2012年,曾被稱為“中國云計算實踐元年”,獨立云服務商UCloud優(yōu)刻得(以下簡稱“優(yōu)刻得”)也是在這一年成立的。從這一年開始,基于云計算的各類創(chuàng)新應用,逐漸蔓延到各個領域,從移動游戲、移動電商、O2O到互聯(lián)網金融、直播,再到現(xiàn)在的人工智能、物聯(lián)網。市場對于云服務商的技術要求也越來越高,客戶需求推動著優(yōu)刻得在技術創(chuàng)新上不斷探索和演進。
成立的七年里,優(yōu)刻得已為全球上萬家企業(yè)級客戶提供云服務支持,到底是什么樣的技術內功成就了今天的優(yōu)刻得?
技術立足,最懂游戲的云
優(yōu)刻得成立之初,正值國內手游爆發(fā)初期。眾多手游創(chuàng)業(yè)團隊亟待解決署服務器的快速部署、產品的快速上線等問題,而云計算的彈性、高可用等特性與移動游戲用戶快速增長、同時在線數(shù)高等特征天然契合。優(yōu)刻得創(chuàng)始團隊都有騰訊、盛大等公司的技術背景,對游戲行業(yè)非常了解,果斷抓住了移動游戲這一互聯(lián)網風口。
一開始,優(yōu)刻得選擇的就是一條技術流的道路。優(yōu)刻得團隊快速捕捉到了游戲開發(fā)者的主要痛點:當一款游戲成為爆款時,用戶數(shù)量和訪問流量會激增,這時最初的游戲架構,就無法支撐快速擴容,時常出現(xiàn)網絡擁塞和網絡丟包情況,游戲玩家就會有卡頓、頻繁掉線等糟糕體驗。優(yōu)刻得研發(fā)團隊迅速推出了適用于移動應用的解決方案,切中用戶痛點。
針對手游業(yè)務高峰期的高I/O場景,優(yōu)刻得快速推出了高性能UHost云主機,使得云主機的磁盤隨機讀寫性能上有了數(shù)倍提升,幫助提升游戲用戶操作體驗。
隨后,移動游戲快速發(fā)展,出現(xiàn)了很多交互操作和實時對戰(zhàn)等豐富場景,這些都為后端計算帶來了更高要求。交互多了之后,就需要不斷和服務器端同步數(shù)據。比如,游戲中經常會有多個玩家出現(xiàn)在同一個場景,原來需要處理的是數(shù)據通訊是點對點的,如今則變成了N×N的復雜情況,這時候需要處理的數(shù)據量大大增加,甚至達到每秒幾個萬個數(shù)據包的處理需求。優(yōu)刻得研發(fā)團隊通過升級操作系統(tǒng)內核,推出了高包量云主機產品,自研網絡增強(I/O加速)技術、并在業(yè)界首次支持網絡增強新特性,網絡I/O大幅提升,帶寬利用率更是大幅提升,內網帶寬最大值近4GB/秒,是當時業(yè)界平均水平的7倍,極好的提升了這種高交互性游戲體驗。
在游戲行業(yè),Linux內核Bug造成的服務器死機現(xiàn)象屢見不鮮,但傳統(tǒng)的服務器內核修復工作,是需要依賴服務器重啟來進行的,重啟必然會造成業(yè)務的中斷;如若不升級服務器又會繼續(xù)存在死機風險、最終仍舊會導致業(yè)務中斷。一個爆款游戲的停服帶來的損失是非常巨大的。為了保障游戲客戶不因為內核修復導致業(yè)務中斷,優(yōu)刻得研發(fā)團隊在業(yè)界首次推出了內核熱補丁修復技術,這項技術的難度就如在F1大賽中,賽車無需進站停車即可完成加油。優(yōu)刻得內核熱補丁修復技術,做到了升級過程無需關機或重啟,用戶全程無感知,同時升級過程中,還不會對云主機上客戶運行的其他應用和業(yè)務產生性能影響,讓游戲客戶因為內核Bug下線維護的時代成為了過去。
移動游戲對云計算的技術要求很高,如果一個云平臺能服務好最流行、用戶量最大的移動游戲,它的技術能力必然是領先的。優(yōu)刻得第一批客戶里就有相當比例的移動游戲團隊,當時Top20發(fā)行商中90%都是優(yōu)刻得的客戶。其中包括《刀塔傳奇》和《大掌門》。
中立安全、深耕傳統(tǒng)產業(yè)需求
