啄木鳥家庭維修關(guān)閉美團(tuán)、支付寶及微信下單小程序入口

2025年03月16日 11:02:10 來源：IT之家

　　3 月 16 日消息，2025 年央視 315 晚會(huì)曝光啄木鳥平臺(tái)商家高價(jià)維修亂象。啄木鳥家庭維修官方發(fā)布聲明，稱所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺(tái)的完全責(zé)任，將毫無保留地承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果與責(zé)任，同時(shí)徹查完成后將第一時(shí)間宣布結(jié)果。

　　IT之家查詢發(fā)現(xiàn)，啄木鳥家庭維修已在多個(gè)平臺(tái)關(guān)閉下單入口，目前美團(tuán)、支付寶及微信等平臺(tái)均已查詢不到啄木鳥家庭維修的官方下單小程序。

　　2025 年 315 晚會(huì)中，官方曝光了社會(huì)上存在的“家電維修亂來”問題 ——“小病大修，沒病亂修”。晚會(huì)援引了“啄木鳥家庭維修”例子，該維修公司號(hào)稱是“目前國內(nèi)最大的家電維修平臺(tái)”，公司宣稱在國內(nèi) 300 多個(gè)城市都有業(yè)務(wù)開展，在線接單的維修師傅達(dá) 10 萬名之多。

　　培訓(xùn)經(jīng)理表示，上門維修人員最重要的任務(wù)，就是想盡辦法在服務(wù)過程中提高收費(fèi)。如果客戶嫌貴，就可以表演一出“雙簧戲”給顧客看。