騰訊優(yōu)圖賈佳亞：AI進入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時代，計算機視覺技術(shù)應(yīng)用呈現(xiàn)三大趨勢

　　5月21日—23日，2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在昆明舉行，在AI分論壇上，騰訊優(yōu)圖實驗室聯(lián)合負責人、騰訊杰出科學(xué)家賈佳亞發(fā)表了主題為“計算機視覺技術(shù)的應(yīng)用和探索”的演講，探討和分享了計算機視覺人工智能在零售、金融、醫(yī)療、安防等領(lǐng)域的最新應(yīng)用和前沿探索。他提出，AI進入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時代后，主要呈現(xiàn)出三個趨勢：技術(shù)普惠化、應(yīng)用縱深化、科技人文化。

　　作為騰訊旗下頂級的人工智能實驗室之一，優(yōu)圖以計算機視覺AI技術(shù)為核心，專注人臉、人體、交通、醫(yī)療影像、自動駕駛等視覺領(lǐng)域的前沿研究和產(chǎn)品落地，為各行各業(yè)提供了超過12種AI+行業(yè)解決方案，接入了超過70項騰訊明星產(chǎn)品業(yè)務(wù)合作。

　　在騰訊“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略下，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先導(dǎo)領(lǐng)域為主陣地，騰訊優(yōu)圖計算機視覺技術(shù)應(yīng)用覆蓋領(lǐng)域越來越廣，垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域越來越深，從C端廣泛落地、普惠大眾，到助力B端合作伙伴實現(xiàn)生產(chǎn)智造與消費服務(wù)的價值鏈打通，突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的瓶頸，再到發(fā)布AI+公益的兩大成果，以獨特的方式連接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也服務(wù)于人。

　　(騰訊優(yōu)圖實驗室聯(lián)合負責人、騰訊杰出科學(xué)家賈佳亞)

　　技術(shù)普惠化：廣泛落地，帶來智慧生活新體驗

　　隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能已不知不覺融入人們的生活。在眾多技術(shù)層的分支中，計算機視覺技術(shù)的應(yīng)用無疑是人們生活中接觸最多、感受最深的人工智能技術(shù)之一。

　　從移動支付的自動販賣機，到刷臉支付的智能貨柜;從本人親自到柜臺驗證才能開戶，到人臉核身遠程開卡;從排隊買票、排隊進門的糟糕旅游體驗，到提前預(yù)約，刷臉入園的智慧旅游……賈佳亞以三個不同領(lǐng)域應(yīng)用案例為基礎(chǔ)，指出，“計算機視覺人工智能在零售、金融、文旅等領(lǐng)域，都已經(jīng)廣泛落地，并且有了較為成熟的應(yīng)用，成為了人人都能使用的高科技，真正普惠生活，帶來智慧生活新體驗。”

　　零售領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖和騰訊云合作，推出了智能貨柜解決方案，基于商品識別技術(shù)，可實現(xiàn)取物關(guān)門后自動生成訂單結(jié)算、“即拿即走”的流暢購物體驗;還和微信支付合作，在家樂福上海天山店正式投入使用刷臉支付系統(tǒng)，賈佳亞介紹，“消費者完成刷臉注冊后，2秒內(nèi)就能完成支付，以后不帶錢包和手機也能逛超市。”

　　“在傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)流程中，老百姓想在銀行開個戶必須本人親自去銀行，取號、排隊，銀行一個一個核實身份，麻煩而且耗時長。” 在金融領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖則推出了一套人臉核身解決方案，將身份證OCR識別+活體檢測+人臉比對三合一。賈佳亞介紹，這套方案目前已經(jīng)在微眾銀行落地，為微眾銀行實現(xiàn)了遠程開戶功能，只需要一部智能手機，就能安全、有效地解決實名制遠程用戶核身驗證的難題。

　　文旅方面，賈佳亞以五一出門旅游為案例，引出傳統(tǒng)旅游流程上的痛點，“排隊停車、找車位、排隊買門票，一來一去一天就過去了，出去旅個游，時間全花在排隊上了”。針對這些痛點，騰訊聯(lián)合云南省旅游發(fā)展委員會打造了全域旅游智慧平臺——一部手機游云南，不僅可以刷臉入園、酒店刷臉入住，而且還提供地圖導(dǎo)覽、智能客服、智能推薦在內(nèi)的八大類服務(wù)。

　　隨著計算機視覺技術(shù)在生活中的廣泛落地，不斷帶來生活體驗刷新，讓智慧生活更近一步。

　　應(yīng)用縱深化：深度應(yīng)用，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)智慧化升級

　　C端的普惠化應(yīng)用，連接B端產(chǎn)業(yè)升級，將用戶需求和生產(chǎn)運營高效協(xié)同，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán)。

　　AI從實驗室走向產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用逐漸深入。賈佳亞以計算機視覺技術(shù)在醫(yī)療、安防、工業(yè)、自動駕駛等領(lǐng)域的應(yīng)用與探索為例，闡釋視覺AI如何深度應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)中，他指出，“計算機視覺AI技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中落地應(yīng)用，更加垂直縱深，切實幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質(zhì)，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)智慧化升級。”

