2017年5月5日,一個(gè)紅色的包裝箱從西安草灘經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)出,一個(gè)小時(shí)后,抵達(dá)了家住西安市區(qū)丁先生的手上。這個(gè)包裝箱里,裝有潔牙粉和面膜,這是丁先生通過社交電商平臺(tái)云集微店下的一單,由EMS完成配送。
而整個(gè)配送過程,通過直播網(wǎng)站展現(xiàn)在數(shù)百萬用戶的面前,無數(shù)消費(fèi)者共同見證了這一刻。“這是我最快的一次網(wǎng)購,感覺太爽了!”面對(duì)鏡頭,收到快遞的丁先生難掩激動(dòng)之情。
社交電商直達(dá)被遺忘的西北縣域一天前,云集微店與中國郵政速遞物流股份有限公司(EMS)在廊坊舉行了合作簽約儀式,雙方將在供應(yīng)鏈物流、倉儲(chǔ)配送服務(wù)、商務(wù)合作、平臺(tái)推廣、信息技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域展開長期合作。作為戰(zhàn)略合作的開始,雙方在5月5日同步上線了西北西安倉、華北廊坊倉。
丁先生的這一單,正是自西安倉發(fā)出的第一個(gè)訂單。
這對(duì)來自新疆在杭做電商的袁小姐來說,也是個(gè)好消息:“我既是賣家又是買對(duì)這個(gè)還是蠻有感觸的,好多電商網(wǎng)站上都寫著’江浙滬包郵’,但’青海新疆西藏不發(fā)’這樣的規(guī)定也是事實(shí)。之前在網(wǎng)上給在老家縣里的父母買東西,經(jīng)常遇到送不過去的情況,要不然就是郵費(fèi)特別高。感覺新疆在電商網(wǎng)站上就像是個(gè)被遺忘的地方。”
袁小姐曾與同行討論過這種偏遠(yuǎn)地區(qū)有購物需求貨到不了的問題,后來逐漸意識(shí)到:電商到達(dá)邊遠(yuǎn)地區(qū),并不只是把貨送過去那么簡單。只有規(guī);蟮碾娚逃唵尾拍軌蛑我粋(gè)地域的物流發(fā)展,但眼下老家薄弱的物流直接制約了當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購的發(fā)展。
隨著云集微店和EMS的正式簽約,這種“被遺忘”的地方將會(huì)越來越少。據(jù)了解,此次首開的云集微店和EMS合作的西安倉,覆蓋地區(qū)正是包括新疆、西藏、陜西、青海、甘肅、內(nèi)蒙等地的西北地區(qū)。
云集微店借社交之力「下沉」渠道成立兩年的云集微店被業(yè)界稱為“中國社交電商第一支正規(guī)軍”,致力于通過云端的方式將優(yōu)質(zhì)商品提供給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,“云倉儲(chǔ)”是其中的重要一環(huán)。本次云集牽手EMS是希望借助EMS的物流和倉儲(chǔ)體系,將“云倉儲(chǔ)”進(jìn)行全面升級(jí)。
“專業(yè)的事情就應(yīng)該交給專業(yè)的人去做。”云集微店CEO肖尚略表示:“傳統(tǒng)商業(yè)很多東西都喜歡自給自足,在未來的發(fā)展階段,專業(yè)化趨勢(shì)非常明顯,我們?cè)谧錾缃涣闶邸(gè)人零售的后端,不光專業(yè)化還云端化。倉儲(chǔ)物流方面我們也要跟優(yōu)秀的品牌合作,像EMS這樣的公司,既有豐富的B2B經(jīng)驗(yàn),有非常廣泛的網(wǎng)絡(luò),把這塊兒業(yè)務(wù)交給他們做,可以給用戶提供更好的體驗(yàn)。”
此前,云集微店已經(jīng)和順豐、亞馬遜、心怡等多家物流公司建立了深度合作。此次攜手EMS之后,云集微店將形成由EMS、順豐、亞馬遜、心怡構(gòu)成多方位的物流體系,配送速度和配送范圍兩方面會(huì)得到全面提升。
丁先生收到的這個(gè)西安倉“首單”,正是得益于EMS的高效配送體系,從下單到送達(dá),僅僅用了一個(gè)小時(shí)。據(jù)了解,隨著更多分倉的設(shè)置,在云集微店平臺(tái)上,“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”將成為常態(tài)。
據(jù)悉,云集微店將在5月16日-18日期間舉行兩周年慶,這也是社交電商有史以來最具規(guī)模的一次購物狂歡。云集兩周年的這個(gè)節(jié)點(diǎn)之前和EMS簽約,意在進(jìn)一步完善云集微店的物流服務(wù)能力,為大促保駕護(hù)航。
「地表最廣快遞」EMS繼續(xù)釋放物流潛力
