6月22日,由中國保險報主辦的第十屆保險業(yè)信息化高峰論壇在北京舉辦,本屆論壇的主題是“金融科技重塑保險新生態(tài)”。平安科技、騰訊、華為、麥肯錫等企業(yè)代表出席并闡釋了精彩觀點。其中,Linkface CTO黃賢俊表示,科技重塑保險新生態(tài)是趨勢也是機遇,保險要更好擁抱AI,就要解決兩者雙向信息不對稱問題。
作為市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段,保險一直是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。數(shù)據(jù)顯示,2016年,我國保險行業(yè)共實現(xiàn)原保險保費收入3.1萬億元,同比增長27.5%。然而,2016保險行業(yè)整體利潤不到2000億元,同比下降三成左右。在保費高增的同時,保險行業(yè)的整體利潤卻并未如期實現(xiàn)增長,一大主因是行業(yè)經(jīng)營成本增加。行業(yè)經(jīng)營成本能不能通過科技“消化”呢?答案是肯定的。
其實,正是因為缺乏相應(yīng)的革命性技術(shù),難以彌合保險與科技融合發(fā)展之間信息不對稱產(chǎn)生的問題。保險和人工智能很長一段時間沒“來電”,不是因為彼此不夠優(yōu)秀,而是信息在雙向流動過程中存在一定的障礙。一方面,很多AI公司或技術(shù)公司并不是真正了解保險行業(yè);另一方面,保險公司對于AI也是“盲人摸象”,難以達成共識,遑論實質(zhì)行動。
為了幫助保險公司和技術(shù)公司雙方牽線搭橋,專業(yè)從事AI技術(shù)研究的科技創(chuàng)新型公司Linkface提供了相應(yīng)的解決方案。“從我們角度,希望能夠跟保險公司有更緊密的結(jié)合,深入到保險公司的實際業(yè)務(wù)里,相互交流這些信息,幫助到保險公司提升整體業(yè)務(wù)效率。”黃賢俊表示。
保險業(yè)在保持迅速發(fā)展的同時,遭遇了利潤增長放緩的“煩惱”,改革顯然是勢在必行。本次高峰論壇,無疑就是一個集智謀策的契機。在人工智能旗幟的指引下,引領(lǐng)保險大變革,Linkface的信心和底氣何來?
從工業(yè)革命的趨勢來看,隨著人工智能應(yīng)用在各個領(lǐng)域的不斷拓展,從人臉識別、語音識別到刷臉支付,從無人駕駛、機器人到智慧社區(qū)、智慧城市等,人工智能開始從實驗室科研走到市場應(yīng)用的2.0時代。在新一輪工業(yè)革命浪潮之中,以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的“黑科技”逐漸成為驅(qū)動保險發(fā)展的新動力。人工智能+保險融合發(fā)展是技術(shù)變革的必然,也是重塑金融生態(tài)的題中之義。從這個角度說,Linkface引領(lǐng)保險大變革乃應(yīng)勢而謀、因勢而動、順勢而為。
從豐富的行業(yè)經(jīng)驗來看,沒有金剛鉆不攬瓷器活,專注原創(chuàng)技術(shù)的科技企業(yè)Linkface,始終掌握著最尖端的深度學(xué)習(xí)技術(shù),搭建了全國最大的深度學(xué)習(xí)超算中心,且擁有已知最大的人臉數(shù)據(jù)庫。Linkface最新推出的鷹眼驗車系統(tǒng)和鷹眼輔助核損系統(tǒng),通過整合大數(shù)據(jù)決策、深度學(xué)習(xí)運算的先進技術(shù),解決了車險企業(yè)人工核損、理賠環(huán)節(jié)成本高與流程復(fù)雜、騙保率高等問題,整體形成業(yè)務(wù)流程效率的提升。
如今,人工智能持續(xù)“高熱”,但我們也要清醒地認(rèn)識到,面臨真正的市場考驗,人工智能依舊前路漫漫?上驳氖,Linkface勇于探索,首開人工智能助力保險發(fā)展的先河。
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由世界人工智能大會組委會、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會聯(lián)合上海人工智能實驗室、上海臨港經(jīng)濟發(fā)展(集團)有限公司、開放原子開源基金會主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會”,將于2024年3月23日至24日舉辦。