QuestMobile2024 AI智能體應(yīng)用洞察半年報(bào)：AI類APP月活超6600萬

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到7月份，AI原生應(yīng)用(也即APP)月活用戶規(guī)模已經(jīng)突破了6630萬，其中，豆包、文小言、Kimi智能助手、星野、通義位居前五位，月活用戶規(guī)模分別為3042萬、1008萬、625萬、466萬、424萬。

　　目前來說，國內(nèi)AIGC 應(yīng)用行業(yè)發(fā)展速度非常快，各廠商均已經(jīng)將“智能體”打造為各端服務(wù)的核心，成為用戶解決特定場景問題的助手。PC/Web端的“智能體創(chuàng)作平臺”集成豐富的功能簡化AI應(yīng)用開發(fā)，適合復(fù)雜場景的智能體搭建;而APP端則以“一句話生成”的低門檻創(chuàng)作模式吸引廣大C端用戶參與。

　　各端較低的使用門檻，增加了大家“嘗鮮”應(yīng)用的可能性，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用崛起的路徑很類似。同時(shí)，APP內(nèi)智能體數(shù)量大增，如通義已經(jīng)超過14000個(gè)、訊飛星火超過11000個(gè)、豆包超過5000個(gè)，類型也從原有的情感陪伴、辦公提效、教育學(xué)習(xí)幾大類，逐漸擴(kuò)充至生活助手、趣味休閑、文案寫作、行業(yè)顧問等類別，進(jìn)一步吸引用戶的使用。

　　不同類別的“智能體”熱度也出現(xiàn)了差異。例如，文案寫作、趣味休閑、情感陪伴，已經(jīng)成了最熱門的三類，各APP最火的十個(gè)智能體中，訊飛星火有六個(gè)為文案寫作類、豆包也有四個(gè);通義則有五個(gè)為情感陪伴類型。

　　除了APP，微信已經(jīng)成為各家“智能體”落地的必選渠道：從將智能體鏈接分享至聊天界面，到部署至公眾號內(nèi)，再到作為獨(dú)立小程序服務(wù)、發(fā)布至微信客服增強(qiáng)客服能力……同時(shí)，商業(yè)化方面，訂閱、產(chǎn)品推薦，已經(jīng)成了各家嘗試的方向……

　　微信成為智能體C端市場重要落地渠道

　　1、AI原生應(yīng)用(APP)一路高歌;豆包用戶突破3000萬;TOP10 APP以綜合類應(yīng)用為主

　　2、無論何種類型的AIGC APP都以智能體為“抓手”，專注于解決各種細(xì)分場景中的問題;從發(fā)展水平來看，APP內(nèi)智能體在決策、記憶方面仍有提升空間

　　3、智能體主要有兩種創(chuàng)建渠道，PC/Web端的智能體創(chuàng)作平臺更適合復(fù)雜場景的智能體搭建;APP端則以低門檻為導(dǎo)向打造“全民智能體生態(tài)”

　　4、企業(yè)智能體創(chuàng)建多以增強(qiáng)客戶服務(wù)能力為主;C端場景更具豐富和靈活性;此外，文旅場景的智能體是政府單位的“初嘗試”

　　5、各家智能體平臺配置功能差異不大;百度對文心智能體平臺營銷定位“寄予厚望”;騰訊更聚焦自有生態(tài)內(nèi)賦能

　　6、在智能體分發(fā)上，可謂誰掌握渠道，誰有資源讓智能體“被看見”;除自有渠道外，微信生態(tài)似乎被認(rèn)為“必選項(xiàng)”被統(tǒng)一接入部署

　　7、一句話完成所有配置，是對全民智能體生態(tài)打造所拿出的“最大誠意”;同樣生成后的智能體可在微信內(nèi)分發(fā)流轉(zhuǎn)

　　8、微信，之所以成為智能體落地必選渠道，與其龐大的用戶體量密不可分;未來，微信生態(tài)內(nèi)智能體與小程序會(huì)以何種關(guān)系存在，值得共同探討

　　智能體場景布局?jǐn)U充至生活導(dǎo)向，教育學(xué)習(xí)場景搭建相對成熟，“馬太效應(yīng)”顯現(xiàn)

　　1、APP內(nèi)智能體數(shù)量是C端市場活躍寫照;其中通義APP內(nèi)智能體數(shù)量達(dá)14000+個(gè)，其次訊飛星火得益于其創(chuàng)作中心可直接將智能體上架至APP，數(shù)量達(dá)11000+個(gè)

　　2、主流原生應(yīng)用內(nèi)智能體大致可分為八大類，包含情緒供給、生產(chǎn)力工具、生活助理、行業(yè)顧問四種定位

　　3、從智能體數(shù)量分布來看，各家布局已從先前的三大核心場景(情感陪伴、職場辦公、教育學(xué)習(xí))擴(kuò)充至生活助手、趣味休閑，更貼近用戶生活、休閑導(dǎo)向

