新氧Q1移動(dòng)端月活增至417萬(wàn) 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)月活用戶凈增50萬(wàn)

　　5月18日，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股新氧發(fā)布了2020年第一季度財(cái)報(bào)。

　　最新財(cái)報(bào)顯示，新氧月活用戶數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)117%，處于持續(xù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在新氧2019年Q4財(cái)報(bào)中，新氧APP的平均月活躍用戶為367萬(wàn)，2020年一季度移動(dòng)端平均月活增至417萬(wàn)，平均月活用戶數(shù)量?jī)粼?0萬(wàn)。

　　新氧通過(guò)新媒體矩陣、泛化社區(qū)、小工具類(lèi)產(chǎn)品等構(gòu)筑了“三位一體”覆蓋前期消費(fèi)決策過(guò)程的豐富內(nèi)容生態(tài)，輔助用戶作出決策。在內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域的高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，使得新氧2020年Q1實(shí)現(xiàn)了用戶快速增長(zhǎng)，新氧在垂直醫(yī)美賽道的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值再次凸顯。

　　信息不對(duì)稱一直是制約消費(fèi)者進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)的關(guān)鍵因素。為了解決消費(fèi)者和醫(yī)院、醫(yī)生的信息不對(duì)稱，新氧一直致力于醫(yī)美UGC內(nèi)容建設(shè)，通過(guò)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，打造內(nèi)容聚合社區(qū)，在提升平臺(tái)用戶黏性的同時(shí)，也為消費(fèi)者醫(yī)美消費(fèi)決策提供參考。

　　目前，新氧社區(qū)的內(nèi)容主要由美麗日記、百科、問(wèn)答、話題、直播等構(gòu)成，這些內(nèi)容由用戶、達(dá)人、醫(yī)生和其他專業(yè)人士撰寫(xiě)與編輯，其中的核心為消費(fèi)者撰寫(xiě)的美麗日記。美麗日記通過(guò)消費(fèi)用戶用圖文形式記錄術(shù)前、術(shù)后各階段的狀態(tài)，在緩解自身術(shù)后恢復(fù)期的焦慮的同時(shí)，也對(duì)相關(guān)醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的手術(shù)效果和服務(wù)能力形成評(píng)價(jià)，為潛在消費(fèi)者提供重要的決策參考內(nèi)容。

　　截至目前，新氧平臺(tái)上通過(guò)審核、用戶可見(jiàn)的美麗日記有350萬(wàn)篇。那么新氧是如何通過(guò)一步步高效運(yùn)營(yíng)打造出海量真實(shí)的美麗日記呢?

　　自成立以來(lái)，新氧就通過(guò)搭建內(nèi)容社區(qū)，為消費(fèi)者提供自由開(kāi)放的日記平臺(tái)，消費(fèi)者通過(guò)在平臺(tái)上主動(dòng)分享美麗日記，記錄自身整形經(jīng)歷的同時(shí)，也為其他消費(fèi)者醫(yī)美消費(fèi)提供真實(shí)可靠的挑選依據(jù)。隨著新氧成為我國(guó)用戶規(guī)模最大、入駐機(jī)構(gòu)和醫(yī)生最多的醫(yī)美平臺(tái)，新氧平臺(tái)沉淀了業(yè)內(nèi)最多的海量真實(shí)美麗日記。同時(shí)，為保障美麗日記的真實(shí)性，新氧平臺(tái)還對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)保持持續(xù)高壓態(tài)勢(shì)，以維護(hù)平臺(tái)醫(yī)美消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　數(shù)據(jù)來(lái)源：QuestMobile

　　隨著內(nèi)容沉淀規(guī)模越來(lái)越大，質(zhì)量越來(lái)越高，越來(lái)越多的用戶被吸引到新氧平臺(tái)，并逐漸發(fā)展成新氧APP的活躍用戶。據(jù)權(quán)威第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年4月，新氧APP成為當(dāng)月垂直醫(yī)療類(lèi)領(lǐng)域的第一流量平臺(tái)。

　　在解決了信息不對(duì)稱，打消了消費(fèi)者疑慮后，潛在消費(fèi)者開(kāi)始躍躍欲試。通過(guò)視頻面診、魔鏡測(cè)臉、皮膚檢測(cè)等小工具類(lèi)產(chǎn)品，新氧推出了一系列特色服務(wù)，滿足消費(fèi)者在整形前的咨詢、檢測(cè)等需求。由于高度貼合消費(fèi)者需求，這些小工具類(lèi)產(chǎn)品大受歡迎，使用率始終保持高位，為一季度持續(xù)獲客引流，推動(dòng)用戶增長(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2020年5月，近一年新氧小工具累計(jì)使用超過(guò)2.3億次。其中，魔鏡測(cè)臉和皮膚檢測(cè)2月受疫情影響月活用戶有所回落，但三四月份迅速反彈，截止4月，新氧魔鏡測(cè)臉單日最高活躍用戶突破33萬(wàn)，月活用戶環(huán)比增長(zhǎng)53.2%，皮膚檢測(cè)月活用戶環(huán)比增長(zhǎng)41.2%。

　　新氧科技董事長(zhǎng)兼CEO金星在Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，2020年一季度視頻面診咨詢次數(shù)達(dá)到88000次，單日最高用戶數(shù)達(dá)到4000人。

　　此外，新氧的新媒體運(yùn)營(yíng)一直是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的榜樣，自媒體矩陣大量專業(yè)原創(chuàng)性內(nèi)容，培養(yǎng)了大量新氧平臺(tái)的潛在用戶。截至2020年2月，新氧新媒體矩陣形成包括7個(gè)微信公眾號(hào)、16個(gè)微博帳號(hào)、15個(gè)視頻專欄構(gòu)成的MCN矩陣，內(nèi)容覆蓋醫(yī)美、護(hù)膚、健身、美妝等領(lǐng)域，目前全網(wǎng)瀏覽量已超過(guò)11億次。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“隨著醫(yī)美逐漸成為90后、00后的重要消費(fèi)選擇，通過(guò)新氧商業(yè)模式可以看出，高度活躍的UGC社區(qū)，迎合需求的醫(yī)美小工具，專業(yè)可靠的原創(chuàng)內(nèi)容，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)美平臺(tái)獲客的重要手段。因此，新氧未來(lái)的發(fā)展?jié)摿�巨大�?rdquo;