樂視生態(tài)電商的顛覆創(chuàng)新：進軍生態(tài)型O2O汽車電商

　　4月28日，樂視商城在北京車展期間召開新聞發(fā)布會。樂視生態(tài)O2O銷售平臺高級副總裁、樂視商城負責人趙一成透露，樂視商城致力于打造全球頂尖生態(tài)型電商，并宣布將進擊汽車電商領(lǐng)域，力圖將樂視商城打造成為以用戶為中心、全流程用戶參與的全球首家生態(tài)型O2O汽車電商。

　　生態(tài)型電商五大特征

　　在發(fā)布會上，趙一成介紹了生態(tài)型電商的五大特征：打破行業(yè)邊界，共享生態(tài)用戶;通過生態(tài)整合，滿足用戶不同終端不同場景下產(chǎn)品服務(wù)需求;商城融入生態(tài)全平臺、全內(nèi)容、全應(yīng)用、全終端，時時處處皆入口;O2O 2.0線上線下一體化;打破企業(yè)用戶邊界，通過商城UEC，每個用戶都是商城的運營者、傳播者、產(chǎn)品、銷售和客服。

　　同時他解釋到，這樣的生態(tài)電商，注定只有生態(tài)型企業(yè)才能孕育出來——樂視，就是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時代的生態(tài)型企業(yè)。

　　在樂視垂直整合開放閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)中，背靠手機、大屏、內(nèi)容等七大子生態(tài)，樂視商城要做的是打造全球頂尖的生態(tài)電商。未來，樂視商城承載的不僅僅是超級電視、超級手機、超級汽車等智能終端的銷售，最核心的是要完成樂視生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)打通，提供一系列樂視生態(tài)的完整服務(wù)。

　　同時趙一成透露，樂視商城未來的目標是，打造成全球最頂尖的生態(tài)型商城。

　　成績斐然 樂視生態(tài)型電商強勢崛起

　　“頂尖”離不開業(yè)績。而對于樂視商城來說，超級手機與超級電視核心品類的銷售增長是第一位的。

　　去年樂視919樂迷節(jié)期間，17億元的生態(tài)業(yè)績，震驚了業(yè)界，也讓樂視商城一躍成為與阿里系、京東并列的第三大商城：權(quán)威數(shù)據(jù)公司艾瑞發(fā)布的B2C商城月度覆蓋人數(shù)報告顯示，早在2015年5月整月樂視商城總覆蓋人數(shù)就達到4505萬人，已躋身行業(yè)前三，排名超蘇寧易購、唯品會、亞馬遜、當當網(wǎng)、國美等電商網(wǎng)站，成為電商主流。

　　而剛剛過去的414硬件免費日，樂視商城全生態(tài)銷售額突破23.2億元，其中會員總銷售額突破20.2億元，超級電視總銷量超54.9萬臺，超級手機總銷量超58.2萬臺，智能硬件及衍生品總銷售額超8500萬元。

　　生態(tài)414硬件免費日將硬件與內(nèi)容、服務(wù)綁定在一起，重新定義了用戶價值，讓硬件實現(xiàn)了零成本。這是中國互聯(lián)網(wǎng)界第一次將硬件價格“歸零”的行動，這也是只有樂視生態(tài)、樂視生態(tài)商城才能實現(xiàn)的行動。樂視商城做到了讓用戶價值真正回歸，去渠道溢價、去品牌溢價、去硬件溢價，讓用戶只為核心價值買單。此外，樂視商城也是唯一一家一年內(nèi)同時打造了兩個電商節(jié)的電商。

　　邊看邊買，是樂視商城為生態(tài)用戶設(shè)計的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它致力于打通生態(tài)場景與購物場景，充分體現(xiàn)出場景化、互動化、一體化的產(chǎn)品特點，為樂迷帶來更好的用戶體驗，也是樂視商城在生態(tài)電商道路上的重要實踐。

　　從概念的提出，到樂視生態(tài)之夜樂迷的互動狂歡，邊看邊買幾乎已經(jīng)成了樂視重磅內(nèi)容直播的標配。邊看邊約則是樂視首創(chuàng)的全球首場互動直播的發(fā)布會全新玩法。截至420無破界不生態(tài)發(fā)布會結(jié)束，樂視商城邊看邊約預(yù)約量已經(jīng)突破400萬。到4月21日18:00， 第二代樂視超級手機樂視商城預(yù)約量已經(jīng)突破1000萬，第4代樂視超級電視 X50預(yù)約量已經(jīng)突破85萬!

