尋醫(yī)問藥網(wǎng)：新挑戰(zhàn)下的戰(zhàn)略抉擇

　　這幾天，就醫(yī)160與尋醫(yī)問藥相繼裁員的消息刷爆了朋友圈。企業(yè)在發(fā)展的過程中，總有各種各樣的調(diào)整，大公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整人員是最常見不過的一種現(xiàn)象，值得關(guān)注的是，尋醫(yī)問藥在做什么?為什么這么做?

　　尋醫(yī)問藥從2004年創(chuàng)立至今，已過去十二年時(shí)間。但這十多年來，一直很少出現(xiàn)在媒體的視野中。早在2011年尋醫(yī)問藥就獲得云鋒基金戰(zhàn)略投資;2014年，尋醫(yī)問藥獲得聯(lián)想控股集團(tuán)和建銀國際等資本6000萬美金戰(zhàn)略投資。兩輪重量級融資，尋醫(yī)問藥都沒有開過相應(yīng)發(fā)布會，低調(diào)做事似乎成為了這家公司的一貫風(fēng)格。

　　早些時(shí)候，聞康集團(tuán)董事長、尋醫(yī)問藥網(wǎng)創(chuàng)始人鄭早明曾在集團(tuán)內(nèi)部提出一個全新的戰(zhàn)略構(gòu)想，名曰兩線一鏈。兩線分別是服務(wù)線和數(shù)據(jù)線，一鏈?zhǔn)侵刚麄�醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)鏈。通過打造兩條線，來驅(qū)動背后的整個產(chǎn)業(yè)鏈。

　　服務(wù)線分為兩條：一條圍繞醫(yī)生，一條則以患者為中心。

　　圍繞患者的服務(wù)是尋醫(yī)問藥這十年一直在構(gòu)建的服務(wù)閉環(huán)，從癥狀初現(xiàn)、自診自查、在線咨詢、預(yù)約掛號、院內(nèi)陪診、院后隨診、用藥購藥最后再到健康管理。這一整條服務(wù)鏈圍繞整個患病過程，構(gòu)成了尋醫(yī)問藥患者層的服務(wù)。

　　醫(yī)生層面的服務(wù)，尋醫(yī)問藥圍繞醫(yī)生品牌、醫(yī)生創(chuàng)收、病例討論、學(xué)術(shù)科研等幾個方面的需求，打造了針對高端醫(yī)生的業(yè)務(wù)形態(tài)，如聞康醫(yī)道。另外，針對基層醫(yī)生，尋醫(yī)問藥打造了醫(yī)脈，這款產(chǎn)品目前注冊用戶量近20萬，月活躍度數(shù)萬，是目前醫(yī)生端移動應(yīng)用的第一梯隊(duì)產(chǎn)品。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)競爭的后力來自于數(shù)據(jù)儲備，純線上的數(shù)據(jù)采集有一定的局限性，而尋醫(yī)問藥在過去十幾年線上的咨詢、掛號用藥方面的數(shù)據(jù)采集已經(jīng)達(dá)到了一個很大的量級，因此他們提出了數(shù)據(jù)線的概念。包括與公共衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)院、健康體檢公司和保險(xiǎn)公司等進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，通過這種方式建立數(shù)據(jù)庫矩陣，為其數(shù)據(jù)與價(jià)值的轉(zhuǎn)化建立基礎(chǔ)。

　　作為兩線一鏈的箭頭，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菍めt(yī)問藥的重中之重，醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)，這些企業(yè)都是和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療息息相關(guān)。圍繞服務(wù)線和數(shù)據(jù)線，去驅(qū)動整個大的產(chǎn)業(yè)，并和尋藥問藥的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行對接，從而驅(qū)動整個產(chǎn)業(yè)鏈上的各個角色的發(fā)展。

　　作為一家成立了十多年的老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，尋醫(yī)問藥正在經(jīng)歷著從流量為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)深化和產(chǎn)業(yè)鏈合作的階段。1億多的注冊用戶，讓尋醫(yī)問藥暫居國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場第一陣營。但由于移動入口的多樣性和醫(yī)療的地域性，限制了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)馬太效應(yīng)的出現(xiàn)。所以在市場格局難以形成爆發(fā)性增長的情況下，企業(yè)如何挖掘新的利潤增長點(diǎn)，成為了亟待解決的一件事情。