劃時(shí)代課程：運(yùn)營(yíng)管理直接帶來(lái)的企業(yè)業(yè)績(jī)

　　裝飾公司的運(yùn)營(yíng)管理一直以來(lái)都是公司管理的一大難題,店面管理涉及到公司員工、施工單位、客戶等多方面不同人員,如何進(jìn)行有序的管理,提高公司的企業(yè)業(yè)績(jī)是裝飾企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。2017年6月14日,便裝網(wǎng)旗下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)劃時(shí)代“品牌為王”系列培訓(xùn)——裝飾公司運(yùn)營(yíng)管理課程開(kāi)講,便裝網(wǎng)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、紫府商學(xué)院講師高立春在便裝網(wǎng)直播間對(duì)店面管理方面知識(shí)進(jìn)行了講解。

　　此次課程高立春先生主要從公司領(lǐng)導(dǎo)者、工作流程、客戶經(jīng)理管理、設(shè)計(jì)師管理、服務(wù)體系、團(tuán)隊(duì)打造、人事管理、客戶投訴處理等方面進(jìn)行講解,對(duì)裝飾公司各部門的管理方法及規(guī)章制度做了詳細(xì)介紹,并通過(guò)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行闡述。

　　高立春先生講到,裝飾企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員,最重要的是組建具有不同能力的工作團(tuán)隊(duì),各管理部門則需要有明確的規(guī)章制度和自己的部門分工安排,更要充分了解自己的職位定位,因?yàn)槊總�(gè)工作部門所面對(duì)的管理人群是不同的,其工作的態(tài)度、工作的章程也不盡相同。

　　在直播過(guò)程中,高立春以北京紫名都公司管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成為例，說(shuō)明了在具體的公司管理中,各職位管理人員應(yīng)該注意的問(wèn)題。管理人員要充分了解自己的責(zé)任和權(quán)利,讓自己工作團(tuán)隊(duì)保持熱情,特別是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),工作的態(tài)度會(huì)讓客戶直觀的感受到來(lái)自企業(yè)的重視。課程的最后,高立春先生也著重強(qiáng)調(diào)了管理中以誠(chéng)相待的重要性,不論是對(duì)待員工還是客戶,真誠(chéng)的態(tài)度將會(huì)是企業(yè)積累的基礎(chǔ)。