4月20日,2017中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會在杭州舉辦,浙江省旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司(下稱“浙旅集團(tuán)”)和騰訊公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將利用各自的資源優(yōu)勢,共同推進(jìn)浙旅集團(tuán)及下屬機(jī)構(gòu)在“互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等多層面的合作深度與廣度。此協(xié)議的簽訂,是騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能旅游的重要實踐,同時也為推動傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重要借鑒。
攜手?jǐn)?shù)字化建設(shè) 探索“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游新模式
2017中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會上,浙旅集團(tuán)和騰訊公司就合作相關(guān)事宜正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。依托騰訊公司豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、成熟的云計算能力、以及微信、QQ等社交平臺產(chǎn)品,雙方將充分整合浙旅集團(tuán)的交通、景區(qū)、旅行社、酒店、醫(yī)院等優(yōu)勢資源,以“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案為具體結(jié)合點,開展全方位、深層次的戰(zhàn)略合作,共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游新模式。
雙方將大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。騰訊公司為浙旅集團(tuán)構(gòu)建全流程、全功能的移動端平臺、以及小程序的開發(fā)提供技術(shù)能力支持,并利用其積累的大數(shù)據(jù)和云計算等方面的優(yōu)勢對投資決策、酒店預(yù)定征信、房價大數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,為浙旅集團(tuán)政策制定的科學(xué)化、精細(xì)化提供助力。騰訊公司還將共享電子發(fā)票平臺,為浙旅集團(tuán)量身打造電子發(fā)票,節(jié)約稅務(wù)資源、優(yōu)化發(fā)票成本。
此外,騰訊公司將依托浙旅集團(tuán)的交通、景區(qū)、旅行社、酒店、醫(yī)院等優(yōu)勢資源,提升服務(wù)號、企業(yè)號功能。并運用微信平臺的能力,建立基于微信端的便捷網(wǎng)絡(luò)支付制度及支付通道。
通過浙旅集團(tuán)和騰訊公司戰(zhàn)略合作的達(dá)成,雙方最終將實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)和云計算為核心的旅游生態(tài)管理體系建設(shè),致力于提升旅游生態(tài)公共服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+推動旅游業(yè)升級 智慧旅游成趨勢
國家旅游局發(fā)布的《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃》,明確強(qiáng)調(diào)要加快旅游產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合,積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的深度融合發(fā)展已經(jīng)成為不可阻擋的時代潮流,“互聯(lián)網(wǎng)+”推動傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是必然的結(jié)果。以騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的全球新一輪技術(shù)應(yīng)用在改變經(jīng)濟(jì)模式和普通大眾生產(chǎn)生活的同時,也為全球旅游業(yè)發(fā)展帶來了全新的機(jī)遇。
“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的發(fā)展不僅可以為游客提供更多便利的體驗,還可以為旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)提供云計算、大數(shù)據(jù)、移動支付等技術(shù)能力的支持。騰訊公司通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析及挖掘,為旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)政策制定的科學(xué)化、精細(xì)化提供助力,建設(shè)數(shù)據(jù)性全方面管理平臺。同時,加快形成以技術(shù)創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的旅游生態(tài)業(yè)務(wù)增長點和發(fā)展模式。
透過國家旅游局研究制定的《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃》和浙旅集團(tuán)與騰訊公司正式達(dá)成的戰(zhàn)略合作,以及人們?nèi)找嬖鲩L的需求點來看, “互聯(lián)網(wǎng)+”賦能傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)已成為發(fā)展的新趨勢。未來,隨著浙旅集團(tuán)與騰訊公司全面戰(zhàn)略合作的不斷深入,雙方將共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的新模式。
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