艾媒咨詢: AI推進(jìn)差異化產(chǎn)品創(chuàng)新 搜狗移動搜索穩(wěn)居行業(yè)第二

　　近日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布《2017上半年中國移動搜索市場研究報告》(以下簡稱報告)，對上半年中國移動搜索市場的現(xiàn)狀及未來趨勢進(jìn)行了分析判斷。報告顯示，2017年第二季度中國移動搜索用戶規(guī)模達(dá)6.47億人。其中，搜狗移動搜索用戶份額占比20.9%，位居行業(yè)第二。

　　(艾媒咨詢：搜狗移動搜索用戶份額占比20.9%，位居行業(yè)第二)

　　報告指出，目前移動搜索用戶規(guī)模已趨于飽和狀態(tài)，增長速度放緩且較為穩(wěn)定。在用戶體量難有較大變化的狀態(tài)下，企業(yè)打造差異化產(chǎn)品，改變用戶結(jié)構(gòu)分布，才是形成未來行業(yè)競爭的關(guān)鍵。過去幾年，搜狗搜索前瞻性布局的差異化產(chǎn)品矩陣，使其不斷拉大與同類品牌的距離，成為搜索巨頭的唯一挑戰(zhàn)者。

　　基于對5.6億月度活躍用戶搜索行為的洞察與分析，搜狗搜索不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并以前沿人工智能技術(shù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)用戶搜索場景，確立起移動搜索第二地位。一方面，搜狗搜索憑借騰訊、知乎的獨(dú)家資源，相繼推出搜狗微信搜索、搜狗知乎搜索等服務(wù)，與表情搜索、學(xué)術(shù)搜索、搜狗明醫(yī)、英文搜索等垂直產(chǎn)品，構(gòu)建起豐富的差異化內(nèi)容矩陣，來滿足用戶移動場景下更為精細(xì)、個性、多元、專業(yè)信息搜索需求，獲得用戶青睞。

　　另一方面，作為人工智能技術(shù)的帶路黨，搜狗搜索著力于以前沿技術(shù)成果推動產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)用戶日常生活。如，對于報告中提到的用戶移動搜索需求占比較高的以圖搜圖、英文搜索，搜狗搜索均將前沿人工智能技術(shù)應(yīng)用于自身產(chǎn)品。以英文搜索為例，搜狗搜索將全球領(lǐng)先的搜狗翻譯機(jī)器技術(shù)應(yīng)用于搜索引擎，推出了全球首個跨語言搜索引擎——搜狗英文搜索，使用戶無論輸入中文還是英文，都能從海量優(yōu)質(zhì)的英文網(wǎng)頁中得到想要的搜索結(jié)果，更將英文原文、中文翻譯、中英文雙語三種結(jié)果頁面一并提供，方便用戶根據(jù)自身英文水平選擇查閱，讓中國人輕松看世界。

　　另外，在用戶滿意度調(diào)研方面，報告顯示，搜狗搜索以用戶滿意度8.5位居行業(yè)之首。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，未來對廣告的篩選及數(shù)量控制有助于平衡用戶體驗。這與搜狗搜索日前發(fā)布《搜狗移動搜索頁面體驗白皮書》的初衷不謀而合。為了優(yōu)化用戶移動搜索體驗，《白皮書》針對網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量、版式布局、廣告呈現(xiàn)等方面提出規(guī)范要求，引導(dǎo)網(wǎng)站建設(shè)者建立符合移動搜索頁面體驗標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站，共同為移動用戶提供安全、友好、便捷的搜索和瀏覽體驗。

　　(艾媒咨詢：2017上半年搜狗搜索用戶滿意度位居行業(yè)第一)

　　值得注意的是，報告也對搜索行業(yè)的未來作了判斷預(yù)測，指出“問答將成為未來重點(diǎn)發(fā)展的搜索形式”。這與搜狗搜索此前提出的“搜索的未來是問答”這一觀點(diǎn)相契合。搜狗CEO王小川曾表示，未來，搜索將轉(zhuǎn)變?yōu)閱柎穑�去滿足大家求知欲。人可以用自然語言與機(jī)器交流，針對用戶提問搜索引擎不再是返回10條結(jié)果，而是像人一樣直接給出答案和建議。

　　目前，搜狗搜索已上線的“立知”智能問答系統(tǒng)，正是搜狗研發(fā)的面向未來的搜索技術(shù)。該系統(tǒng)在理解用戶的問題或信息需求后，利用海量網(wǎng)絡(luò)信息及大規(guī)模知識庫，直接將答案呈現(xiàn)給用戶。搜狗“立知”每天為數(shù)百萬用戶提供精準(zhǔn)答案服務(wù)，回答準(zhǔn)確率在98%以上，大幅提升了搜狗搜索的使用體驗。

　　未來，搜狗搜索將持續(xù)在人工智能領(lǐng)域投入，并切實(shí)推進(jìn)人工智能技術(shù)落地產(chǎn)品，在現(xiàn)實(shí)場景中為用戶提供更方便快捷的搜索體驗，繼續(xù)穩(wěn)固行業(yè)第二地位。