經過游戲行業(yè)的技術和運營經驗積累之后,優(yōu)刻得將這些技術沉淀和運營經驗,迅速推廣到互聯(lián)網、金融、新零售、制造、教育、政府等在內的諸多行業(yè),推出眾多適合各垂直行業(yè)特性的產品與服務。
如今,混合云在企業(yè)級市場中大行其道,但其實優(yōu)刻得早在2014年就洞察到了用戶對于混合云的需求,最早推出云主機和物理服務器混合部署的混合云解決方案,并受到了眾多客戶的一致認可。除了移動游戲行業(yè)之外,優(yōu)刻得混合云方案還被廣泛應用于移動APP、移動廣告平臺和Web應用之上。同年的GITC全球互聯(lián)網技術大會上,優(yōu)刻得混合云解決方案榮獲“2014年度互聯(lián)網最佳技術創(chuàng)新”殊榮;2017年的可信云大會上,優(yōu)刻得的混合云解決方案也首批通過認證。如今優(yōu)刻得可以提供“無界”混合云解決方案,通過“公有云+私有部署+專線網絡”方式為客戶提供行業(yè)解決方案,優(yōu)刻得混合云已成功應用于多個客戶,如小天才手表、有贊、名片全能王、孩子王、春雨醫(yī)生、沈陽機床廠等,并獲得一致贊譽。
在數(shù)據成為企業(yè)核心資產的當下,如何確認數(shù)據安全的流通是當下亟待解決的難題。優(yōu)刻得推出了數(shù)據可信流通平臺安全屋,將區(qū)塊鏈技術與堡壘機、 密鑰管理、權限控制等安全技術相融合,確保數(shù)據所有者對數(shù)據的絕對控制權,數(shù)據需求方僅可獲得計算分析后的結果,無法接觸原始數(shù)據,確保在數(shù)據所有權不變的情況下,實現(xiàn)數(shù)據的安全共享。目前,安全屋已在政企數(shù)據融合、工業(yè)數(shù)據打通、金融決策分析、新零售選址等場景落地。近日,優(yōu)刻得與廈門市政府合作的全國首個大數(shù)據安全開放平臺正式上線試運行,該平臺就是基于 “安全屋”技術開展的政務大數(shù)據開放,也是全國首個致力于構建大數(shù)據開放生態(tài)合作的平臺。
此外,還有三類場景影響數(shù)據安全:工程師的不當操作可能會造成數(shù)據誤刪除,若沒有恰當?shù)膫浞莘绞,就無法恢復數(shù)據;硬件故障引起的數(shù)據丟失也偶有發(fā)生;惡意的黑客/病毒攻擊的勒索行為,也會造成數(shù)據無法讀取。針對這些場景,優(yōu)刻得推出了數(shù)據方舟UDataArk持續(xù)保護功能,支持數(shù)據恢復至12小時內任一秒,24小時內任意整點時刻,最大限度避免數(shù)據丟失,備份時無需暫停業(yè)務或停止磁盤讀寫;用戶還可以按照業(yè)務需求進行手工數(shù)據備份,滿足用戶的多場景數(shù)據備份需求。
隨著國內互聯(lián)網行業(yè)用戶流量紅利的消失,加上“一帶一路”倡議等多重因素,越來越多的互聯(lián)網企業(yè)尋求出海,包括游戲全球服、工具類APP、互聯(lián)網金融、跨境游、跨境電商等企業(yè)。企業(yè)出海,最大的痛點是在跨國網絡質量。優(yōu)刻得經過深入的用戶調研后,推出了全球動態(tài)加速PathX產品,針對全球各地區(qū)的網絡特征做了包括鏈路智能調度、TCP協(xié)議棧優(yōu)化、小包合并、報文壓縮等多項網絡優(yōu)化工作,幫助出海企業(yè)有效規(guī)避了因為跨國網絡擁塞導致的卡頓、頻繁掉線和延時過高等問題。