“不管你是在火焰山,還是在撒哈拉沙漠,EMS都能給你送到家門口。”這是西安倉首單直播頁面下,一位用戶略帶調(diào)侃的評(píng)論。
不過,這條評(píng)論指出了EMS作為一家物流公司的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),對(duì)于這個(gè)快遞行業(yè)“老大哥”和“國家隊(duì)”來說,“地表最廣”也是EMS在消費(fèi)者心中扎根最深的標(biāo)簽之一。
據(jù)悉,目前EMS旗下的“中郵云倉” 在全國120個(gè)城市已經(jīng)布局470個(gè)倉庫,運(yùn)作面積達(dá)300萬平米,進(jìn)駐客戶800余家,去年“雙11”總發(fā)貨量近800萬單,單日峰值發(fā)單量突破300萬單,倉配規(guī)模在行業(yè)位居前列。
在云集微店CEO肖尚略看來,此次選擇EMS作為2017年最新戰(zhàn)略合作伙伴,一方面是看中EMS擁有的覆蓋全國云倉實(shí)體網(wǎng)絡(luò)以及“中郵云倉”品牌背后的專業(yè)化倉配一體化運(yùn)作能力,另一方面更看重其與多家著名品牌的合作經(jīng)驗(yàn)與成功案例。通過與EMS合作,包裹可以通過區(qū)域內(nèi)配送,快速送達(dá)至消費(fèi)者手中,甚至是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),此舉將有助于提高云集輻射半徑和配送效率。
隨著云集微店和EMS合作的西安倉的設(shè)立,西安倉輻射的新疆、西藏、陜西、青海、甘肅、內(nèi)蒙等地的西北地區(qū)無疑受益最大。據(jù)了解,云集微店此前發(fā)往新疆地區(qū)的產(chǎn)品,往往需要通過二次物流中轉(zhuǎn)方式送達(dá),成本和速度都比較高。
被「社交穿透」的邊遠(yuǎn)地區(qū)有了更多消費(fèi)選擇
眾所周知,但傳統(tǒng)電商網(wǎng)站上,通常會(huì)將新疆、西藏、內(nèi)蒙古、青海、寧夏、海南等地作為不包郵地區(qū),這被俗稱為“航空六省”的幾個(gè)省份,由于地理位置的客觀原因,電商發(fā)展受到長期制約。
然而,云集微店平臺(tái)上20%的包裹發(fā)到縣級(jí)以下單位,而前五名的省市分別是湖南、廣東、新疆、江蘇和陜西,其中3個(gè)屬于中西部地區(qū)。
渠道下沉的數(shù)據(jù)表現(xiàn)正是傳統(tǒng)電商一直想要達(dá)到的目標(biāo)。放眼望去,阿里正在通過農(nóng)村淘寶計(jì)劃在縣級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立農(nóng)村淘寶服務(wù)站,希望打開農(nóng)村網(wǎng)購藍(lán)海市場(chǎng);京東借助縣級(jí)服務(wù)中心,希望攜自身物流能力下沉到更廣闊的縣級(jí)市場(chǎng)。然而,在傳統(tǒng)電商網(wǎng)站的市場(chǎng)份額格局中,一二線城市依然占到主流。
與傳統(tǒng)電商不同,云集微店在開墾三四線以下市場(chǎng)時(shí),自身的社交穿透力有著天然優(yōu)勢(shì)。這樣的自傳播能力,在人情社會(huì)因素更重的市場(chǎng)上,成為不可忽視的重要力量。
以新型食品公司“大希地”為例,一直以來從事食品加工出口以及為肯德基、必勝客供應(yīng)食材。后來轉(zhuǎn)型面向消費(fèi)市場(chǎng)推出了一系列的半成品食材,主要通過電商渠道進(jìn)行銷售,包括淘寶、天貓、京東、1號(hào)店、亞馬遜、蘇寧等。
大希地原有電商渠道能夠觸達(dá)縣區(qū)約為1960個(gè),入駐云集微店后,銷售數(shù)據(jù)顯示,訂單覆蓋縣區(qū)達(dá)到了驚人的2860個(gè),占全國縣級(jí)行政區(qū)劃的95%以上。其中菲力牛排更是創(chuàng)造了5分鐘賣出225000片的紀(jì)錄,銷售額突破千萬。
云集微店自身的社交穿透力,加上“地表最廣”EMS的最后一公里物流體系,讓云集微店早渠道下沉上更進(jìn)了一步。“我們的目標(biāo)之一,就是要送到以前送不到的地方,解救被傳統(tǒng)電商網(wǎng)站遺忘的那1000個(gè)縣城,讓這些地方的消費(fèi)者也擁有享受美好生活的權(quán)利。”云集微店CEO肖尚略表示。
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