京東到家醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)銷售額同比增360% 日訂單峰值突破2萬

　　隨著國家對醫(yī)改的大力推進、社會逐漸步入老齡化以及越來越多的人們開始關(guān)注健康問題，醫(yī)藥O2O市場正迎來一波復(fù)興。7月3日，京東到家宣布，其6月份醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)銷售額(GMV)同比增長約360%，訂單量同比增長近200%，日訂單量峰值突破2萬單。

　　作為中國最大的生鮮商超醫(yī)藥O2O平臺，京東到家已擁有超過3000萬用戶，覆蓋全國22個主要城市，包括老百姓大藥房、益豐大藥房、國大藥房、養(yǎng)生堂等在內(nèi)的中國TOP100的醫(yī)藥連鎖店中有約80%已經(jīng)和京東到家形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　今年2月，國務(wù)院頒布《關(guān)于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》。鼓勵推進“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”，支持藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強合作，推進線上線下融合發(fā)展，培育新興業(yè)態(tài)，并規(guī)范零售藥店互聯(lián)網(wǎng)零售服務(wù)，推廣“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，零售藥店即將成為藥品的主流市場。而零售藥店在行業(yè)中角色的轉(zhuǎn)變，既得利于相關(guān)政策的支持，也享受著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級互聯(lián)網(wǎng)化帶來的利好。其中，以京東到家為代表的生鮮商超醫(yī)藥O2O平臺在其中發(fā)揮了巨大的作用。

　　京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于連鎖藥店來說，如何打通線上線下、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級是一個亟待解決的問題。針對這一行業(yè)痛點，京東到家將 “零售賦能”戰(zhàn)略應(yīng)用在醫(yī)藥零售領(lǐng)域，包括：“流量賦能”、“效率賦能”和“用戶運營賦能”。

　　首先，用“流量賦能”給零售藥店帶來線上流量。京東到家App 擁有3000多萬用戶，同時還在有2.4億活躍用戶的京東App上擁有首頁入口。可以輕松給零售藥店帶來巨大的線上流量。其次，用“效率賦能”提升用戶體驗，留住高質(zhì)用戶。京東到家的用戶多為中高收入人群，以女性為主。她們對于健康的重視程度也最高，且通常是家庭購買醫(yī)藥品的決定人群。京東到家的1小時送藥到家服務(wù)可以幫這些用戶解決無法到店購藥以及到店卻買不到藥的難題。最后，“用戶運營賦能”幫助零售藥店實現(xiàn)了粉絲運營。只要在京東到家上購買藥品或者對藥店加關(guān)注，用戶就會自動成為這家藥店的粉絲，藥店就能自主進行粉絲運營，更加精準(zhǔn)地進行營銷活動。

　　今年4月，在杭州舉辦的“2017大健康產(chǎn)業(yè)西湖論壇”上，京東到家攬獲“醫(yī)藥互聯(lián)星好項目”大獎，標(biāo)志著其賦能醫(yī)藥零售業(yè)的模式和成績獲得了廣泛認(rèn)可。

　　達達-京東到家CEO蒯佳祺表示，通過零售賦能，我們使平臺和連鎖藥店都發(fā)揮了各自最大的價值。將來，京東到家還將繼續(xù)與國內(nèi)最知名的各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)擴大和加深合作的力度、范圍，為醫(yī)藥零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化之路鋪就堅定的基石。

　　除了醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速增長外，包括超市便利和生鮮在內(nèi)的京東到家其他業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了較快增長。鑒于對京東到家零售賦能成效的認(rèn)可，今年上半年，歐尚、正大優(yōu)鮮、正大會員店等知名商超先后入駐京東到家，沃爾瑪、永輝等商超也大幅增加了入駐門店數(shù)。

　　沃爾瑪中國大賣場電子商務(wù)副總裁博駿賢(Jordan Berke)表示，通過與京東到家的合作中，沃爾瑪深化了線上線下無縫連接全渠道零售，從而不斷提升用戶體驗，為更多顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。