“一機(jī)游”模式加速文旅融合，驢跡科技在線電子導(dǎo)覽成重要助推力

　　今年兩會(huì)期間，全國(guó)政協(xié)委員、云南省作協(xié)主席范穩(wěn)在接受媒體采訪時(shí)表示，數(shù)字化技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已從更大范圍和更廣層面上推動(dòng)文旅融合，促進(jìn)了文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。云南省與騰訊在2018年共同打造的“一部手機(jī)游云南”全域旅游智慧工程，通過(guò)“科技+文旅”創(chuàng)新文旅融合模式，并取得良好的成效。

　　“一機(jī)游”的模式的出現(xiàn)，如何讓智慧景區(qū)、智慧旅游不僅僅停留于口號(hào)，而是真真正正地地落到實(shí)處。結(jié)合了5G信息建設(shè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子導(dǎo)覽等諸多創(chuàng)新技術(shù)，“一機(jī)游”在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，不僅給予了用戶百分百的自主性，還有著無(wú)接觸服務(wù)的安全優(yōu)點(diǎn)。

　　(“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目截圖)

　　“一部手機(jī)游云南”被視為“一機(jī)游”模式的開(kāi)端，代表著新型全域智慧旅游生態(tài)模式。據(jù)悉，截至2019年底，“一部手機(jī)游云南”面向游客端的“游云南”App下載總量達(dá)到500萬(wàn)，為公眾提供服務(wù)超1億次。毫無(wú)疑問(wèn)，“一部手機(jī)游云南”是智慧旅游和全域旅游成功的典范，甚至說(shuō)它代表著當(dāng)前“一機(jī)游”模式的最高水平也不為過(guò)。

　　“一部手機(jī)游云南”的成功推廣與應(yīng)用，除了各級(jí)政府部門(mén)的重視與大力推動(dòng)之外，其他優(yōu)秀文旅企業(yè)的貢獻(xiàn)也同樣突出。作為國(guó)內(nèi)最大的在線電子導(dǎo)覽供應(yīng)商，驢跡科技(1745.HK)早在2017年就憑借強(qiáng)大實(shí)力脫穎而出，與騰訊就“一部手機(jī)游云南”全域旅游項(xiàng)目達(dá)成深度合作，從在線電子導(dǎo)覽切入和發(fā)力，成為該項(xiàng)目騰訊重點(diǎn)推薦的在線電子導(dǎo)覽供應(yīng)商。

　　據(jù)了解，驢跡科技開(kāi)發(fā)的在線電子導(dǎo)覽可以提供景區(qū)手繪地圖、多語(yǔ)言文字介紹及語(yǔ)音講解、游覽線路推薦、一鍵導(dǎo)航等功能，同時(shí)能精準(zhǔn)查詢洗手間、餐廳、商店、景點(diǎn)及其他服務(wù)設(shè)施相關(guān)信息。截至2019年12月31日，驢跡科技累計(jì)開(kāi)發(fā)在線電子導(dǎo)覽19493個(gè)，較2018年同比增長(zhǎng)142.0%。從景區(qū)的等級(jí)來(lái)劃分，驢跡科技在線電子導(dǎo)覽所覆蓋的A級(jí)至5A級(jí)景區(qū)數(shù)目同比增長(zhǎng)約50.6%。其中，5A和4A級(jí)旅游景區(qū)的覆蓋數(shù)量分別為258個(gè)和2097個(gè)。

　　“云旅游”概念下，云直播、云看展、VR直播等多種形式提供了豐富的在線旅游服務(wù)。從更深層次來(lái)說(shuō)，“云旅游”并不僅僅是“網(wǎng)絡(luò)抵達(dá)”，更是對(duì)旅游目的地的深度探索，為受眾傳播傳遞景區(qū)旅游特色及文化內(nèi)涵。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，游客追求個(gè)性化與自由行的需求日益顯著，傳統(tǒng)的說(shuō)教式導(dǎo)游導(dǎo)覽方式已經(jīng)無(wú)法滿足他們的需求，而驢跡科技在線電子導(dǎo)覽與“一機(jī)游”模式的有機(jī)結(jié)合，打破了這一行業(yè)桎梏。

　　因應(yīng)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，驢跡科技將“一部手機(jī)游云南”的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在智慧旅游領(lǐng)域廣泛推廣，成功建設(shè)了“智游長(zhǎng)白山”、“長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一鍵智慧游”等項(xiàng)目。此外，四川丹巴、四川長(zhǎng)寧等“一機(jī)游”項(xiàng)目也正如火如荼地開(kāi)展當(dāng)中。驢跡科技“一機(jī)游”模式將匯總了智慧文旅發(fā)展的各個(gè)痛點(diǎn)，并針對(duì)性地給出了解決方案。

　　經(jīng)過(guò)疫情的洗禮，旅游業(yè)重新發(fā)展需要質(zhì)變與提升。智慧旅游服務(wù)已不僅僅是解決目的地景區(qū)的硬件、軟件及配套的問(wèn)題，而是需要從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，打造人性化的旅游產(chǎn)品。驢跡科技以在線電子導(dǎo)覽為核心，深度結(jié)合“一機(jī)游”模式進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)推進(jìn)疫后全域數(shù)字化旅游體系建設(shè)有著不可估量的作用。