華碩、戴爾用戶注意！Win11 24H2新問題確認(rèn)：無法正常關(guān)機(jī)休眠

　　據(jù)媒體報(bào)道，Windows 11 24H2版本最近又出現(xiàn)了新的問題，受影響的主要是華碩和戴爾兩個(gè)品牌的筆記本，但也可能影響其他品牌用戶。

　　戴爾在文檔中確認(rèn)，當(dāng)用戶在安裝了戴爾加密應(yīng)用(Dell Encryption v11.10)的情況下升級到Windows 11 24H2，會遇到無法正常關(guān)機(jī)或進(jìn)入休眠狀態(tài)的問題。

　　戴爾還補(bǔ)充道：“Dell Encryption v11.9及更早版本與24H2不兼容，不應(yīng)安裝在這些電腦上。”

　　戴爾目前已經(jīng)發(fā)布了新版本的戴爾加密應(yīng)用，該應(yīng)用將自動下載并安裝以應(yīng)用修復(fù)。

　　不過一般只有商用版本電腦會安裝此軟件，個(gè)人用戶所受影響應(yīng)該不會太大。

　　此外，Windows 11 24H2還刪除了Dolby音頻解碼器，這意味著如果設(shè)備沒有為這一變化做好準(zhǔn)備，將無法播放音頻，特別是全新安裝的操作系統(tǒng)。

　　華碩在文檔中也確認(rèn)了這一變化，并建議用戶在Windows 11 2024更新后，如果沒有驅(qū)動程序，手動安裝Dolby Digital(也稱為Dolby AC-3)和Dolby Digital Plus(也稱為Enhanced AC-3, E-AC-3)。

　　對于華碩設(shè)備，如果支持Dolby音頻，并且是華碩出廠預(yù)裝的Windows系統(tǒng)，那么Dolby音頻解碼器已經(jīng)包含在預(yù)裝的音頻驅(qū)動程序中，無需采取任何行動。

　　如果設(shè)備沒有預(yù)裝Windows系統(tǒng)，用戶需要從華碩支持網(wǎng)站下載特定型號的音頻驅(qū)動程序，安裝驅(qū)動程序后，連接設(shè)備到互聯(lián)網(wǎng)，Dolby音頻解碼器將自動從Microsoft Store下載。