　　4月26日，樂視商城首發(fā)樂視超級手機新品，全網(wǎng)兩小時銷售額突破12.2億元，100萬臺樂視超級手機現(xiàn)貨售罄!其中，樂Max 2秒罄，樂2 則8分26秒售罄。全球首創(chuàng)CDLA標準的旗艦超級手機，創(chuàng)下了手機新品百萬現(xiàn)貨最快售罄、最高銷售額的雙紀錄，同時也創(chuàng)下京東手機新品首發(fā)當日的銷量紀錄。而在開售前一天，超級手機三大新品的預(yù)約量就突破了2000萬。

　　而開售24小時的戰(zhàn)報則是，第二代超級手機首發(fā)現(xiàn)貨+預(yù)售總銷售量突破126萬臺，總銷售額突破14.8億元，手機新品首發(fā)創(chuàng)下了旗艦機瞬時銷量與銷售額的雙紀錄!第四代超級電視總銷量突破5萬臺，總銷售額突破1.2億元!

　　在整個4月樂視生態(tài)營銷攻勢當中，樂視商城攜樂視全生態(tài)走入校園，掀起一場史無前例的校園生態(tài)秀。414硬件免費日，樂視商城校園營銷團隊累計達成銷售額1700萬元，刷新樂視生態(tài)校園營銷單日總銷售額紀錄，4月26日，校園營銷在樂2新品首發(fā)更是交出單日4300萬元銷售額的成績單，兩倍刷新414戰(zhàn)績，成為校園用戶增長最快的電商平臺。

　　4月20日，#無破界不生態(tài)#樂視新品發(fā)布會在北京樂視體育生態(tài)中心舉辦，樂視特別邀請了來自全國21省市的超過1000名校園樂迷來到發(fā)布會的現(xiàn)場，在全國高校內(nèi)引發(fā)樂視生態(tài)的追捧狂潮。

　　目前，樂視商城已建立起覆蓋全國130余城市，近600所高校，超過3000名大學生的校園團隊，不斷搶奪蘋果、小米、魅族等競品廠商的高校份額。4月校園營銷爆發(fā)式增長，也有賴于樂視生態(tài)的協(xié)同化反，各生態(tài)公司和部門都對活動給予了大力支持。樂視商城還進行了大規(guī)模的跨界資源整合動作。4月28日，中國校園市場聯(lián)盟成立發(fā)布會于北京大學舉辦，樂視生態(tài)O2O銷售平臺高級副總裁趙一成當選聯(lián)席主席，樂視商城成為聯(lián)席主席單位。

　　震驚行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)，花樣繁多的生態(tài)玩法，樂視商城在去年919樂迷節(jié)連創(chuàng)八大行業(yè)紀錄、立身于阿里系、京東后的第三大電商之后，用“4月生態(tài)瘋狂季”實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)又打了一場漂亮的勝仗，再次向行業(yè)證明，全球首家生態(tài)型電商正在強勢崛起。

　　全球首家生態(tài)型O2O汽車電商：未來汽車電商領(lǐng)導者

　　趙一成介紹，未來，除了業(yè)已布局的大屏及手機生態(tài)，樂視商城還將布局樂視其他五大子生態(tài)，其中一大業(yè)務(wù)重點就是汽車生態(tài)。

　　而在樂視構(gòu)建的生態(tài)閉環(huán)里，汽車不再是簡單的出行工具，汽車電商，也不再僅僅是促成汽車交易的孤立的平臺——互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時代，汽車電商要解決的是互聯(lián)網(wǎng)交通生活場景下用戶完整的體驗和需求，樂視商城致力于打造的，就是這樣一個以用戶為中心、全流程用戶參與的全球首家生態(tài)型O2O汽車電商。

　　趙一成介紹到，樂視生態(tài)O2O汽車電商堅持三個理念：

　　第一，將繼續(xù)堅持CP2C的理念，堅持以用戶為中心，全面向用戶開放每一環(huán)節(jié)。樂視的CP2C(customer planning to customer)模式，從其誕生之日起，就是對電商行業(yè)模式的一種另辟蹊徑。而樂視商城生態(tài)汽車電商，將繼續(xù)堅持CP2C理念，以用戶為中心，全面向用戶開放。

　　在這樣的汽車電商生態(tài)當中，用戶將會全流程參與每一個環(huán)節(jié)。從產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運營，再循環(huán)至產(chǎn)品設(shè)計的閉環(huán)的每一個環(huán)節(jié)，均能夠全流程直達用戶。

　　第二，堅持生態(tài)協(xié)同O2O一體化。由于汽車產(chǎn)品本身重線下端的特殊屬性，對汽車電商線下布局和線上線上的協(xié)同要求很高，導致目前市場上并無成功的汽車O2O電商。而樂視商城背靠樂視集團完整的生態(tài)系統(tǒng)以及布局廣而深的Lepar體系，且集廠商、經(jīng)銷商、電商等角色為一體，天然擁有O2O的優(yōu)勢。“我們也將致力于協(xié)同Lapar合力打造汽車品牌傳播、營銷、銷售、服務(wù)、體驗等一體化的汽車生態(tài)O2O體系”，趙一成說。

