首屆MARS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上,春雨醫(yī)生作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參加比賽并奪得冠軍;2016MARS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上,春雨醫(yī)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)榭倹Q賽評(píng)委以及MARS大賽聯(lián)合主辦方,并將一同合作主辦MARS大健康創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。時(shí)隔四年,在接受記者采訪時(shí),春雨醫(yī)生CEO張銳向DoNews記者詳述了春雨醫(yī)生在醫(yī)療資源、人工智能等方面的進(jìn)展。
2011年,張銳從網(wǎng)易副總編的崗位上離開(kāi),同年11月,春雨掌上醫(yī)生移動(dòng)客戶端上線。春雨掌上醫(yī)生首開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“輕問(wèn)診”的先河,并在這個(gè)領(lǐng)域取得了絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其后,春雨醫(yī)生又先后推出空中醫(yī)院、私人醫(yī)生、健康檔案等業(yè)務(wù),在醫(yī)患兩端均實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的定制化和個(gè)性化。2016年8月初,春雨醫(yī)生上線在線問(wèn)診開(kāi)放平臺(tái),將其核心業(yè)務(wù)向所有平臺(tái)開(kāi)放。張銳坦言,這是春雨醫(yī)生在醫(yī)生資源累積到一定程度后的必然選擇,而春雨醫(yī)生過(guò)去五年做的核心工作,正是增加醫(yī)療資源的供給。
張銳透露,在擴(kuò)展醫(yī)療資源方面,春雨醫(yī)生將通過(guò)碎片時(shí)間調(diào)用、人工智能等方式解決目前醫(yī)療資源不足的情況。他稱,通過(guò)對(duì)醫(yī)生碎片化的時(shí)間調(diào)用,在沒(méi)有投入的情況下,通過(guò)市場(chǎng)化的手段,即可以延長(zhǎng)醫(yī)生執(zhí)業(yè)的時(shí)間,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)增加醫(yī)療資源供給的目的。據(jù)春雨平臺(tái)的數(shù)據(jù),在過(guò)去五年的時(shí)間里,春雨醫(yī)生已經(jīng)累積注冊(cè)了超過(guò)50萬(wàn)醫(yī)生,通過(guò)對(duì)這些醫(yī)生碎片時(shí)間的調(diào)用,相當(dāng)于額外給中國(guó)增加了幾十萬(wàn)的醫(yī)生供給。“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)合理級(jí)配增加供給,讓小病找到資源解決方案。”
此外,用人工智能解決醫(yī)療供給,張銳認(rèn)為這將是未來(lái)一個(gè)大方向。據(jù)他透露,春雨醫(yī)生在人工智能方面已經(jīng)在開(kāi)始探索機(jī)器學(xué)習(xí)流程,現(xiàn)在已經(jīng)做出了給醫(yī)生端的系統(tǒng)。在張銳看來(lái),這或許會(huì)是增加醫(yī)療供給的好方法。
提及人工智能,張銳介紹,人工智能增加醫(yī)療供給分為兩個(gè)方面。一方面,人工智能可以幫助醫(yī)生以及患者做出更好的決策,即臨床輔助決策,提升診療效率;另一方面,人工智能發(fā)展到一定程度,確實(shí)也可以做到部分取代醫(yī)生,使得智慧醫(yī)療體系可以直接應(yīng)用到診療領(lǐng)域,實(shí)實(shí)在在增加醫(yī)療供給。“所以移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)在整個(gè)一個(gè)醫(yī)療改革當(dāng)中最重要的價(jià)值,就是增加醫(yī)療供給,”張銳強(qiáng)調(diào)。
對(duì)于目前業(yè)內(nèi)流行的分級(jí)診療模式,張銳稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)使用分級(jí)診療這個(gè)概念會(huì)有引發(fā)一些誤解。他表示,醫(yī)療平臺(tái)一般用錯(cuò)配來(lái)達(dá)到分級(jí)診療的效果。所謂錯(cuò)配的問(wèn)題,即先解決最基礎(chǔ)的錯(cuò)配。“有病不去醫(yī)院,或者沒(méi)有病去醫(yī)院,這是一個(gè)最大的錯(cuò)誤,其次去醫(yī)院的人,小病看了大大夫,這也是資源的錯(cuò)配,這都是錯(cuò)配在互聯(lián)網(wǎng)都有對(duì)應(yīng)的方案,解決這些錯(cuò)配,實(shí)際上就是分級(jí)診療的一種形態(tài)。”
當(dāng)把保險(xiǎn)是否會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的付費(fèi)方問(wèn)題拋向張銳時(shí),“邏輯上是通的”,他認(rèn)為,具體實(shí)施還需要探索,并且時(shí)間可能需要比較長(zhǎng)。據(jù)透露,目前春雨醫(yī)生在與保險(xiǎn)方面的結(jié)合上也在做一些探索,發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)將會(huì)成為春雨的盈利模式之一。
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