互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,的確給傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。義烏小商品城在與易信青果攝像機(jī)的合作向互聯(lián)網(wǎng)化探索的過(guò)程中,就發(fā)現(xiàn)了一些新的思路。
“安裝易信青果攝像機(jī)后,不僅幫我們解決了安防上的顧慮,還在線上給我們帶來(lái)新的流量。” 義烏小商品城商戶夏女士談到易信青果攝像機(jī)的使用感受時(shí),對(duì)易信青果攝像機(jī)贊不絕口。除了夏女士的體驗(yàn),此次義烏小商品城在向互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展探尋中,與義烏電信展開(kāi)合作,以青果作為內(nèi)容載體,為“義烏購(gòu)”打造完整的智慧商城解決方案,通過(guò)實(shí)景視頻購(gòu)物打造形成和傳統(tǒng)電商的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)提供了新的方向和思路。
對(duì)于擁有7萬(wàn)個(gè)商鋪,20萬(wàn)從業(yè)人員、20萬(wàn)日客流量的義烏小商品城來(lái)說(shuō),如何把握“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的新機(jī)遇?義烏小商品城負(fù)責(zé)人認(rèn)為,必須站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢(shì)而為,真正將義烏30多年發(fā)展起來(lái)的線下實(shí)體市場(chǎng),與線上的“義烏購(gòu)”平臺(tái)進(jìn)行深度融合。
事實(shí)上,從早期的“義烏購(gòu)”電商平臺(tái),到后來(lái)的“3D全景圖片購(gòu)物模式”,再到現(xiàn)在的“實(shí)景視頻購(gòu)物模式”,義烏小商品城的互聯(lián)網(wǎng)化可謂芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。2016年10月,義烏小商品城與易信青果攝像機(jī)的合作,取得了良好的效果。據(jù)義烏小商品城負(fù)責(zé)人介紹,在易信青果官網(wǎng)上的開(kāi)設(shè)的“義烏購(gòu)青果直播專區(qū)”,自9月底上線以來(lái),頁(yè)面PV近3萬(wàn)次,攝像機(jī)觀看總次數(shù)近2.5萬(wàn)次,跳轉(zhuǎn)至義烏購(gòu)官網(wǎng)近9000次。“對(duì)義烏小商品城來(lái)說(shuō),引入易信青果攝像機(jī),不僅解決了現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),更開(kāi)啟了新的商業(yè)思路。”
直播看店鋪,青果助商城全景購(gòu)物升級(jí)
義烏小商品城的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程也是一個(gè)不斷尋求差異化的過(guò)程。早在2013年,義烏小商品城就率先在全國(guó)推出3D全景圖片購(gòu)物模式。當(dāng)時(shí)的3D全景圖片購(gòu)物,其創(chuàng)新之處就是通過(guò)拍攝實(shí)體店鋪真實(shí)場(chǎng)景照片,通過(guò)技術(shù)處理后,以3D的形式在義烏購(gòu)網(wǎng)站上進(jìn)行展示,說(shuō)直白一點(diǎn),就是旋轉(zhuǎn)一張三維立體圖,上網(wǎng)就可以看到店內(nèi)的各個(gè)角度,產(chǎn)品看得一清二楚。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更迭,2016年已經(jīng)步入視頻直播時(shí)代,原先的三維立體圖片遠(yuǎn)不及清晰流暢的視頻體驗(yàn)效果好。全景購(gòu)物的視頻時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,義烏小商品城是如何把握這一市場(chǎng)契機(jī)的呢?
