近日,很多人都被一篇題為《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》的文章刷了屏。文章披露,在外賣系統(tǒng)的算法和數(shù)據(jù)的驅(qū)動之下,外賣騎手為了按時送達(dá),導(dǎo)致他們之中很多人都在忽視安全,頻繁違反交規(guī),奔波在城市道路上險象環(huán)生。據(jù)統(tǒng)計,平均每2.5天就會有一名外賣騎手傷亡,外賣騎手這個職業(yè)儼然成為了高危職業(yè)。面對這樣的問題,有什么辦法去緩解?我們想到了“看門神器”。
事實上,很多外賣騎手違反交規(guī)的行為,并非主觀意愿,實屬無奈。一方面,除了不可抗因素,商家生意火爆,無法預(yù)估準(zhǔn)確出餐時間也是影響配送時間的原因之一,這樣的壓力通通壓到了外賣騎手身上,再加上不少顧客忙于他事不能及時取餐等情況,騎手的時間便更加地不可控。
另一方面,平臺方也有不可推卸的責(zé)任,外賣騎手只要超時,系統(tǒng)將自行按照超出時間扣除,少則幾毛錢,多則幾塊錢,外賣騎手可能因此白跑很多單,如果遇到顧客不滿意,一個投訴就是罰款100-200元,一個差評50-100元,騎手這一天或幾天可能就白忙了,再加上平臺的激勵政策,月度準(zhǔn)時率達(dá)到99%才能不扣錢,這樣看來,外賣騎手的瘋狂違規(guī)似乎不可避免。
看到這里,相信很多人都對外賣騎手這個職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識,也明白了他們的苦衷。行業(yè)改制并非一朝一夕,但作為顧客,我們除了在對方頂著烈日送達(dá)時道一聲感謝,遞上一杯水,最好能夠做到及時取餐。快節(jié)奏的生活也許會成為按時取餐的阻礙,但科技的力量也能在很大程度上幫到他們,比如在家門口安裝一個可視門鈴。
以市面上最具代表性的360可視門鈴為例,當(dāng)騎手送到家門口,我們?nèi)绻诿τ谑诸^事務(wù)不方便開門,便可通過可視門鈴就查看門口情況,還能利用APP實時與騎手進(jìn)行遠(yuǎn)程可視通話。
又或者是下班前訂的外賣,騎手已經(jīng)到達(dá),但我們還沒到家,想讓騎手放到門口但又怕被人拿走,可視門鈴都能派上用場,一旦有人拿走門口的外賣,我們的手機還能立刻收到門口異動的推送提醒。
安裝一款可視門鈴,不僅能夠節(jié)省騎手每次的等待時間,讓他們有更加寬裕的時間用來派送其他訂單,從而降低他們因趕時間闖紅燈所導(dǎo)致的風(fēng)險,還能在我們的日常居家生活中起到安全防護(hù)的作用,把好門前安全關(guān),保障我們的家庭安全,如此多的好處,何樂而不為呢?
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