大廠年終獎(jiǎng)全靠“開盲盒”？京東打破行規(guī)

　　忙了一年的“職場(chǎng)牛馬”們，就盼著年底靠年終獎(jiǎng)“回血”一波。

　　歲末之際，各家年終獎(jiǎng)浮出水面。先沖上熱搜的是，12月23日一早京東發(fā)布的年終獎(jiǎng)發(fā)放方案。

　　升級(jí)為17薪的部門中，績效最高的員工能拿到8倍月薪，也就是全年20薪。最低的也能拿到3倍月薪，也就是全年15薪。

　　“京東就是豪橫啊”“跟對(duì)一個(gè)好的老板有多重要”“不愧是大廠”，網(wǎng)友們討論得熱火朝天。

　　在形勢(shì)并不樂觀的2024年，很多公司還取消年終獎(jiǎng)、甚至裁員時(shí)，京東這波操作，讓很多打工人流下了羨慕的淚水。

　　01 三年六次漲薪后，京東“年終獎(jiǎng)”再升級(jí)

　　京東這波年終獎(jiǎng)，含金量到底有多高?

　　首先看發(fā)放時(shí)間，O序列員工，農(nóng)歷年前就能收到，P序列員工農(nóng)歷年后一個(gè)月內(nèi)能收到。也就是說，過個(gè)春節(jié)，大家錢包都是鼓的。

　　再來看怎么發(fā)放，京東今年升級(jí)為17薪的部門中，年度績效A+的員工將獲得8倍月薪年終獎(jiǎng)，即全年20薪。

　　A級(jí)將獲得6.5倍月薪年終獎(jiǎng)，即全年18.5薪;B+級(jí)將獲得5倍月薪年終獎(jiǎng)，即全年17薪;B-級(jí)將獲得3倍月薪年終獎(jiǎng)。發(fā)多少寫得清清楚楚、明明白白，簡直是最有力的招聘廣告。

　　除了這些，京東采銷2024年將實(shí)現(xiàn)平均23薪，26年將平均26薪，上不封頂。

　　“采銷平均23薪”，也就是說，干一年基本能拿兩年的錢，也難怪圈外人都開始“酸了”。

　　發(fā)布年終獎(jiǎng)計(jì)劃后，緊接著，12月25日，2萬多名京東客服再次加薪，月固定工資將大幅提升，全員平均漲薪2個(gè)月。這也是繼今年2月京東客服全員平均漲薪30%之后，又一次大幅漲薪。

　　客服人員年終獎(jiǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)后，年度績效為A+的人，最高可獲得6倍年終獎(jiǎng)，績效A的獲得5倍，B+獲得4倍，B-也有3倍年終獎(jiǎng)。除了“硬核”加錢，京東還為客服新增健康福利“商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”、升級(jí)福利體檢標(biāo)準(zhǔn)和頻次、提升部分職場(chǎng)的住房補(bǔ)貼、加班餐及職場(chǎng)福利等。自2009年成立集約化客服中心以來，京東已累計(jì)為客服投入超300億元。

　　隨后，京東年貨節(jié)開啟的第一天，劉強(qiáng)東自掏腰包買了8萬盒巧克力，給全國各地的京東員工送上“新年冬日驚喜”。他戲稱，“手指頭都點(diǎn)麻了”。

　　類似的大手筆，京東已經(jīng)不是第一次。

　　此前，僅在2024年內(nèi)，京東就進(jìn)行了五輪漲薪，放到三年周期內(nèi)，已經(jīng)漲薪六輪：

　　2021年7月1日至2023年7月1日，京東宣布，用兩年時(shí)間將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。

　　2024年1月1日起，京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員平均加薪不低于20%。

　　2024年2月1日起，超2萬名京東一線客服員工實(shí)現(xiàn)全年平均薪酬上漲超過30%。

　　2024年7月1日起，通過一年半時(shí)間，京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪，業(yè)績激勵(lì)上不封頂。

