翻新iPhone，賣爆了

　　假如你正在選購一臺手機，但預算比較吃緊，你會選擇當季的性價比款式，還是舊款旗艦機型呢?先別急著給出答案，或許一則市場調(diào)研報告會讓你感到驚訝。

　　(圖源：Counterpoint Research)

　　調(diào)研機構(gòu)Counterpoint Research在最新市場報告中提到，2022年，全球翻新智能手機銷量同比增長5%，其中iPhone以49%的市場份額，成為最受消費者青睞的翻新智能手機。

　　調(diào)查報告還指出，這些翻新iPhone，有的來自官方翻新商店，有的來自第三方翻新渠道，而小部分則是來自自由市場交易。盡管“翻新”、“二手交易”這些詞，聽起來就是風險不小的操作模式，但依然有不少消費者選擇了翻新的舊款iPhone。為何這些翻新的iPhone如此受歡迎?這些翻新iPhone又有何優(yōu)勢呢?

　　翻新iPhone

　　退而求其次的*選擇？

　　在了解翻新iPhone為何受歡迎之前，我們可以先來認識一下翻新iPhone究竟是什么。

　　“翻新”，顧名思義，就是將舊款產(chǎn)品進行修復，以嶄新的形象重新出售。通常來說，這些智能手機并不是有巨大使用問題或是設(shè)計缺陷的產(chǎn)品。因此，在官方渠道中，翻新手機其實還是有一定可信度的。

　　蘋果在官方網(wǎng)站中是這樣描述翻新商品的：

　　你將收到一部翻新設(shè)備，設(shè)備經(jīng)過徹底清潔和檢查，并視需要更換了正品 Apple 部件。翻新的 iOS 設(shè)備將配備全新的電池和外殼。

　　不難看出，這些“翻新設(shè)備”，實際上就是部分零部件無法正常使用，經(jīng)蘋果官方確認后進入回收流程的產(chǎn)品，正如前文所說，它們本身可能沒有嚴重的質(zhì)量問題，經(jīng)更換正品零部件后，重新回流到市場中。這個做法，聽起來就很符合蘋果的“環(huán)保”策略。

　　除了官方銷售渠道之外，蘋果在全球國家/地區(qū)也有一些合作伙伴，例如Black Market、AMAZON、GEEP Canada等。這些廠商與Apple官方回收流程一致，只是銷售渠道和售后服務有差別，且定價相對更自由，滿足不同消費者的需求。但不得不說，無論是蘋果官方也好，合作伙伴也罷，這些商店提供的翻新iPhone，相較于自由市場里的款式，都要貴上不少，但“翻新設(shè)備”最關(guān)鍵的售后服務卻更加完善，這也成為很多消費者在選購時出現(xiàn)的困擾。

　　(圖源：蘋果官網(wǎng))

　　當然，不管選擇什么渠道購買翻新iPhone，其實求的就是一個優(yōu)惠。

　　蘋果官方翻新商店在中國大陸是暫時沒有推出手機品類，但我們也可以在美國、日本等國家的商城找到翻新iPhone的項目。美國蘋果官方翻新商店目前僅有iPhone 12 Pro Max正在出售，512GB版本的定價是1009美元，約合人民幣6975元。對比中國的電商平臺，同款全新iPhone則是5900元人民幣左右，這樣看起來，蘋果官方的翻新設(shè)備其實也不算太便宜。

　　不過，蘋果提供一年的Apple Care+售后服務，而這項服務在中國實行的方案是2年期1198元人民幣，假設(shè)1年期只值一半的價格，那么蘋果官方翻新商店贈送的售后服務，也值上個500元左右。至于值不值，其實還是看個人的需求。

　　事實上，翻新iPhone最重要的就是性價比，消費者可以用更便宜的價格買到質(zhì)量、售后有保障的手機，而商家也能以優(yōu)惠價處理掉這些無法流入正常銷售渠道的機型，是雙贏的方案。Counterpoint Research在今年初發(fā)布的一則報告也提到，智能手機市場均價在不斷上漲，對于很多本身就在使用旗艦手機的用戶，可能難以負擔換置一臺全新旗艦機型的花銷，而“翻新計劃”，就給了這些用戶一個很好的路子。

　　買翻新機

　　還要賭上點運氣？

　　目前來說，翻新iPhone主要有三種渠道，官方翻新商店、第三方翻新商店和自由流通市場。前兩者經(jīng)過Apple官方認證，且擁有比較完善的售后服務，但缺點就是售價偏高;而自由流通市場，也就是個人商家或是未經(jīng)認證的機構(gòu)，*的優(yōu)勢就是更便宜。

　　經(jīng)Apple官方認證的翻新設(shè)備，基本可以確認其零部件來自官方或官方信任的公司，例如電池、顯示面板和背部玻璃，這些部分都是比較容易“造假”的。為了降低維修成本，蘋果在iPhone 14、iPhone 14 Plus兩款機型上選擇了更易拆卸的后蓋玻璃設(shè)計，使其維修難度大大降低。這同樣意味著，假如這些翻新iPhone僅僅只是外部受損，維修難度不大，成本不高，翻新后的成品質(zhì)量也不會有很大的問題。

