2月7日,中消協(xié)發(fā)布了2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查體驗(yàn)情況報(bào)告,報(bào)告中質(zhì)疑聚美優(yōu)品所售雅詩(shī)蘭黛一產(chǎn)品有問(wèn)題。聚美優(yōu)品稱一直在與中消協(xié)積極溝通,第一時(shí)間回應(yīng)并詳細(xì)闡述了該產(chǎn)品從采購(gòu)到發(fā)貨的全過(guò)程。
聚美優(yōu)品表示,極速免稅店所售商品全部從海外專柜和免稅店等正規(guī)渠道采購(gòu),經(jīng)過(guò)供應(yīng)商驗(yàn)真、海關(guān)查驗(yàn)、國(guó)檢檢驗(yàn)以及聚美優(yōu)品入出庫(kù)檢驗(yàn)等超過(guò)5項(xiàng)業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的審核流程后,才會(huì)送達(dá)消費(fèi)者手中。由此可見,供應(yīng)鏈條清晰,是海外專柜正品。
據(jù)了解,聚美優(yōu)品從制度和實(shí)施兩個(gè)層面,嚴(yán)格把關(guān),建立了一整套化妝品質(zhì)量控制體系。首先在采購(gòu)上從源頭進(jìn)行質(zhì)量把控。聚美優(yōu)品只從品牌方、代理商、國(guó)內(nèi)外專柜等正規(guī)渠道采購(gòu),和1000余家國(guó)內(nèi)外品牌合作,簽訂戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議,確保出售商品貨真價(jià)廉。所有供應(yīng)商務(wù)必保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證。其次從流程上管控采購(gòu)、運(yùn)輸、入庫(kù)、快遞等各個(gè)環(huán)節(jié)。所有到倉(cāng)產(chǎn)品,均經(jīng)過(guò)專業(yè)質(zhì)檢人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,對(duì)產(chǎn)品包裝、有效期、生產(chǎn)日期和產(chǎn)品批號(hào)的一致性等進(jìn)行100%全檢,并定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)的拆封抽檢。
為了給用戶更好的購(gòu)物體驗(yàn),在美妝護(hù)膚比較敏感的品類上,與其他平臺(tái)開封不可退換不同,聚美優(yōu)品提供美妝產(chǎn)品拆封無(wú)理由退貨服務(wù),甚至把常規(guī)的七天退換期限延長(zhǎng)至30天,并且保證退回的商品絕不會(huì)二次銷售,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)媒體報(bào)道,聚美優(yōu)品全年涉及質(zhì)量問(wèn)題的投訴率只占總訂單量的不到萬(wàn)分之五,不到200起。
文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
近日,德國(guó)柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(IFA2024)隆重舉辦。憑借在核心技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及應(yīng)用方面的創(chuàng)新變革,全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)成功斬獲兩項(xiàng)“IFA全球產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),有力證明了其在全球市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力。
近日,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無(wú)人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
“以前都要去窗口辦,一套流程下來(lái)都要半個(gè)月了,現(xiàn)在方便多了!”打開“重慶公積金”微信小程序,按照提示流程提交相關(guān)材料,僅幾秒鐘,重慶市民曾某的賬戶就打進(jìn)了21600元。
由世界人工智能大會(huì)組委會(huì)、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會(huì)共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展(集團(tuán))有限公司、開放原子開源基金會(huì)主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會(huì)”,將于2024年3月23日至24日舉辦。