　　第三，將在整個樂視生態(tài)的基礎(chǔ)上打造跨產(chǎn)業(yè)價值鏈重構(gòu)整合的開放性閉環(huán)。首先，樂視商城生態(tài)汽車電商將垂直整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈，重點打通汽車品牌與傳播、市場營銷、銷售、售后服務(wù)及共享、充電環(huán)節(jié)，提供給用戶關(guān)于汽車的所有產(chǎn)品;其次，樂視商城生態(tài)汽車電商將在汽車產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合的基礎(chǔ)上，發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢，實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)創(chuàng)新，融合零派共享、易到、充電、汽車金融、內(nèi)容等內(nèi)容，給用戶提供汽車之外的全方位的完整的互聯(lián)網(wǎng)交通生活場景下的產(chǎn)品和服務(wù)需求，如專車、分期購車、車險、共享汽車、視聽享受等;最后，生態(tài)汽車電商不管是垂直整合的汽車產(chǎn)業(yè)鏈，還是跨產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)創(chuàng)新，都是具有生態(tài)開放性的閉環(huán)，每一環(huán)節(jié)均能實現(xiàn)生態(tài)開放。

　　在這三個理念的貫穿之下，樂視生態(tài)型O2O汽車電商要解決互聯(lián)網(wǎng)交通生活場景下用戶完整的體驗和需求，條件可謂得天獨厚。未來電商平臺的真正意義在于場景化，而樂視的優(yōu)勢就在于擁有眾多能夠觸達用戶場景的終端：超級手機的移動場景，超級電視的家庭生活場景。而現(xiàn)在，樂視商城正在拓展結(jié)合的，正是超級汽車的場景。

　　坐擁這樣“汽車場景”優(yōu)勢的樂視商城，力圖為樂迷定義好場景需求并滿足之——這也成為了樂視生態(tài)型汽車電商最核心的創(chuàng)新點。

　　在可以看得見的未來，無論是手機端、電視端，還是汽車屏，甚至是看電影的路上，樂視商城在這些樂視生態(tài)構(gòu)建的不同的場景內(nèi)，都將會將這些進行進一步的整合和產(chǎn)品化，給用戶創(chuàng)造更多的便利和更廣闊的價值。

　　打破邊界 樂視商城引領(lǐng)行業(yè)進入3.0生態(tài)電商時代

　　汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，需要什么樣的電商?趙一成在發(fā)布會上講到，商務(wù)的發(fā)展從來不能獨立于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)革命的產(chǎn)物，其未來的發(fā)展趨勢，勢必緊緊依托于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化。

　　“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，我們認為它經(jīng)歷了三個階段，從應(yīng)用階段到平臺階段，如今我們更加確信互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)即將進入下一個階段，也就是生態(tài)階段。”趙一成解釋說，互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺，其實是在重構(gòu)整個價值鏈的全部環(huán)節(jié)，打破產(chǎn)業(yè)價值鏈的創(chuàng)新邊界，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系。

　　相應(yīng)地，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各個階段，與之相對應(yīng)的是不同的電商模式：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段，電商多是以產(chǎn)品交易為核心的功能性電商;平臺階段時，電商開始為用戶提供碎片化的、松散的生活體驗。

　　而今天，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進入生態(tài)階段，其對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響也從專業(yè)化分工顛覆式進化到了互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺重構(gòu)跨產(chǎn)業(yè)的價值鏈的全部環(huán)節(jié)�；ヂ�(lián)網(wǎng)生態(tài)階段的創(chuàng)新模式也從之前應(yīng)用階段的單純技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺階段的價值鏈鏈接效率創(chuàng)新，進化到跨產(chǎn)業(yè)價值鏈重構(gòu)式創(chuàng)新，不同產(chǎn)業(yè)間生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)可以帶來跨越式發(fā)展效果。

　　基于這樣的認識前提，樂視生態(tài)商城將為用戶提供的生活體驗連貫起來，致力于為用戶提供一整套完整的“生態(tài)”服務(wù)——這種對于“生態(tài)型電商”嶄新模式的定位，不僅是一次戰(zhàn)略和道路的選擇，更是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。生態(tài)型電商，才是未來行業(yè)迭代的助推器，將引領(lǐng)行業(yè)進入3.0生態(tài)電商時代。

　　樂視將與國內(nèi)主流汽車集團宣布電商合作

　　趙一成在發(fā)布會結(jié)束時還透露，樂視生態(tài)商城的汽車電商之路已經(jīng)正式啟程。目前，已經(jīng)與國內(nèi)某主流汽車集團達成戰(zhàn)略合作——但究竟和哪家企業(yè)達成合作，卻未透露更多消息。

　　此前，樂視已和多家國內(nèi)外一流主機廠達成了生態(tài)及資本方面的合作，包括美國Faraday Future、英國阿斯頓·馬丁，以及國內(nèi)的北汽、比亞迪、東風等。趙一成稱，對于此次戰(zhàn)略合作的具體信息，將會在近期內(nèi)揭曉。

　　此外，趙一成還給那些對“414硬件免費日”感到意猶未盡的樂迷帶來了好消息：樂視商城的又一波超級優(yōu)惠五一促銷節(jié)已經(jīng)開啟，買買買就來樂視商城!