　　(圖源：蘋果官網(wǎng))

　　但個人商家或是未經(jīng)認證的機構(gòu)也在面臨非常大的挑戰(zhàn)。早些時候，科技博主Hugh Jefferys爆料，蘋果自iPhone 14系列開始，在內(nèi)部各個零部件里加入了大量認證信息，即便是同型號、同存儲規(guī)格且同顏色的兩臺iPhone，也未必能互相兼容對方的零部件。這樣一來，不法商家可能會通過“特殊手段”來翻新iPhone，由于個人商家支持的售后服務有限，這樣的手機，也確實沒有什么保障。

　　對比下來，假如消費者對于數(shù)碼知識比較匱乏，且沒有購買翻新iPhone的習慣，那么還是建議可以從經(jīng)官方認證的零售商處選購。反之，如果你對自己的眼光足夠有信心，也可以從個人商家或是非認證機構(gòu)處購買。當然了，其實現(xiàn)在電商平臺的各種打折活動、促銷季，還有補貼優(yōu)惠等，都可以買到打折的全新iPhone，翻新設(shè)備這種方案，多多少少還是有風險存在的。

　　到底是誰在買翻新iPhone？

　　翻新iPhone主要的市場還是在美國、日本以及印度等國家，盡管新款iPhone在這些地區(qū)的起售價不算太高，但確實也不是每個消費者都能負擔得起的。于是，翻新iPhone成為了這些國家/地區(qū)消費者在選購手機時的主要備選方案。

　　(圖源：小紅書@劉軒)

　　另一方面，除了性價比之外，不少用戶還會從個人喜好的角度挑選手機，他們往往對于更強的性能、新鮮的功能并不感興趣，實用、美觀才是優(yōu)先選擇的條件。在社交平臺上，有用戶分享了從海外購物平臺購買翻新iPhone的經(jīng)歷，他坦言，不喜歡自iPhone 12系列以來的直角邊框，所以選擇了iPhone 11 Pro。眾所周知，這款發(fā)售于2019年的機型，在官方途徑已經(jīng)無法購買到全新機，而選擇在AMAZON購買經(jīng)認證的翻新款，其實是比較保險的折中方案。

　　作為主力機，iPhone 11 Pro放在2023年，其實略顯尷尬。性能上，它搭載了蘋果A13仿生芯片，應付日常應用、移動游戲，確實不是什么問題。但iPhone 11 Pro只有4GB內(nèi)存，且僅支持4G網(wǎng)絡(luò)，這一點，對日常生活的影響還是比較大的。當然，這是比較特殊的案例，大部分選購翻新iPhone的消費者，至少還是會選擇上代旗艦款作為主力機使用，而iPhone 13 Pro，確實還是比較值得入手的。

　　現(xiàn)實地說，整個智能手機市場近兩年的變化都不算太大，尤其是蘋果，從iPhone 13系列到iPhone 14系列，外形設(shè)計、性能配置和影像系統(tǒng)，提升微乎其微。但“狡猾”的蘋果已經(jīng)在官方渠道下架了iPhone 13 Pro，追求性價比的消費者，自然會優(yōu)先考慮翻新iPhone了。

　　在翻新iPhone比較熱門的地區(qū)，銷售方式、優(yōu)惠活動相對來說比較貧瘠，消費者購買新機的主要途徑還是在運營商處簽訂合約，而無合約版本的售價，還真不算便宜。蘋果官方翻新商店推出的翻新iPhone，另一個優(yōu)勢就是無需與運營商簽訂合約，而價格也相對實惠。

　　中國市場的情況比較特殊，在這里，電商平臺優(yōu)惠活動更多，消費者可以選的方案也不少，官方推出的翻新iPhone占不到太大的優(yōu)勢，這也是為何蘋果遲遲不在中國市場推出這項服務的原因。

　　寫在最后

　　隨著智能手機市場創(chuàng)新、創(chuàng)意逐漸放緩，消費者也開始重新思考對這類產(chǎn)品的真實需求，不再盲目崇拜新發(fā)售的產(chǎn)品。成立于法國巴黎的Black Market，是一家專注于翻新設(shè)備的初創(chuàng)公司，由于契合了當下消費市場的需求而吸引了投資者的目光，在去年中旬，獲得了最新一輪總計5.1億美元的融資，來勢洶洶。

　　(圖源：Black Market官網(wǎng))

　　盡管翻新市場已經(jīng)呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展前景，但翻新電子設(shè)備也并不適合所有消費者。Black Market之所以能快速躥紅，主要還是提供了完善的售后服務，這一點與蘋果官方翻新商店的優(yōu)勢是一致的，但這樣完善的服務并不存在于所有提供翻新設(shè)備的機構(gòu)，這就需要消費者提升自己的鑒別能力。

　　不得不說，翻新市場目前還算不上十分成熟，對于普通消費者來說，購買一臺翻新iPhone，還要學會如何鑒別它的好壞，這實在太浪費時間與精力了。就現(xiàn)階段而言，消費者想要輕松地選購一臺iPhone，多關(guān)注促銷季的優(yōu)惠活動方案反而更加實際。