越來越多消費者所青睞。在他們看來,一件好的隱形車衣相當于為汽車購買了一份“長期劃痕險”。京東大數(shù)據(jù)顯示,2015年至今,隱形車衣的銷售呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長,2017年截至10月底,隱形車衣的銷售額就達到了2016年全年的3.58倍,2015年全年的5.67倍。
除了越來越愛為愛車“美容”外,在美容用品的選擇上,消費者也越來越注重產(chǎn)品品質(zhì)。從汽車美容市場的幾大品類來看,龜牌和3M是最受歡迎的兩大品牌。在打蠟鍍膜和隱形車衣領(lǐng)域,龜牌具有極高的銷量占有率。玻璃貼膜品類3M則占據(jù)榜首。
外在美國際大牌獨領(lǐng)風騷,內(nèi)在美則是國內(nèi)品牌的天下。在座椅坐墊、飾品、香水等品類中,國內(nèi)品牌占據(jù)更多市場空間。
在業(yè)內(nèi)看來,不同于傳統(tǒng)線下,電商平臺通過長期深耕,打造出了線上更加便捷的汽車后市場消費體驗,越來越多汽車用品消費者從線下走到了線上。以京東汽車用品為例,從2014年開始,京東便上線了“車管家”系統(tǒng),它能夠根據(jù)車主的車輛信息實現(xiàn)對應(yīng)車型用品、配件的精確匹配,從而幫助消費者輕松選購適合自己的汽車用品。同時,京東還推出了專屬客服,可以為車主提供用車、維修、保養(yǎng)等咨詢服務(wù)。而為了解決汽車用品的更換、安裝問題,京東還在持續(xù)推動“商品+服務(wù)”模式,打造一站式消費體驗。
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