在中國市場的大環(huán)境下,二手車流通環(huán)節(jié)中存在著諸多難題,其中,殘值(新車變成二手車之后還殘留的價(jià)值,可理解為二手車價(jià)格)評(píng)估系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美國家,一直是國內(nèi)二手車市場中薄弱的環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,美國老牌二手車估值企業(yè)“Kelley Blue Book” (以下簡稱“KBB”)就憑借著獨(dú)樹一幟的估價(jià)模式,在行業(yè)內(nèi)擁有著難以撼動(dòng)的標(biāo)桿性地位。其不僅擁有數(shù)十名經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)估師,還會(huì)根據(jù)市場條件的變化來做調(diào)價(jià)。在一個(gè)世紀(jì)以來,KBB為二手車市場提供了不計(jì)其數(shù)的參考價(jià)格,成為美國二手車市場最權(quán)威的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
KBB之所以能在一個(gè)世紀(jì)以來屹立不倒,除了其優(yōu)質(zhì)的估價(jià)服務(wù)外,還得益于“KBB模型”的成功。KBB模型規(guī)定,車輛在進(jìn)行技術(shù)及狀況評(píng)價(jià)時(shí),需根據(jù)車輛內(nèi)飾、外觀、機(jī)械部分、輪胎和總體狀況來判斷車況是優(yōu)秀、良好、一般或較差,對(duì)于車輛各部分的最終判斷結(jié)果將決定車輛處在哪個(gè)等級(jí)。憑借KBB模型,能夠?yàn)槎周嚪殖龅燃?jí),劃定價(jià)格區(qū)間。
KBB模型的本質(zhì)便是利用大數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,為消費(fèi)者在購車時(shí)提供統(tǒng)一合理的殘值評(píng)估,可以有效解決人工估價(jià)的局限性。但實(shí)際上,國內(nèi)的二手車電商早已具備了這些硬件條件。在今年的中國二手車大會(huì)上,行業(yè)領(lǐng)先的二手車企業(yè)優(yōu)信集團(tuán)宣布將推出國內(nèi)首個(gè)智能定價(jià)系統(tǒng),此消息一經(jīng)公布,引起了行業(yè)人士的廣泛討論。
據(jù)了解,優(yōu)信所公布的智能定價(jià)系統(tǒng)將是人工智能在二手車行業(yè)的首次滲透,該系統(tǒng)本質(zhì)上與KBB模型是一樣的,需要大量的用戶數(shù)據(jù)支持。據(jù)艾瑞發(fā)布的二手車白皮書中顯示,2016年上半年,B2B模式的發(fā)拍量占據(jù)整體2B模式發(fā)拍量近七成的份額,而優(yōu)信集團(tuán)旗下的二手車交易平臺(tái)“優(yōu)信拍”以24.6萬輛的發(fā)拍量占據(jù)B2B市場55%的市場份額,早已在B2B服務(wù)模式中站穩(wěn)了腳跟。
發(fā)拍量的數(shù)據(jù)代表了二手車電商交易平臺(tái)吸引和聚集車源的能力,優(yōu)信拍通過5年時(shí)間的運(yùn)營已經(jīng)聚攏了大量的車源,從中又獲取了大量的用戶及經(jīng)銷商的交易信息。這些積累來的數(shù)據(jù),為優(yōu)信的定價(jià)體系提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。但僅用數(shù)據(jù)服務(wù)來解釋,并不能完整詮釋智能定價(jià)系統(tǒng),如優(yōu)信CEO戴琨所說,優(yōu)信做的不是估價(jià),而是定價(jià)。定價(jià)相較估價(jià)需要更復(fù)雜的計(jì)算方法和硬件條件。
首先,智能定價(jià)系統(tǒng)會(huì)從優(yōu)信數(shù)據(jù)庫中提取目標(biāo)車輛的歷史記錄,從數(shù)據(jù)中分析該車輛的價(jià)格走勢,為該車輛匹配一個(gè)符合市場的平均零售價(jià)和收購價(jià)。然后根據(jù)品牌、車型以及損失程度來得出車輛的殘值,最后根據(jù)車輛個(gè)體差異、實(shí)際車況差異等因素對(duì)初步得出的價(jià)格進(jìn)行校對(duì),形成最終的成交價(jià)格。簡而言之,就是通過大數(shù)據(jù)分析,短時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)化的匹配,從而得出該車輛的殘值進(jìn)行定價(jià)。據(jù)了解,該系統(tǒng)的平均誤差率已調(diào)整至5%已下,相關(guān)專家認(rèn)為,優(yōu)信集團(tuán)的智能定價(jià)系統(tǒng)將成為今后二手車市場對(duì)車輛殘值計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)。
KBB從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司,發(fā)展成為世界上最大的二手車估值企業(yè),并建立起一套二手車市場上最權(quán)威的車輛估值系統(tǒng)。而優(yōu)信作為中國二手車電商領(lǐng)先企業(yè),承接了KBB的創(chuàng)新精神,用更加精準(zhǔn)的定價(jià)系統(tǒng)彌補(bǔ)了行業(yè)在殘值管理上的短板,不僅提升了二手車商的決策能力,大幅提高其提高交易效率,同時(shí)也為二手車在殘值定價(jià)上樹立了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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