魅族李楠：做手機也是做環(huán)保

 　　“應該說我們的目標是做一些牛逼的事兒，但是很開心的享受當下的做這樣牛逼的事兒。”——李楠

　　本期嘉賓簡介：

　　李楠，魅族科技副總裁。曾任 NIS (日本東京 NEC Information System)在線 ERP 系統(tǒng)構(gòu)架師， 科技資訊網(wǎng)站 ifanr ex cofounder 及主筆。2011 年加入魅族后，帶來全新的「Connect to Meizu 」理念，拓展了魅族的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。2013 年升任副總裁，主管魅族營銷與銷售，同時主導了魅族 A 輪阿里巴巴 5.9 億美金的融資。在他的帶領下，魅族在銷量、品牌、銷售和售后等方面都取得了新的突破。

　　“環(huán)保是所有人的責任”

　　在李楠曾生活過的日本，有著更高的社會環(huán)保意識，也有電子成熟的電子垃圾環(huán)保處理產(chǎn)業(yè)鏈，因此，這也使得李楠長期關(guān)注環(huán)保，在他眼中，“環(huán)保并非僅僅是政府的職責，而是所有人的責任。”于是在2015年手機出貨量突破2000萬之時，李楠率領團隊將一項被命名為mCycle的環(huán)保回收計劃正式啟動。

　　魅族資料圖

　　魅族推出mCycle的初衷，首先是企業(yè)環(huán)保意識和社會責任。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢的到來，2010年至2015年，中國智能手機井噴式增速，中國市場手機出貨總量從3500萬臺增長至4.5億，而與此同時，目前中國每年產(chǎn)生的廢舊手機為1.8億部，這其中只有不到1%被環(huán)�；厥�。大量未經(jīng)合理處理的廢舊手機，對環(huán)境造成十分巨大的危害。

　　據(jù)統(tǒng)計，1塊手機電池(重要組成鎘元素)理論上會污染60000L 水(相當于3 個標準游泳池)，1000塊手機電池污染力度則與一個小型造紙廠相當;而廢舊手機若處理不當，比如運送到普通垃圾場或焚化場焚燒，可造成土壤污染和空氣污染。以世界聞名的“電子垃圾之都”廣東貴嶼鎮(zhèn)為例，在這里，電子垃圾造成的多溴二苯醚超標國家標準200 倍(重金屬污染程度)，二噁英污染濃度(強烈的致癌物質(zhì))超標國家標準60-140 倍;造成的嚴重后果非常嚴重——兒童支氣管哮喘患病率和新生兒臍帶血鉻水平成數(shù)十倍超標。而且很多人不知道的是，廢棄手機若長期放在家里，電池可能會膨脹、變形，甚至有爆炸的安全隱患。

　　另一方面，多數(shù)消費者并不排斥廢舊手機回收，然而因信息不透明不太了解行情，擔心舊手機價值被低估，而且舊手機的隱私安全無法保證。

　　面對種種問題，在項目啟動前，為深入了解現(xiàn)狀以更充足準備，mCycle的團隊專程前往中國最大的電子垃圾聚集地——廣東省貴嶼鎮(zhèn)調(diào)研。他們發(fā)現(xiàn)，當?shù)貙﹄娮永�圾的不當處理，對環(huán)境傷害很大。“他們就是把金屬板弄出來，然后用濃硫酸溶解，溶解之后撈一撈，篩一篩，溶解了所有重金屬和電路板廢料的東西直接倒掉，導致整個貴嶼居民的血鉛的含量很高，包括新生兒，會嚴重影響智力。這些事情是我們想極力避免的。”李楠說。

　　魅族mCycle采取的方式是，由魅族牽頭，促成“手機企業(yè)+回收網(wǎng)站+環(huán)保工廠”三方合作聯(lián)動，發(fā)揮各自擅長的業(yè)務優(yōu)勢，從宣傳推廣，到線上下回收入口，再到環(huán)保處理，形成一條完整的手機環(huán)�；厥债a(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)。

