四月,春潮涌動(dòng)。千年大計(jì)雄安新城橫空出世,作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”的消費(fèi)經(jīng)濟(jì),也在轟轟烈烈地上演 “品質(zhì)大戰(zhàn)”。而近年來(lái)家電行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)大戰(zhàn),始于家電業(yè)“時(shí)尚教主”奧克斯的超級(jí)品質(zhì)。
早在4月初,奧克斯空調(diào)就全面整合 “品牌力+精品力+服務(wù)力+營(yíng)銷(xiāo)力”的超級(jí)品質(zhì)能量,激活空調(diào)五一黃金周大促這“一池春水”,提前鎖定家電品質(zhì)升級(jí)的消費(fèi)風(fēng)口,以品質(zhì)代言人和時(shí)尚品牌教主的身份和姿態(tài),推動(dòng)空調(diào)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入“品質(zhì)升級(jí)”新通道。
品質(zhì)新引擎:從產(chǎn)品到服務(wù)的引爆
對(duì)于空調(diào)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),每年的五一黃金周大促都無(wú)疑是一場(chǎng)鏖戰(zhàn):拼產(chǎn)品、拼品牌、拼渠道……既拼聲量,也拼銷(xiāo)量。因?yàn)槲逡淮蟠,是全年賽季的第一個(gè)賽點(diǎn),關(guān)乎全年旺季的贏面。
從4月7日開(kāi)始,奧克斯火力十足地開(kāi)動(dòng)品質(zhì)大戰(zhàn):變頻空調(diào)的普及戰(zhàn)車(chē)——“傾國(guó)傾城娜么美,一級(jí)變頻價(jià)給你”為主題的主題促銷(xiāo)活動(dòng),在各大家電賣(mài)場(chǎng)、電商平臺(tái)持續(xù)發(fā)酵,橫掃四月空調(diào)市場(chǎng),更提前鎖定五一黃金周的風(fēng)口。
奧克斯搶先引爆的最大動(dòng)力,正是基于品質(zhì)戰(zhàn)略新引擎的構(gòu)建。這也是中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的時(shí)代焦點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)主動(dòng)脈 。品質(zhì)精口已成消費(fèi)者的心頭好,而空調(diào)產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)標(biāo)簽之一是“變頻”。在奧克斯此次為期一個(gè)月的主題大促中,其 “傾國(guó)傾城系列”一級(jí)變頻空調(diào)最高直降1000元,還送千元凈水器。
傾國(guó)傾城系列新品,是奧克斯匠心獨(dú)造的精品空調(diào),傾國(guó)傾城系列空調(diào)設(shè)計(jì)靈感來(lái)自古代卷軸,一體化外觀,采用大漸變曲面,突破傳統(tǒng)直上直下的設(shè)計(jì),重新定義藝術(shù)化柜機(jī)的設(shè)計(jì)內(nèi)涵,是古典美與現(xiàn)代美的結(jié)合。
這一系列精品不僅擁有撩人外貌顏值,還具有豐富的精神顏值:智能化、科技感,讓空調(diào)的使用更舒適。其智能凈化空氣功能、遠(yuǎn)程操控功能、用電量監(jiān)測(cè)功能……無(wú)不體現(xiàn)出奧克斯“品質(zhì)是基石、創(chuàng)新是靈魂”的初心。
品質(zhì)服務(wù)再升級(jí)則是消費(fèi)者的福音。如果說(shuō),奧克斯五一大促針對(duì)新品精品空調(diào)的空前讓利,傳遞出變頻空調(diào)“高品質(zhì)不高價(jià)”的強(qiáng)烈信號(hào),正好擊中品質(zhì)消費(fèi)群體的需求,打消市場(chǎng)和用戶(hù)的遲疑。那么,奧克斯的“0元安裝”,則是消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)的新福音。
在這次大促中,奧克斯提出“0元安裝”服務(wù),購(gòu)機(jī)用戶(hù)可享受材料費(fèi)全免、特殊服務(wù)費(fèi)全免等。這不僅是奧克斯空調(diào)服務(wù)水平的再上一個(gè)臺(tái)階,更是刷新了消費(fèi)者對(duì)空調(diào)安裝服務(wù)的新認(rèn)知。