企業(yè)內部的私有云、垂直行業(yè)云或園區(qū)云、政務云、智慧城市等場景,通常會受到安全和合規(guī)的限制,短期內無法遷移至公有云平臺,但是他們又有云化或是虛擬化的需求,針對這類應用場景,優(yōu)刻得發(fā)布了優(yōu)刻得Stack新一代輕量級IaaS平臺UCloudStack私有云及一體機,基于高性能的虛擬化核心、分布式存儲、云管理平臺等六大核心能力,提供完善的IaaS產品,延續(xù)公有云簡單易用的使用習慣,并能橫向規(guī)模化擴展彈性擴容,實現(xiàn)快速交付,降低用戶擁有和使用成本,提高運營和管理效率,為政企用戶提供了快速上云的新選擇。目前,UCloudStack已為北京市政務云、泉州移動企業(yè)云、富士康工業(yè)云等用戶提供服務。
前沿探索 ,布局大數(shù)據和人工智能
從十幾個人的初創(chuàng)團隊發(fā)展成1000+團隊,優(yōu)刻得一直堅持“客戶的需求就是下一個產品”的產品策略,大力投入資金和人力進行技術和產品前瞻性布局,包括大數(shù)據、人工智能和物聯(lián)網平臺等。
在大數(shù)據領域,優(yōu)刻得著力打造一個“一站式”的大數(shù)據應用平臺,為客戶提供了數(shù)據傳輸、批量計算、流式計算、數(shù)據倉庫、數(shù)據搜索、數(shù)據可視化分析等一系列覆蓋了大數(shù)據全生命周期的產品和服務。在優(yōu)刻得大數(shù)據平臺產品的支持下,客戶無需考慮大數(shù)據集群的搭建和服務器的運行維護,可以簡單快捷地構建出符合自身需求的大數(shù)據處理平臺,從而將更多精力專注于算法和業(yè)務處理邏輯上,更好的從海量數(shù)據中挖掘更大的價值?梢哉f,優(yōu)刻得大數(shù)據平臺的彈性擴容能力確保了集群規(guī)模能夠適應客戶業(yè)務高速發(fā)展的需求,達到性能和成本的最佳平衡。
在人工智能方面,優(yōu)刻得致力于為算法工程師提供簡潔、易用的研發(fā)平臺,在算法研發(fā)的全生命周期提供產品支撐,包括AI訓練、模型推理等功能,輔助人工智能落地。企業(yè)上云后從研發(fā)到發(fā)布,無需關心GPU集群搭建、網絡數(shù)據打通等底層運維工作,可將人力集中投入在算法研發(fā)上;此外,用戶可根據實際使用量計算收費,與傳統(tǒng)的購買GPU服務器相比,無資源閑置浪費的風險,為客戶節(jié)省大量成本。目前,聚焦于金融、教育、制造及服務、醫(yī)療等行業(yè),已為拍拍貸、作業(yè)盒子、西井科技、DeeCamp人工智能訓練營等提供平臺服務。
在物聯(lián)網領域,優(yōu)刻得上線了物聯(lián)網平臺UIoT Core,該平臺使物聯(lián)網用戶可以更為便捷地實現(xiàn)海量IoT設備上云,同時與優(yōu)刻得全棧云平臺產品打通,零代碼實現(xiàn)IoT設備數(shù)據與PaaS級大數(shù)據產品、數(shù)據庫存儲產品、AI平臺等產品的融合,為IoT設備的智能化提供了引擎,讓用戶專注于業(yè)務創(chuàng)新。UIoT Core物聯(lián)網平臺可以有效支撐智能家居、工業(yè)生產、智能家居、智慧港口、智能安防、物流倉儲、智慧城市、智慧醫(yī)療等行業(yè),助力產業(yè)互聯(lián)網中設備上云與數(shù)字化創(chuàng)新應用的落地,實現(xiàn)智能升級。
總結
作為技術驅動型公司,從招股書來看,優(yōu)刻得最近三年研發(fā)投入占營業(yè)收入的14.35%,高于同行業(yè)可比公司9.17%的平均水平,截至目前,優(yōu)刻得作為唯一申請人,合計取得23項專利;且獲得授權的專利,皆為專利類型中含金量最高的“發(fā)明專利”。隨著全面上云時代到來,優(yōu)刻得將針對更為復雜和深入傳統(tǒng)行業(yè)需求,研發(fā)更多IaaS和PaaS創(chuàng)新產品,同時與技術類合作伙伴一起,為行業(yè)提供更定制化的上云解決方案。
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