　　2024年8月，京東全球啟動(dòng)2025校招，開放1.8萬個(gè)崗位，上調(diào)校招生薪酬，采銷等核心崗薪酬上調(diào)不低于20%，算法崗平均起薪漲幅超過75%，硬件和設(shè)計(jì)崗位超50%。

　　2024年9月，京東宣布再次啟動(dòng)加薪：自10月1日起，京東零售集團(tuán)和職能體系將用兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)20薪，其他部門也將隨后陸續(xù)啟動(dòng)加薪計(jì)劃。

　　這六輪漲薪中，京東采銷、一線客服，京東零售和職能體系等業(yè)務(wù)線，為激勵(lì)的重中之重。

　　京東2025校招，號(hào)稱“史上最大規(guī)模招聘”，一次性開放了1.8萬個(gè)崗位，幾乎達(dá)到了拼多多的員工規(guī)模總量，被調(diào)侃“一次性招了一個(gè)拼多多”。

　　校招開獎(jiǎng)時(shí)，網(wǎng)傳京東給研發(fā)崗開出的薪資，研發(fā)“白菜價(jià)”開到了28k*19，算法32k*19，大模型甚至開到了42k*19。

　　這意味著，這些應(yīng)屆生們加入京東后，剛畢業(yè)就能拿到五六十萬的薪酬，也震驚一眾從業(yè)者。

　　京東稱，2024年，是從16薪邁向20薪的一年。這樣的待遇，放在整個(gè)行業(yè)里，都非常有競爭力。

　　02 激勵(lì)機(jī)制透明化，把員工當(dāng)“人”看帶來正向循環(huán)

　　在充滿變數(shù)的2024年，京東以真金白銀大手筆發(fā)放年終獎(jiǎng)，這份魄力與決心實(shí)屬難能可貴。

　　畢竟，最近透露年終獎(jiǎng)消息的其他大廠，沒帶來什么驚喜。有的只是提前一個(gè)月發(fā)放，有的是把部分年終獎(jiǎng)用期權(quán)兌現(xiàn)，雖表面看似增長，實(shí)則因變現(xiàn)周期變長而大打折扣。

　　更難能可貴的是，京東在激勵(lì)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了前所未有的透明度。

　　很多時(shí)候，對(duì)于打工人來說，年終獎(jiǎng)發(fā)多少、怎么發(fā)，就如同“盲盒”，讓人捉摸不透。

　　而京東則不然，其年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制化繁為簡，直接與年度績效掛鉤，規(guī)則明確、公開透明。從發(fā)放時(shí)間到發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式，每一個(gè)環(huán)節(jié)都透明化，讓員工對(duì)付出與回報(bào)有更為清晰的認(rèn)知。

　　這種透明化的激勵(lì)機(jī)制，是一家企業(yè)公平、公正價(jià)值觀的體現(xiàn)，對(duì)于打工人的激勵(lì)效用也更加明顯。

　　打工人們意識(shí)到，在京東，只要付出就能得到相應(yīng)的回報(bào)。企業(yè)能夠“言必行、行必果”，打工人就會(huì)對(duì)這個(gè)組織產(chǎn)生信任和依賴。

　　這種信任與依賴，會(huì)讓打工人的職場(chǎng)幸福感得到顯著提升，也更加有信心、有動(dòng)力，在崗位上服務(wù)好每一位客戶。

　　拿采銷來說，在京東自營模式中，采銷就像是“保障京東商品價(jià)廉物美的守門人”，關(guān)系到商品的質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)穩(wěn)定性。采銷的專業(yè)性和談判能力直接影響京東的競爭力和盈利能力。

　　就像是以產(chǎn)品質(zhì)量把控嚴(yán)格而出名的胖東來，當(dāng)衛(wèi)生巾行業(yè)集體塌房時(shí)，消費(fèi)者們卻集體買爆了胖東來的衛(wèi)生用品。在消費(fèi)者看來，“胖東來就像鑒定機(jī)構(gòu)”，這體現(xiàn)了采銷的價(jià)值。