從產(chǎn)品到服務(wù),從內(nèi)容到形式,從提升到創(chuàng)新,奧克斯空調(diào)創(chuàng)造更開(kāi)放的品牌互動(dòng)、更精準(zhǔn)的需求對(duì)標(biāo)新時(shí)代。奧克斯的五一促銷(xiāo),不僅僅攪動(dòng)了變頻空調(diào)普及的“一江春水”,更梳理起空調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的新標(biāo)桿。
中怡康預(yù)計(jì):2017年空調(diào)零售量同比增長(zhǎng)6.8%,以APF一級(jí)為代表的高能效變頻空調(diào)零售額份額將超過(guò)30%,智能化、健康化、藝術(shù)化的變頻空調(diào)滲透率將進(jìn)一步提升,整個(gè)空調(diào)消費(fèi)市場(chǎng)高端化、品質(zhì)化前景明朗。這正是奧克斯的底氣和信心所在。
品牌新局面:多維度賦能空調(diào)業(yè)
瞄準(zhǔn)品質(zhì)消費(fèi)發(fā)力,已成為眾多中國(guó)家電巨頭的共識(shí)。如何完成“品質(zhì)升級(jí)”這場(chǎng)大戲,需要有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魄力的行業(yè)巨頭多維度激活,才能真正賦能空調(diào)產(chǎn)業(yè)。為此奧克斯找到一條以品牌年輕化、時(shí)尚化與產(chǎn)品高端化、品質(zhì)貨的雙輪驅(qū)動(dòng)體系。
歷經(jīng)20多年的品質(zhì)積累和技術(shù)沉淀,奧克斯如今已成長(zhǎng)為空調(diào)業(yè)新 “品質(zhì)代言人”:最近三年來(lái)空調(diào)業(yè)唯一的“品質(zhì)標(biāo)桿獎(jiǎng)”被授予奧克斯空調(diào)。背后正是過(guò)去多年來(lái),在面向市場(chǎng)和消費(fèi)者時(shí),奧克斯打造的“不計(jì)成本式”的品質(zhì)投入和產(chǎn)品創(chuàng)新,不僅震撼空調(diào)產(chǎn)業(yè),也獲得無(wú)數(shù)殊榮。從一個(gè)側(cè)面見(jiàn)證奧克斯的品質(zhì)力和產(chǎn)品力強(qiáng)勢(shì)崛起。
品質(zhì)力的強(qiáng)勢(shì)崛起,也為奧克斯品牌的年輕化和時(shí)尚化創(chuàng)新,賦予新的能量,更在品質(zhì)與用戶(hù)之間搭建一條有效溝通的橋梁和平臺(tái)。今年3月迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅,首屆“奧粉節(jié)”以5億銷(xiāo)售額入賬全線告捷;4月奧克斯品質(zhì)首秀,新晉“首席產(chǎn)品藝術(shù)官”歐陽(yáng)娜娜與更高性?xún)r(jià)比的變頻空調(diào)抓住大眾的眼球……在寡頭爭(zhēng)霸的空調(diào)市場(chǎng)上,奧克斯的敢玩、能玩,被賦予“花式奧克斯”的花名。
如今奧克斯在中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)成為最大的熱門(mén)IP,不僅自帶流量而且頻頻掀起一股股市場(chǎng)搶購(gòu)潮?這在于,奧克斯已經(jīng)面向主流用戶(hù)通過(guò)明星、時(shí)尚、娛樂(lè)、電影、藝術(shù)等多維度跨界融合,打造品牌的年輕化、個(gè)性化標(biāo)簽。在其每一場(chǎng)空調(diào)搶購(gòu)潮的背后,都擁有一支穩(wěn)定而龐大的IP粉絲和用戶(hù)。
品質(zhì)給力、服務(wù)貼心、品牌時(shí)尚,讓奧克斯在空調(diào)行業(yè)擲地有聲。不管是與消費(fèi)者交心談夢(mèng)想,還是“0元安裝”服務(wù)為消費(fèi)者謀福利,或者是高品質(zhì)變頻空調(diào)普及 ,奧克斯在空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)激蕩時(shí)代下,找到自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)利器,用“軟競(jìng)爭(zhēng)力”為自己的品牌服務(wù)背書(shū)。
參透品質(zhì)升級(jí)的涵義,用行動(dòng)來(lái)賦予品牌新魅力,奧克斯在2016年拿下“電商量額雙雙第一、內(nèi)銷(xiāo)出貨增長(zhǎng)率第一、外銷(xiāo)出貨增長(zhǎng)率第一、全年互聯(lián)網(wǎng)電商占比第一”四項(xiàng)第一的傲人成績(jī)也就不足為奇了。同樣,在這一輪五一黃金周大促,在奧克斯品牌和品質(zhì)的雙輪攻勢(shì)下,市場(chǎng)勝局的天平已開(kāi)始傾斜!
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