2016年下半年,義烏小商品城與義烏電信、易信達(dá)成合作。義烏電信針對(duì)義烏小商品城的差異化需求量身制定了“智慧市場(chǎng)解決方案”,并聯(lián)合易信推出“電信寬帶+4G流量+高端智能手機(jī)+青果攝像機(jī)”套餐組合。這個(gè)看似并無(wú)新意的組合,讓易信青果攝像機(jī)的價(jià)值得到倍增釋放,更讓義烏小商品城的互聯(lián)網(wǎng)化難題迎刃而解。
易信青果攝像機(jī)本身是一款智能硬件,僅就功能而言,市面上同類競(jìng)品繁多,但是在網(wǎng)易和電信資源的加持下,便如虎添翼。青果攝像機(jī)搭配電信的4G高速流量套餐組合,帶給用戶的體驗(yàn)就完全不一樣。在高質(zhì)量帶寬保障下,觀看視頻更為清晰流暢,極大提升了全景購(gòu)物體驗(yàn),為商城用戶帶來(lái)巨大增值服務(wù)。
“安裝易信青果攝像機(jī)之后,我們可以直播購(gòu)物場(chǎng)景,比如對(duì)一些工藝品的細(xì)節(jié)呈現(xiàn),達(dá)到逼真的視覺(jué)效果,是原有圖片所達(dá)不到的。” 義烏小商品城商戶趙女士介紹說(shuō),她的店鋪主要銷售各種小飾品,因?yàn)槠贩N多達(dá)幾百種,且更新的頻次也快,拍攝照片的方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新的業(yè)務(wù)需求。“以前每次拍攝的人工成本很大,現(xiàn)在使用青果攝像機(jī),可以隨時(shí)直播,大大簡(jiǎn)化了操作流程,節(jié)約了人工成本,起到很好的宣傳效果。青果攝像機(jī)已經(jīng)成為推介產(chǎn)品的重要利器。”
看店小能手,青果攝像機(jī)成商戶智能安防神器
對(duì)于擁有7萬(wàn)商鋪、20萬(wàn)日流量的義烏小商品城來(lái)說(shuō),安防是商戶的一大痛點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)化如何解決這個(gè)現(xiàn)實(shí)難題?在易信和義烏電信推出的“電信寬帶+4G流量+高端智能手機(jī)+青果攝像機(jī)”套餐中,將智能安防的功效發(fā)揮得淋漓盡致。
打開(kāi)“義烏購(gòu)青果直播專區(qū)”,隨便點(diǎn)擊一個(gè)商戶直播畫(huà)面,我們看到這樣的場(chǎng)景:一家針織品店鋪,收銀臺(tái)及物品擺放整齊,店內(nèi)沒(méi)有人員和顧客,店鋪外的過(guò)道,不時(shí)有人經(jīng)過(guò)。
據(jù)義烏小商品城負(fù)責(zé)人介紹,這種情況其實(shí)很常見(jiàn),作為小商戶通常店鋪都是店主一個(gè)人在打理,店主經(jīng)常會(huì)因有事情出去,或者上洗手間。以前因?yàn)閾?dān)心店鋪無(wú)人照看,這些情況挺困擾店主的,現(xiàn)在安裝青果攝像機(jī)后,店主可以通過(guò)手機(jī)里的易信APP,進(jìn)入青果直播廣場(chǎng)隨時(shí)監(jiān)控店里發(fā)生的一切。
“易信青果攝像機(jī)可實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪過(guò)往人員流量,查看店員工作情況及售賣(mài)情況,且觀看權(quán)限可自主控制。當(dāng)?shù)赇伡皞}(cāng)庫(kù)發(fā)生異常情況時(shí),易信青果攝像機(jī)還可生成GIF報(bào)警,同時(shí)云端錄像還可在特殊狀況下提供反查依據(jù)。”據(jù)義烏小商品城數(shù)據(jù)顯示,目前共有470個(gè)商鋪啟用過(guò)報(bào)警功能,報(bào)警次數(shù)1700多次。另有700多個(gè)商鋪啟用過(guò)云錄像功能,觀看和下載云錄像次數(shù)2900多次。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,云技術(shù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析對(duì)義烏小商品城來(lái)說(shuō)顯得越來(lái)越重要。易信青果攝像機(jī)將如何適應(yīng)新的市場(chǎng)需求?據(jù)易信青果攝像機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露,易信青果攝像機(jī)未來(lái)將新增九宮格查看方式,使得PC端可同時(shí)監(jiān)控多個(gè)鏡頭;還將新增語(yǔ)音交互能力、視頻縮放功能以及人流統(tǒng)計(jì)功能等。這些功能的增加,無(wú)疑將產(chǎn)生更為龐大的數(shù)據(jù),使易信青果攝像機(jī)能更好地應(yīng)用于傳統(tǒng)市場(chǎng)。
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