　　魅族資料圖

　　魅族mCycle對廢舊手機的處理，一般會經(jīng)過「工廠再處理→循環(huán)利用→社會化再利用」的循環(huán)回收模式，能完成對10%的回收手機進行綠色環(huán)保處理，防止廢舊手機變翻新機流入市場。另外，魅族科技引進業(yè)界最先進的廢舊電子回收拆解系統(tǒng)，通過高效自動破碎系統(tǒng)、磁選、渦流分選、比重分選等高新技術(shù)，可將金屬與塑料進行綠色分離，無氯化濕法冶金技術(shù)提取金、銀、錫、銅、鉑、鈀等稀貴金屬，摒棄焚燒或強酸浸泡提取稀貴金屬的傳統(tǒng)處理方法。在這個過程中，魅族對環(huán)保企業(yè)的操作也有嚴格的監(jiān)控。這種對回收手機的專業(yè)處理，不但環(huán)保，而且有效解決了用戶最關(guān)心的隱私問題。

　　用戶關(guān)心的另一個問題是回收價格。魅族的回收合作企業(yè)根據(jù)二手回收市場和新機銷售價格相結(jié)合進行對比，取最高值進行最終報價，并根據(jù)手機的購買渠道和零部件的保養(yǎng)狀況進行百分比分配確認最終回收手機的實際價格。李楠表示，通過正規(guī)渠道回收的手機，可以給到用戶的價格未必高于在非正規(guī)渠道(比如大街上隨處可見的回收手機的小攤販)，因為環(huán)保處理需要成本。然而，消費者將手機交給非正規(guī)渠道，也許可以占到一點點價格的便宜，卻不但無法保障自己手機的隱私被泄露，也助長了翻新機市場，更有可能破壞環(huán)境——正如貴嶼的故事一樣。 “我們要讓消費者了解，環(huán)保是需要付出代價的。”

　　為環(huán)保付出代價，總會有收獲

　　為做環(huán)保，魅族自己也已經(jīng)付出了不少“代價”。mCycle上線至今還不到一年，就已經(jīng)發(fā)出了1500萬元的抵用券，免費補貼給參與以舊換新的手機用戶，以激勵環(huán)保行動。但是李楠還是有信心探索出一套可以盈利的商業(yè)模式，因為日本和歐洲在已經(jīng)有很完善的環(huán)�；厥债a(chǎn)業(yè)鏈，在這方面有成熟的經(jīng)驗，中國一旦把手機回收的量做起來，也可以借鑒。“日本的每一噸廢舊手機回收的金屬，是每一噸金礦石回收的金屬的二十倍以上，所以中國每年4億部廢舊手機，那是一個真正的金礦。我們現(xiàn)在差的是把一個足夠量級的回收手機灌進去，讓它真正發(fā)揮作用。”而要使通過正規(guī)渠道環(huán)�；厥蘸吞幚淼氖謾C，達到“足夠的量級”的前提，就是消費者環(huán)保意識的提升，這也是mCycle的目的。

　　魅族資料圖

　　李楠指出，由于國家發(fā)展步伐的差異，中國消費者的環(huán)保意識相比西方發(fā)達國家會有些滯后，大眾環(huán)保意識的培養(yǎng)需要時間，但并非遙不可及。“中國人真正接觸環(huán)保概念的時間太晚了，而年齡越大，接受新概念的概率就會越低。但是我相信未來會越來越好，因為現(xiàn)在的年輕人很小就已經(jīng)開始了解環(huán)保的概念了，會在這上面做出一些努力。”

　　魅族mCycle從去年8月項目開展至今，回收舊手機總量4萬余部，線上回收品牌擴充到13個(蘋果、小米、魅族、華為、三星、酷派、NOKIA、聯(lián)想、HTC、VIVO、OPPO、錘子、索尼)，可參與以舊換新手機達550多種型號，計劃在2016年底可回收機型將擴充至1500種以上�；厥涨�道從線上魅族官網(wǎng)擴充到線下魅族專賣店，目前全國54家魅族專賣店已啟動以舊換新服務，并將繼續(xù)擴大。

