玖云平臺為企業(yè)提供95碼號落地服務(wù),效率提升50%

　　大眾通信成立的13年期內(nèi)，在證券、基金、銀行、保險、物流、房產(chǎn)、電子商務(wù)、教育培訓、科技等領(lǐng)域向眾多企業(yè)提供商務(wù)語音服務(wù)。針對全國行業(yè)大客戶，大眾通信提供了95碼號落地服務(wù)。

　　什么是95碼號落地服務(wù)?

　　一直以來企業(yè)對于申請95碼號非常積極，95碼號凸顯了一個企業(yè)的綜合效益和品牌價值，95全國統(tǒng)一號碼是目前稀缺電信資源，普通號碼每個地區(qū)可以重復(fù)，95碼號全國唯一，企業(yè)一旦申請成功將是終生的號碼。當然申請95電信碼號的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)呼叫中心通信的呼入與呼出，那么當95碼號申請成功后如何進行全國三網(wǎng)語音落地實現(xiàn)統(tǒng)一的對外通信呢?這就需要玖云平臺來幫助企業(yè)完成全國95碼號落地，實現(xiàn)全國95呼叫中心正常通信了。

　　玖云平臺95碼號落地優(yōu)質(zhì)服務(wù)和成功經(jīng)驗

　　玖云平臺"95智能云調(diào)度"服務(wù)，可幫助企業(yè)完成95碼號全國落地、組網(wǎng)服務(wù)，并為客戶呼叫中心的呼入、呼出話務(wù)做智能托管、分配調(diào)度。玖云平臺在95號碼線路組網(wǎng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)系三大運營商，協(xié)商線路落地組網(wǎng)方案，機房建設(shè)、采購中繼網(wǎng)關(guān)設(shè)備線路資源、呼入呼出通話調(diào)試等，并實現(xiàn)95碼號在各大運營商內(nèi)各省市落地數(shù)據(jù)的制作及撥測。自2016年玖云平臺推出95智能云調(diào)度產(chǎn)品以來，不到4年玖云平臺已全流程運作完成20+項目，包括碼號申請、備案和落地，均已穩(wěn)定運營，其中包含了"四通一達"系中的2家快遞企業(yè)和京津冀地區(qū)某大型銀行，還有各大型國有系證券、保險公司的95落地項目。

　　良好的運營商關(guān)系，落地時間節(jié)省50%

　　大眾通信與工信部、運營商已經(jīng)建立穩(wěn)固合作與操作流程，95落地全流程平均落地時間約3-4個月。玖云平臺與全國三大運營商緊密合作，以傳統(tǒng)通信骨干網(wǎng)為基礎(chǔ)，整合移動通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，達到三網(wǎng)融合互聯(lián)互通和全國覆蓋，打造運營級企業(yè)商務(wù)通信網(wǎng)。與運營商合作運營碼號、電路和網(wǎng)絡(luò)資源，為企業(yè)提供全方位的通信服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)95電話的呼入及呼出，最終通過玖云平臺的管理中心進行云端調(diào)度。目前，玖云平臺的商務(wù)通信網(wǎng)已覆蓋全國發(fā)達地區(qū)，包括珠三角、長三角、東三省、環(huán)渤海等區(qū)域，且平臺已經(jīng)完成三大運營商中繼、機房和網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施部署，可重復(fù)利用，在落地時間上提高了50%的效率。

　　玖云平臺強大的底層系統(tǒng)和專業(yè)的運維支撐

　　玖云平臺擁有強大的底層設(shè)備和專業(yè)的運維團隊，保證95號碼全國落地后呼叫中心的語音話務(wù)的穩(wěn)定高效和平臺數(shù)據(jù)的安全。玖云平臺采用的是業(yè)界知名的華為IMS系統(tǒng)，該系統(tǒng)一直為世界TOP級運營商采用，如沃達豐、中國移動等，系統(tǒng)最大支持50萬并發(fā)會話(雙系統(tǒng)為100萬并發(fā))實時、高效、穩(wěn)定處理百萬級別通話需求，除了優(yōu)質(zhì)的通話性能，為了保障通信平臺的安全性及穩(wěn)定性，玖云平臺采用異地雙活互備模式，即將核心設(shè)備分別布置在北方和南方的兩個城市，做到無縫對接，保證企業(yè)用戶正常通話，支撐全國呼叫中心業(yè)務(wù)正常運行。