自 2007 年 iPhone 問(wèn)世以來(lái),北美地區(qū)的手機(jī)換機(jī)率一直居世界首位。然而,自 2012 年以來(lái),北美地區(qū)的換機(jī)率持續(xù)下降,直到 2019 年才與其他地區(qū)接近持平。
TechInsights 智能手機(jī)團(tuán)隊(duì)的最新研究表明,2024 年,中美和拉丁美洲(CALA)地區(qū)將以 28.2% 的換機(jī)率超過(guò)北美,兩區(qū)域的換機(jī)周期均為 43 個(gè)月。
而全球的換機(jī)率為 23.8%,周期為 51 個(gè)月。中歐和東歐地區(qū)的智能手機(jī)換機(jī)率將在 2027 年至 2029 年取代中美和拉美地區(qū)。
▲ 全球各地區(qū)智能手機(jī)換機(jī)率:2008 年 - 2029 年
TechInsights 預(yù)計(jì),2025 年- 2026 年中美洲和拉丁美洲的換機(jī)率仍將是最高的,分別為 28.8% 和 29.6%,相當(dāng)于 42 個(gè)月和 41 個(gè)月的換機(jī)周期。然而,從 2027 年開(kāi)始,該機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)中歐和東歐的換機(jī)率將超過(guò)中美和拉美,達(dá)到 30.8%,并將持續(xù)上升至 33.8% —— 換機(jī)率在該地區(qū)創(chuàng)新高。這反映了智能手機(jī)市場(chǎng)的成熟以及缺乏吸引消費(fèi)者的新功能。
以前,北美的換機(jī)率是全球最高的,而現(xiàn)在,TechInsights 預(yù)計(jì)該地區(qū)與西歐、中拉美以及中東歐之間的換機(jī)率將更加接近。造成這種趨同的因素有幾個(gè)。就北美而言,由于美國(guó)今年 27.7% 的換機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于加拿大的 31.4%,美國(guó)推動(dòng)了該地區(qū)換機(jī)率的下降。
主要原因是,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商自 2014/2015 年以來(lái)逐步放棄了占主導(dǎo)地位的補(bǔ)貼模式,轉(zhuǎn)而采用手機(jī)金融(IT之家注:所謂的 EIP 計(jì)劃)和手機(jī)租賃模式。
與補(bǔ)貼模式相比,這些新的業(yè)務(wù)模式通常會(huì)將客戶(hù)鎖定在三年而非兩年的計(jì)劃中,并在合同期滿(mǎn)時(shí)抑制升級(jí),因?yàn)樵诟肚迨謾C(jī)費(fèi)用后,每月花費(fèi)較低。
此外,智能手機(jī)質(zhì)量的提高和有限的硬件創(chuàng)新也是北美智能手機(jī)換機(jī)周期延長(zhǎng)的原因之一。西歐也出現(xiàn)了類(lèi)似的趨勢(shì),雖然運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有放棄補(bǔ)貼模式,但在許多情況下,合同期限也同樣延長(zhǎng)到了三年。
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