　　值得注意的是，訊飛星火APP智能體布局以職場辦公、趣味休閑、文案寫作為主;百度文小言無明顯導(dǎo)向。

　　4、各家上榜智能體中，文案寫作使用熱度最高，其次是切用戶碎片時(shí)間的趣味休閑類智能體以及主打情緒輸出的情感陪伴類智能體

　　文案寫作，作為訊飛星火重點(diǎn)布局之一，在用戶間取得了不俗的成績(TOP10熱度智能體中占了6席);通義的TOP10中情感陪伴類占5個(gè)，星野的趣味休閑類智能體較其情感陪伴類智能體更受歡迎。

　　5、情感陪伴類智能體

　　5.1 情感陪伴類智能體人物角色橫跨虛擬及現(xiàn)實(shí)世界，互動(dòng)類型除聊天、戀愛外，也包括了互動(dòng)技巧指導(dǎo)和情緒“按摩”;總結(jié)來說，讓用戶放松、沉浸、享受為該類智能體的創(chuàng)作初衷

　　5.2 原創(chuàng)角色多以用戶個(gè)人喜好所“捏”出來的角色為主，體現(xiàn)用戶對TA的一種情感投射;每種原創(chuàng)角色背后代表的是一類用戶群體

　　6、職場辦公類智能體

　　6.1 職場辦公類智能體以效率提升、內(nèi)容生成兩大類型構(gòu)成，定位“打工人的辦公助手”

　　6.2 雖然職場辦公類智能體在通義內(nèi)有較多布局，但從市場表現(xiàn)來看似乎收效甚微(CR5=11%)

　　6.3 豆包、文小言的PPT大綱生成智能體優(yōu)勢明顯

　　7、教育學(xué)習(xí)類智能體

　　7.1 教育學(xué)習(xí)類智能體發(fā)展相對完善，面向家長，全學(xué)段學(xué)生均有細(xì)分的智能體出現(xiàn);同時(shí)，既有工具定位也有人設(shè)定位，如老師、同學(xué)等

　　7.2 學(xué)科老師定位的智能體歡迎度更高，此類智能體對學(xué)習(xí)場景具備更高的還原度，與學(xué)生能產(chǎn)生有效互動(dòng)，對家長也是“解放雙手”

　　8、生活助手類智能體

　　8.1 生活導(dǎo)向的智能體聚焦用戶日常飲食、休閑玩樂、社交活動(dòng)及健康養(yǎng)生

　　8.2 作為“新晉”場景的生活助手類智能體，通義和豆包均有不錯(cuò)表現(xiàn);旅行攻略的熱度一方面與暑期有關(guān)，一方面也反映出智能體對“目標(biāo)拆解與規(guī)劃”能力有所精進(jìn)，成效顯現(xiàn)

　　9、各AI原生應(yīng)用智能體在四大場景中初步顯現(xiàn)“馬太效應(yīng)”，尤其教育學(xué)習(xí)類，部分應(yīng)用中頭部智能體合計(jì)使用熱度占比超七成

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，教育學(xué)習(xí)場景中，豆包智能體使用熱度CR5達(dá)77.4%，其次是通義，使用熱度CR5達(dá)76.5%。

　　產(chǎn)品推薦是智能體對商業(yè)模式的新探索

　　1、現(xiàn)階段，智能體商業(yè)模式主要以訂閱式為主;在智能體中掛載商品鏈接、或?qū)⒅悄荏w作為【達(dá)人】進(jìn)行產(chǎn)品推薦是市場新嘗試

　　2、以星野為例，圍繞星念體系，已搭建起一套較為成熟的商業(yè)模式，用戶通過不同付費(fèi)方式獲取角色星念，解鎖專屬劇情

　　3、然而值得注意的是，現(xiàn)階段其用戶或許未能足以支撐起商業(yè)目標(biāo)

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年7月，星野APP活躍用戶月線上消費(fèi)能力未表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，千元以下用戶特征較全網(wǎng)更明顯。

　　4、以什么值得買APP為例，作為購買推薦綜合平臺，智能體作為其另一【輸出窗口】，向用戶推薦產(chǎn)品外，幫助電商平臺線索獲取

　　5、豆包的智能體運(yùn)用，將已有的圖、文、視頻作為內(nèi)容延展，或?qū)⒊蔀槲磥砹硪环N廣告投放形式

　　6、內(nèi)容本身所具備的商業(yè)價(jià)值已被市場認(rèn)可;現(xiàn)階段無論是智能體內(nèi)產(chǎn)品推薦，還是外鏈到電商購物平臺，都是智能體的一種商業(yè)探索，但真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利的必經(jīng)途徑仍然是流量聚合