正大零售業(yè)務(wù)全線接入京東到家 雙方合作共同拓展線上版圖

　　正大集團(tuán)與中國最大的生鮮商超O2O平臺(tái)京東到家正加深線上業(yè)務(wù)的合作，共同拓展線上版圖。6月22日，京東到家宣布，正大集團(tuán)旗下的高端會(huì)員制超市正大會(huì)員店已經(jīng)全部入駐京東到家平臺(tái)，同時(shí)，正大集團(tuán)旗下大型超市卜蜂蓮花在上海、昆山地區(qū)的20多家門店也將在近期入駐京東到家平臺(tái)。

　　正大會(huì)員店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來正大會(huì)員店將進(jìn)一步擴(kuò)大與京東到家的合作，同步線下開店與線上平臺(tái)進(jìn)駐的步伐，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品與舒適的購物體驗(yàn)過程。

　　此外，京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人則透露，下半年，正大集團(tuán)旗下社區(qū)便利超市正大優(yōu)鮮在上海、成都、武漢、鄭州、北京等地新開張的門店也將陸續(xù)入駐京東到家。

　　這意味著，正大集團(tuán)在中國的零售業(yè)務(wù)正全線接入京東到家，擴(kuò)大彼此間的合作。此前，正大集團(tuán)旗下已經(jīng)有北京、青島、西安、鄭州、重慶、廣州等地15家卜蜂蓮花和上海地區(qū)的7家正大優(yōu)鮮入駐了京東到家平臺(tái)。

　　此次正大集團(tuán)將更多零售業(yè)務(wù)和門店入駐京東到家，深化雙方間的合作，是對(duì)此前一年多來京東到家零售賦能效果的認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示，正大集團(tuán)入駐京東到家的門店均獲得了十分可觀的線上客流增長，其中，卜蜂蓮花1-5月線上訂單額(GMV)同比增長163%，訂單量同比增長98%;入駐僅2個(gè)月的正大優(yōu)鮮5月份線上訂單額(GMV)環(huán)比增長150%，訂單量環(huán)比增長187%。

　　為正大社區(qū)便利超市解決成本難題

　　近年，以生鮮為主打，更貼近消費(fèi)者的的社區(qū)便利超市正受到多方的青睞。這種“小而美”的社區(qū)便利超市與便利店相比，面積更大，商品數(shù)量更為豐富，一般提供生鮮水果和肉禽蛋類商品。

　　然而，介于便利店和超市之間的定位，也成為了社區(qū)便利超市的一把“雙刃劍”。由于門店面積和商品品類都遠(yuǎn)高于一般意義上的便利店，導(dǎo)致社區(qū)便利超市的經(jīng)營成本也高于便利店。這就需要其在銷量上也要高于普通便利店才能獲得盈利。

　　作為正大集團(tuán)在該領(lǐng)域的先鋒，正大優(yōu)鮮和京東到家的合作則很好的解決了這一行業(yè)痛點(diǎn)。今年4月，正大優(yōu)鮮在上海地區(qū)的7家門店入駐京東到家平臺(tái)，近期數(shù)據(jù)顯示，這些門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)GMV環(huán)比增長150%、訂單環(huán)比增長187%的成績，銷量提升十分明顯。

　　正大優(yōu)鮮相關(guān)人士表示，通過和京東到家的合作，正大優(yōu)鮮提供給用戶更多線上的渠道與觸點(diǎn)，同時(shí)給正大優(yōu)鮮增加線上流量，是一種增強(qiáng)型的O2O模式。數(shù)據(jù)顯示，入駐京東到家的正大優(yōu)鮮門店UV環(huán)比增長了227%。

　　線上流量的增長與京東到家的流量賦能是分不開的，京東到家目前有3000萬用戶，同時(shí)，在擁有2.4億活躍用戶的京東App擁有首頁入口。這些都是對(duì)生活品質(zhì)有較高追求、品牌忠誠度高、對(duì)商超和生鮮具有明顯消費(fèi)意愿的高收入群體。坐擁海量用戶資源，京東到家不僅可以為正大優(yōu)鮮帶來巨大的線上流量導(dǎo)入，還可以幫助其多渠道開展線上營銷，以極低的成本獲取用戶并維護(hù)關(guān)系。

　　有了流量，下一個(gè)要解決的問題就是效率和用戶體驗(yàn)，京東到家對(duì)此提出了效率賦能。通過達(dá)達(dá)300多萬眾包配送員的接入，京東到家為商家提供“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù)，極大縮短了商品從門店到消費(fèi)者之間的配送時(shí)間。