　　以理論上一塊電池的污染力度為60000L水來算，上線不到一年的mCycle已經(jīng)減少了水污染20萬噸;一塊電池如若廢棄在土地上，可使1平方公里的土地污染50年左右，理論上mCycle減少了土地污染4萬平方公里;四萬臺手機接近4噸，理論可提取600g黃金、提起400KG銅、12KG的銀。

　　mCycle的背后：追求源于熱愛

　　而且，在魅族的帶動下，在中國手機行業(yè)層面，已經(jīng)可以看到了積極的變化：繼mCycle上線之后，國產(chǎn)手機廠商華為、小米、錘子都紛紛跟隨上線了自己的手機環(huán)�；厥枕椖�。魅族開行業(yè)風氣之先，帶動了國產(chǎn)手機企業(yè)的環(huán)保浪潮。

　　作為手機企業(yè)，魅族有動力和精力去發(fā)起mCycle項目，并能帶動整個中國手機行業(yè)一起重視環(huán)�；厥眨�其中很重要的一個前提就是，2015年實現(xiàn)了2000萬臺的銷量，實現(xiàn)350%的同比增長，有了相當大的市場和社會影響力。

　　而魅族實現(xiàn)這種影響力的背后，是PRO、MX和魅藍三大品牌的完善布局，是擁有3000萬注冊用戶的Flyme系統(tǒng)，是遍布全國的2000家專賣店和300家售后服務中心，而除了這些，在李楠看來，更重要的，是魅族健康的企業(yè)價值觀。

　　近年來，智能手機市場日趨飽和，紅海競爭中，面對同價位智能手機的搶拍、秒殺等一系列營銷模式，魅族副總裁李楠更愿意在產(chǎn)品的打造上與對手實打?qū)嵸N身互搏，用過硬的品質(zhì)和設計贏得用戶，李楠主導打造的魅藍品牌就是一例。魅族在2014年底推出魅藍品牌時，千元機市場已有一些相同定位的產(chǎn)品，而且根據(jù)調(diào)研公司的市場數(shù)據(jù)，千元機消費者對性價比更敏感，而設計和品質(zhì)排在后位。但魅族用精益求精的工匠精神打破了數(shù)據(jù)假象，魅藍產(chǎn)品的定位是主打設計和品質(zhì)的”青年良品“，價格也有自信比競品更高，魅藍第一款產(chǎn)品魅藍note，售價比當時的競品紅米note4G增強版高100元，仍取得很好的銷量成績。截至今年4月，魅藍品牌推出僅15個月，其旗下產(chǎn)品總銷量已經(jīng)達到2000萬臺，可謂智能手機品牌快速崛起的經(jīng)典案例。

　　另一方面，在營銷上，李楠指出魅族的價值觀也是不怕“見血”，但前提擯棄混亂的“叢林法則”，守正出奇，在堅守營銷底線的基礎上發(fā)揮營銷創(chuàng)意，才能使得企業(yè)良性發(fā)展。2014年9月到2015年10月，魅族平均每1.2個月就開一場發(fā)布會，2016年4月更是達到每周一次，頻繁發(fā)布新品，不但在營銷上擴大了品牌影響力，其背后也是產(chǎn)品線布局的細分和完善，以及魅族對供應鏈控制力的自信。同時，即使營銷活動如此密集，李楠仍然倡導正面的價值觀，例如，在去年MX5發(fā)布前，魅族送出的邀請函，是一張著名反戰(zhàn)電影《全金屬外殼》的電影票和電影中出現(xiàn)的別有反戰(zhàn)標志的鋼盔，并借用經(jīng)典的反戰(zhàn)口號“Make love not war”，呼吁手機行業(yè)正向的營銷價值觀，這與mCycle的內(nèi)涵一脈相承。

　　李楠在轉(zhuǎn)型營銷之前曾經(jīng)是個“技術(shù)男”，因此除了具有營銷人的市場眼光和營銷創(chuàng)意，還兼具極客范兒，追求源于熱愛(這也是魅族的slogan)，帶領團隊享受當下，將青春的熱血于行業(yè)中“拼殺”出一條屬于自己的路——務實，也不忘情懷。而開手機環(huán)�；厥诊L氣之先的mCycle，就是彰顯魅族這種氣質(zhì)的一個注腳。