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    縱貫微信云客服:微信客服效率倍增

    2017年04月06日 19:40:43

      社會化媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代,人們獲知一個產(chǎn)品或品牌,很多時候通過微信朋友圈、微信群或公眾號得知,因此,企業(yè)如果不做網(wǎng)絡(luò)營銷或新媒體品牌推廣,就會流失大量客戶。做好網(wǎng)絡(luò)營銷,即便表面上沒有任何宣傳,也能通過以微信為代表的新媒體快速提升品牌知名度,提高客戶黏性。于是,越來越多的企業(yè)紛紛加入微信營銷的熱潮,新媒體推廣因其成本較低、資源豐富、受眾面廣、見效快速等優(yōu)勢日漸被企業(yè)所接納。

      以微信營銷為主要形式的新媒體推廣前景被看好,手機和微信群控機構(gòu)如雨后春筍,這讓企業(yè)無從選擇。此時,顯然只有那些口碑好、專業(yè)性強的機構(gòu),才能在眾多手機群控和微信營銷推廣服務(wù)商中脫穎而出,像縱貫傳播這樣的大品牌網(wǎng)絡(luò)推廣機構(gòu),就能讓廣大企業(yè)購買群控軟硬件更放心。

      縱貫微信云客服系統(tǒng)一個將多個微信對話集成、效率提升N倍的微信客服工具,將15-50個微信賬號整合在一個電腦頁面,可自動添加群好友,任意分類客戶,設(shè)置快捷回復(fù)或者機器人自動回復(fù),高效聊天,精準(zhǔn)營銷,輕松解決微信營銷所有痛點,也對得起每一個粉絲,每一個流量。

      當(dāng)前,手機群控正處在繁榮發(fā)展時期,涌現(xiàn)出一批知名度高、口碑好的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司?v貫傳播機構(gòu)是其中代表之一,該公司專業(yè)從事公關(guān)及營銷,涉及新聞營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、危機公關(guān)、輿情監(jiān)測、口碑營銷、社區(qū)互動等整合營銷,已成功服務(wù)醫(yī)療、金融、服裝、日化、動漫、教育等行業(yè)客戶,為眾多品牌企業(yè)提供一站式全網(wǎng)營銷傳播服務(wù),成為目前最具執(zhí)行和整合能力的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商之一。

      “流量越來越貴,要讓客戶花錢引來的每一個流量都能產(chǎn)生價值。”縱貫科技創(chuàng)始人王思涵女士告訴記者,縱貫云客服系統(tǒng)基于微信生態(tài)圈規(guī)則開發(fā),安全穩(wěn)定,微信不會封號,高效提速,輕松管理微信好友。

      作為一款高效互動的CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))軟件,微商達(dá)人或者企業(yè)主還可以借助縱貫云客服系統(tǒng),開展客戶分析和數(shù)據(jù)挖掘,以極大地提高成交簽約概率,縮短營銷開發(fā)周期。針對已溝通、有成交意向的好友,可對其個人詳細(xì)信息(行業(yè)、職業(yè)、文化程度、收入水平等)、消費信息(消費標(biāo)準(zhǔn)、消費習(xí)慣、品牌傾向等)、朋友圈特征(喜好、活躍時間等)、需求進行精準(zhǔn)備注管理,并可自由設(shè)置標(biāo)簽,客戶的個性化需求一目了然。強大的功能可以讓客服人員隨時查看客戶背景和需求,同時與幾十個潛在客戶“談戀愛”,防止客服忘記曾經(jīng)聊過的話題和關(guān)鍵信息。

      縱貫傳播在微信營銷和企業(yè)品牌全網(wǎng)推廣領(lǐng)域深耕已久,憑借超前的服務(wù)理念、科學(xué)的經(jīng)營機制、專業(yè)高效的執(zhí)行團隊以及豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在手機群控和微信營銷客服領(lǐng)域異軍突起。很多企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)推廣的時候,都熱衷于選擇這樣專業(yè)靠譜的網(wǎng)絡(luò)公司,畢竟軟件+硬件,安全穩(wěn)定的立體服務(wù)才能讓客戶省時、省力、省錢,還能達(dá)到最佳的推廣效果。

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