　　(騰訊優(yōu)圖醫(yī)療AI的布局)

　　在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)療資源不足、分配不均、醫(yī)生誤診率較高、老百姓看病只敢去大醫(yī)院等成為行業(yè)普遍難點。賈佳亞以眼底疾病篩查為案，介紹了騰訊優(yōu)圖在AI+醫(yī)療的落地案例，“基于深度學(xué)習(xí)算法，我們向行業(yè)內(nèi)外輸出醫(yī)療AI技術(shù)，研發(fā)的眼底疾病、宮頸癌、肺結(jié)節(jié)篩查等已經(jīng)通過騰訊覓影平臺上線，并逐步落地到全國多家醫(yī)院。”以計算機視覺技術(shù)為基礎(chǔ)，不斷推進醫(yī)療AI向基層下沉，緩解上級醫(yī)院、醫(yī)生的診療負擔。

　　安防領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖以警務(wù)、安防需求為導(dǎo)向，將AI技術(shù)用于社區(qū)治理。“傳統(tǒng)的安防監(jiān)控雖然實現(xiàn)了記錄功能，但不能準確識別視頻中的人、物和場景。”賈佳亞指出，計算機視覺技術(shù)能對人流、車輛、事件進行識別，社區(qū)內(nèi)任何流動、可疑信息都能在第一時間通報。AI技術(shù)在安防領(lǐng)域的應(yīng)用，保障了社區(qū)和諧安全的同時，節(jié)省人力成本，切實推動安防行業(yè)智慧化升級。

　　在工業(yè)領(lǐng)域，賈佳亞以工業(yè)生產(chǎn)線中的檢測環(huán)節(jié)為例，闡釋了視覺AI技術(shù)在工業(yè)中的作用，“人工檢測存在著較多的弊端，準確性低，而且檢測速度慢、穩(wěn)定性差，容易影響整個生產(chǎn)過程的效率。”針對這一痛點，騰訊優(yōu)圖建立了可復(fù)制型工業(yè)自動化排檢系統(tǒng)，大大提高了現(xiàn)代化生產(chǎn)效率。目前已經(jīng)可以實現(xiàn)液晶面板缺陷檢測、手機背板缺陷檢測、高端復(fù)合材料無損檢測等多種檢測。

　　此外，在自動駕駛領(lǐng)域，騰訊優(yōu)圖也在不斷鉆研，并且有了初步成果——不僅在感知技術(shù)方面發(fā)表了很多論文，申請了諸多專利，而且在多個國際權(quán)威比賽上拿到了非常好的成績。值得一提的是，這些先進的技術(shù)已經(jīng)在騰訊自動駕駛相關(guān)業(yè)務(wù)中逐漸落地。

　　科技人文化：AI+公益，做有溫度的人工智能

　　人是科技的尺度，科技的最終目的，是為我們帶來更美好的生活，解決真實世界的問題。AI分論壇上，賈佳亞還發(fā)布了騰訊優(yōu)圖AI+公益的兩大成果—跨年齡人臉識別打拐尋親和AI手語翻譯。

　　“目前全球約有4.66億人患有殘疾性聽力損失，據(jù)估計這個數(shù)字將在2050年變成9億。”據(jù)賈佳亞介紹，雖然聽障人士能以手語進行交流，但在公共場所中仍存在溝通障礙等亟待解決的問題�；�于這一洞察，5月16日全球無障礙宣傳日，騰訊優(yōu)圖與深圳市信息無障礙研究會聯(lián)合發(fā)布了“優(yōu)圖AI手語翻譯機“，可快速把手語翻譯成文字并反饋給用戶，未來該項技術(shù)有望在機場、高鐵、民政窗口等公共場所部署應(yīng)用，為聽障者提供更好的服務(wù)。

　　(優(yōu)圖AI手語翻譯機界面)

　　此外，跨年齡人臉識別技術(shù)在打拐尋人上的應(yīng)用，也是優(yōu)圖在AI+公益領(lǐng)域的重要落地成果。“我國每年新增失蹤人口眾多，加上人口流動節(jié)奏快，傳統(tǒng)的人力摸排式尋人無異于大海撈針。”賈佳亞說道，為了協(xié)助警方提升尋人的效率和準確度，優(yōu)圖研發(fā)了跨年齡人臉識別技術(shù)，推出優(yōu)圖天眼識別解決方案。該項技術(shù)的應(yīng)用，幫助四川警方成功找回7名被拐超過10年的兒童，5月3日央視《等著我》節(jié)目對這一案例進行了報道。

　　騰訊優(yōu)圖不斷推進計算機視覺人工智能在C端落地應(yīng)用，融入人們的生活，成為大眾可感知的AI，以C端用戶需求為連接，助力B端流程優(yōu)化，幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本、增效、提質(zhì)，實現(xiàn)智能化升級，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。同時，秉持著科技向善的理念，騰訊優(yōu)圖持續(xù)探究AI+公益的更多可能性，讓前沿的計算機視覺技術(shù)真正服務(wù)于人。