　　還有一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)，京東的激勵(lì)方案中，從高績效到低績效之間的激勵(lì)差距較往年明顯加大，A+員工能多拿8個(gè)月工資，比B-員工多拿5個(gè)月。這是該激勵(lì)方案的巧妙之處，通過拉大差距，激發(fā)員工積極性，讓更多員工向優(yōu)秀者看齊，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)效果。

　　這樣的激勵(lì)方案，也是京東內(nèi)部強(qiáng)化“結(jié)果第一”導(dǎo)向的結(jié)果，員工干得越好——掙得越多——企業(yè)越好——分得越多，這樣的正向循環(huán)正在京東內(nèi)部形成。

　　03 “三毛五理論”背后，樸素厚道才是長遠(yuǎn)之道

　　京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾提出過著名的“三毛五”理論：如果京東有機(jī)會(huì)獲取一元利潤，不會(huì)全部據(jù)為己有，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴;拿走的七毛，其中三毛五留給團(tuán)隊(duì)，剩余三毛五用于公司持續(xù)發(fā)展。

　　漲薪和年終獎(jiǎng)激勵(lì)機(jī)制，就是京東對(duì)于“三毛五理論”的踐行。劉強(qiáng)東堅(jiān)信，“人才是核心中的核心”，也一直大方地與員工分享公司的發(fā)展成果。這也是中國樸素商業(yè)道理“財(cái)聚人才、財(cái)散人聚”的真實(shí)寫照。

　　事實(shí)上，在一眾大廠中，京東賺的錢并不算多。

　　對(duì)比同行，拼多多前三個(gè)季度凈利潤達(dá)879億，凈利潤率高達(dá)33%，阿里凈利潤達(dá)688億，凈利潤率13%，京東凈利潤僅337億，不及前兩者的一半，凈利潤率還不到4%。

　　同樣是電商平臺(tái)，為什么京東賺得少?因?yàn)榫〇|自營模式和自建倉儲(chǔ)物流，需要投入大量資金，這讓京東更像是一家實(shí)體企業(yè)。另一個(gè)原因，就是京東是最愿意為員工花錢的。

　　截至2024年9月30日的近十二個(gè)月內(nèi)，京東人力資源總支出達(dá)1116億元，而利潤最高的騰訊，2023年全年薪酬支出也不過1076.75億元。

　　京東給員工分的錢，已經(jīng)和騰訊不相上下。

　　而且，僅在三季度，京東物流一線員工薪酬福利支出約146億元，比該季度整個(gè)京東集團(tuán)117億元的凈利潤還要高。

　　不僅如此，盡管京東的員工數(shù)量在10年里，已經(jīng)增長了近10倍達(dá)62萬人，但京東沒落下一個(gè)人。比如，京東物流會(huì)為一線員工繳納“六險(xiǎn)一金”，在京東物流退休還能領(lǐng)取養(yǎng)老金，目前這個(gè)人群已經(jīng)超過1000人。

　　從真金白銀的年終獎(jiǎng)，到實(shí)實(shí)在在的福利，敢于給員工分錢，讓京東成了一個(gè)更有人情味的大廠，也顯現(xiàn)了這家公司的格局之大，以及這家公司樸素、厚道的價(jià)值觀。

　　在這種價(jià)值觀的指引下，京東能夠把員工更好地凝聚在一起，也為穿越周期，獲得更持久的增長做鋪墊。

　　近兩年，在打工人心中，大廠很難提供和以前一樣的發(fā)展機(jī)會(huì)和增長，光環(huán)褪去。僅僅平臺(tái)大、規(guī)模大，已經(jīng)稱不上是“大廠”，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，才是真正的“大廠”。

　　在年輕人對(duì)大廠祛魅的背景下，京東逆勢(shì)而為，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，拿出了真正的“大廠樣子”，也為外界樹立了一個(gè)標(biāo)桿。