　　正大優(yōu)鮮相關(guān)人士表示，通過京東到家的系統(tǒng)，正大優(yōu)鮮門店可以實(shí)現(xiàn)線上快速接單、揀貨及響應(yīng)，訂單送達(dá)時(shí)間基本控制在30-45分鐘左右，讓客戶體驗(yàn)有了進(jìn)一步的提升，顧客滿意度在95%以上。

　　此外，針對(duì)傳統(tǒng)超市缺乏用戶畫像信息，無法知道用戶的喜好和購買習(xí)慣，京東到家還推出了用戶運(yùn)營賦能。其為商家提供了一系列用戶管理和運(yùn)營工具，用戶下單或關(guān)注后即可成為商家的粉絲，通過這些工具，商家可以方便、快捷、高效的向用戶推送活動(dòng)和推廣信息，輕松實(shí)現(xiàn)線上營銷，把“門店”開到消費(fèi)者的手機(jī)上。

　　正大點(diǎn)贊賦能成效

　　快速提升的業(yè)績，使得京東到家“零售賦能”戰(zhàn)略獲得了正大集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的充分肯定和贊賞。

　　正大優(yōu)鮮上海地區(qū)負(fù)責(zé)人表示，依托于正大集團(tuán)優(yōu)質(zhì)的源產(chǎn)地資源，正大優(yōu)鮮能近距離解決用戶一日三餐及生活各方面的需求，形成一個(gè)從上游農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)者餐桌的無縫對(duì)接。在這個(gè)閉環(huán)中，京東到家的零售賦能發(fā)揮了重要作用，幫助我們更好的解決 “最后三公里”的服務(wù)，讓更多消費(fèi)者享受到更加便捷、高質(zhì)量的的生活。

　　新入駐的正大會(huì)員店也非�？春门c京東到家間的合作。正大會(huì)員店?duì)I運(yùn)副總裁袁勤表示，正大會(huì)員店是正大集團(tuán)推出的高端會(huì)員制超市，主要為中高收入家庭和中小型商業(yè)會(huì)員提供高品質(zhì)、低價(jià)格的商品，包括高端生鮮、進(jìn)口日用百貨、正大自有品牌和海外直采商品。正大會(huì)員店與京東到家合作后，能將當(dāng)?shù)鼐用衽c全球優(yōu)質(zhì)商品的距離縮短為“1小時(shí)”，擴(kuò)大了購物選擇面，滿足高端消費(fèi)人群的差異化需求。

　　達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示，互聯(lián)網(wǎng)正讓中國超市生鮮零售市場(chǎng)經(jīng)歷一場(chǎng)大變革，京東到家能幫助商戶在線上建立自己的“勢(shì)力范圍”，讓傳統(tǒng)零售體系跨越時(shí)間和空間的阻隔，將傳統(tǒng)零售的門店資源、供應(yīng)鏈與品牌優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，而京東到家則專注于從流量、效率與用戶運(yùn)營等核心環(huán)節(jié)為零售業(yè)賦能。“我們?cè)敢馔ㄟ^零售賦能，讓那些最領(lǐng)先、最具競(jìng)爭力的零售企業(yè)可以活下來，并且活的很好。” 蒯佳祺說。

　　關(guān)于正大集團(tuán)：

　　正大集團(tuán)是一家以農(nóng)牧食品、零售、電信三大事業(yè)為核心，涉足多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的多元化跨國集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)遍及100多個(gè)國家和地區(qū)，員工人數(shù)超30萬人。 1979年，正大集團(tuán)進(jìn)入中國，三十多年來總投資超1100億元，設(shè)立企業(yè)300多家，年銷售額近1000億元。

　　關(guān)于達(dá)達(dá)-京東到家：

　　達(dá)達(dá)-京東到家是中國最大的本地即時(shí)物流和生鮮商超O2O平臺(tái)，其本地即時(shí)物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”目前已經(jīng)覆蓋全國360多個(gè)重要城市，擁有300多萬眾包配送員，服務(wù)超過80萬商家用戶和3000萬個(gè)人用戶，日單量峰值超過400萬單。其生鮮商超O2O平臺(tái)“京東到家”，包含超市便利、新鮮果蔬、零食小吃、鮮花烘培、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)，覆蓋北京、上海、廣州等20個(gè)城市，注冊(cè)用戶超過3000萬。公司成立于2014年初，先后獲得了紅杉、***、京東、沃爾瑪?shù)软敿?jí)基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資，累計(jì)融資金額近7億美金。