谷歌云近日發(fā)布了一份趨勢(shì)報(bào)告,指出2025年企業(yè)將進(jìn)入 AI 全面應(yīng)用的新時(shí)代,AI 智能體、多模態(tài) AI 以及企業(yè)搜索將成為主流趨勢(shì)。報(bào)告中提到,2024年是 AI 實(shí)驗(yàn)的階段,而2025年則是企業(yè)大規(guī)模應(yīng)用 AI 的關(guān)鍵年。
在未來(lái),AI 智能體將廣泛嵌入企業(yè)內(nèi)部,負(fù)責(zé)執(zhí)行復(fù)雜的多步驟任務(wù)。根據(jù) Capgemini 的研究,目前僅有10% 的大型企業(yè)在使用 AI 代理,但預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi),82% 的企業(yè)計(jì)劃整合這一技術(shù)。谷歌識(shí)別了六種類型的 AI 智能體,包括客戶智能體、員工智能體、創(chuàng)意智能體、數(shù)據(jù)智能體、代碼智能體和安全智能體。隨著智能體數(shù)量的增加,管理這些代理的復(fù)雜性也會(huì)提升,因此,未來(lái)將需要一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)協(xié)調(diào)和管理這些智能體。
此外,多模態(tài) AI 將使 AI 具備更強(qiáng)的理解能力,能夠處理文本、圖像、視頻和音頻等多種數(shù)據(jù)形式。谷歌預(yù)計(jì),多模態(tài) AI 市場(chǎng)在2025年將達(dá)到24億美元,到2037年將增至989億美元。隨著企業(yè)逐漸從單一模型向多種模型并行使用轉(zhuǎn)變,AI 的應(yīng)用場(chǎng)景也將日益豐富。
企業(yè)搜索也將因 AI 技術(shù)的進(jìn)步而變得更加智能。未來(lái)的搜索不再僅僅依賴關(guān)鍵詞,員工可以使用圖像、音頻、視頻以及自然語(yǔ)言進(jìn)行查詢。這樣的變化使得在不同應(yīng)用系統(tǒng)中孤立的信息能夠被快速整合,從而幫助員工更高效地獲取所需信息。AI 代理在這一過(guò)程中同樣扮演了重要角色。
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