高層互動、開店授權動作頻頻 殼牌京東加速全面合作

　　全球能源巨頭殼牌與電商巨頭京東近來動作頻頻，很是火熱。

　　日前，殼牌全球商務業(yè)務執(zhí)行副總裁海博(Huibert Vigeveno)親自率隊到京東集團總部，與京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東針對未來雙方合作領域和機會進行了深入溝通。官方資料顯示，未來雙方將在殼牌潤滑油、加油站業(yè)務以及物流配送、企業(yè)采購等領域進行多方位的合作，并推動雙方線上、線下零售業(yè)務方面的融合。

　　而記者發(fā)現，就在高層互動的同時，雙方各類合作內容已經快速落地。先是殼牌京東官方旗艦店正式上線，不僅首發(fā)2018年殼牌全新喜力升級產品，店內所有商品也使用京東物流配送來保證服務體驗。緊接著，是出現在京東自營殼牌產品頁面的全新的殼牌正品聲明書，殼牌表示京東為殼牌(中國)的客戶，殼牌京東自營專區(qū)銷售的殼牌車用潤滑油產品為正品，由殼牌確保質量并承諾提供售后服務保障。

　　在業(yè)內看來，國內巨大的市場及快速變化的市場環(huán)境刺激了殼牌與京東的加速合作，而兩大巨頭的合作將給行業(yè)升級注入巨大動力。

　　目前我國汽車保有量已突破2億輛，其中潤滑油作為汽車日常保養(yǎng)中最基礎品類，擁有巨大的市場需求，但是潤滑油的購買需要消費者具備一定的專業(yè)知識，更換則需要線下門店的專業(yè)服務。殼牌對京東的興趣之一就來源于京東持續(xù)推動的“商品+服務”模式取得了非常不錯的收效和口碑，數據顯示，618當天京東汽車用品“商品+服務”類訂單同比增長1200%，雙十一期間，同比增長更是超過500倍，這其中，潤滑油產品占據了不小的比重。

　　此外，國內消費環(huán)境發(fā)生了很大的變化，人們已經習慣于線上方便快捷的消費體驗，尤其是隨著90后成為新一批車主，線上汽車用品消費趨勢更加明顯，任何品牌都無法再忽視在線上渠道的銷售以及與消費者的互動。

　　業(yè)內分析人士認為，雙方合作開啟后將會加速推進，未來，線上將會有更多更豐富的潤滑油產品，甚至會根據線上消費者畫像按需定制，這將為殼牌帶來可觀的增量。另一方面，借助京東物流的優(yōu)勢以及已經系統(tǒng)化的“商品+服務”模式，潤滑油的選購體驗和服務效率會得到極大的優(yōu)化，消費者會更加習慣線上選購潤滑油產品并一站式選購相關的安裝和保養(yǎng)服務。